Mts

3.1

130 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

1.10.2025 Посетил данный салон с целью покупки телефон в 13/30 продавца на месте не было прождал десять минут пришел продавец я ознакомился с ассортиментом и вышел вернувшись через десять минут опять продавца нет появился через двадцать минут на мой вопрос почему салон был закрыт мне ответили что это не мое дело оплатить покупку можно только наличными или переводом по номеру телефона терминал не работает потерял час своего времени купил телефон в соседнем салоне где все работает и продавец на месте .Если отходишь повесь хотя бы бумажку с номером телефона что бы тебя просто так не ждали.

Show business's response

Лиза С.

Level 4 Local Expert

Приятный сотрудник Игорь. Ознакомил с ассортиментом телефонов и рассказал про тарифы. Сразу видно, что человек разбирается в том, что продает.

Оксана

Level 5 Local Expert

11.12.2025 Я пришла в этот салон с паспортом, чтобы узнать какие номера на мне числятся. Также хотела узнать о переводе одного номера на сына, так как он им пользуется больше 10 лет. В результате, сотрудник (девушка) сразу сказала, что посмотреть она не может, так как у них нет бызы клиентов. И в этом салоне они работают только с тарифами. А для всего остального нужно ехать в другой салон. Хотя, мужчине, который стоял передо мной и с тарифом не помогла, а просто сказала, что вы сами всё можете сделать в личном кабинете. В МТС по телефону оператор мне сказал, что это не основной салон, а франшиза, но услуги они должны оказывать в полном объеме. Не оказывают никаких. Летом тоже обращалась в этот салон и также они не смогли помочь и отправили в салон на Березовую.

Show business's response

Andrew B

Level 7 Local Expert

Консультант - наглый, пытается впарить залежалый товар и обсчитать.

Show business's response

Галина А.

Level 3 Local Expert

Посещала эту точку продаж и в первые столкнулась с таким халатным и не компетентным обслуживанием от продавца Милены. Мало того что она продала не тот телефон который был заявлен в характеристике, но и к тому же не сообщила в бухгалтерию о возврате денег , не указала не тот счёт. В итоге ни денег, ни телефона уже месяц !!! Просьба разобраться в данной ситуации и с данным сотрудником !!!

Show business's response

Дарья Н.

Level 7 Local Expert

Сотрудник МТС Сергей, помимо навязывания каждой услуги или покупки товара по 20 раз (что я еще могу понять, в целях продаж), впридачу еще и хамит. На ответы «нет, спасибо, нет, нет, не нужно и тд» начинает переходить на личности. «А чего вы такая нервная» «а я по глазам вижу что вам нужен новый айфон» «ну вам НУЖНА рассрочка» Насмехается и буквально издевается впридачу Заранее предупредила прям в салоне, что оставлю отзыв именно на хамское поведение Говорит это моя работа навязывать, на что я как покупатель отвечаю, что я вправе отказаться от услуг и товаров, которые мне не нужны, а далее начинается какой-то детский сад Видимо расстраивается, что никак не может ничего втюхать людям) поэтому уже приходится грубить покупателям МТС браво

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники помогли быстро решить вопрос и подобрали хороший телефон.

Show business's response

Aidamusaelyan

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Артака из МТС, с которым на прошлой неделе имела продолжительную беседу. Он профессионально отвечает на вопросы, доброжелательный ,отзывчивый! Заслуживает не только высокой оценки 5 баллов, но и поощрения от руководства. Спасибо!

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

бесполезный салон связи режим работы 10-22, как не придешь всегда закрываются раньшена минут 15-20 график на входе не висит...

Юрий Ильянис

Level 9 Local Expert

05.01.25 около 16 часов, полчаса никого не было в салоне. Свет горел, рольставня не до конца закрыта, никакого объявления. Отличная работа ))

Show business's response

Даниил П.

Level 5 Local Expert

Только точка продажи. Больше ничем помочь не могут. Отправят в другой офис на другой край города. Крайне недоволен

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

При покупки сим карты не правильно заполнены документы, сотрудница вообще не заинтересована в продаже сим карт. пришлось идти на Березовую улицу где рынок переделывать документы на сим карту

Диана Петрова

Level 12 Local Expert

Отличный парень попался! Все быстро сделал, все объяснил! Жаль не помню имя его, Отличный с большой буквы человек!

Show business's response

Эдуард Попов

Level 3 Local Expert

Отличный коллектив , помогли быстро и четко решить мою проблему , которую в других салонах не смогли решить , очень все понравилось , и телефон там покупали , остались очень довольны.

Мари

Level 18 Local Expert

По истине волшебный оператор. Оставила 3 заявки на переход с мегафона на МТС, за каждую по 350 рублей, но потом звонят и говорят, что переход не возможен потому что корпоративный тариф, а на втором номере не сошлись данные по паспорту. При переоформлении я озвучивала, что у меня корпоративный тариф, но меня уверили, что все нормально. В итоге у меня 3 бесполезные сим карты и мне предлагают заново ехать в офис, чтоб все оформить и еще раз оплатить.

Show business's response

Артём Авалян

Level 27 Local Expert

Очень долго обслуживают клиентов… Не самое удачное место… маленькая тесная комнатушка😕 Максимально не хочется заходить…лучше съездить на Березовую(напротив рынка)

Show business's response

Анастасия Саенко

Level 7 Local Expert

Решила воспользоваться услугами по наклейке защитной плёнки. Простите, за 1500 руб она должна просто идеальной быть... Установка на Honor 50, вся пошла пузырями, не прошло и недели. Не советую здесь этого делать. Мне кажется, я сама лучше сделала до этого... Обидно...

КиноАллея

Level 11 Local Expert

Сотрудник с вайбом одолжения, объяснить ни че не может, кроме впаривания аксессуаров. У вас что нет тренинга по сервису и продажам? Можно как-то включится в вопрос клиента для начала

Окса М.

Level 5 Local Expert

В 17:50 точка закрыта , простояла 30 минут так никто и не пришел !

Show business's response

Егор Богданов

Level 9 Local Expert

Совершенно не компитентный коллектив. При оформлении договора на перевод номера в МТС неправильно заполнили договор, при этом паспорт был перед глазами. При повторном обращении сказали что ничего не могут ничего исправить.

Гагик А.

Level 4 Local Expert

Каждый день получал смс от МТС что надо подойти в салон мтс подтвердить личные данные, а тут с меня деньги хотели 500р. Я сказал что это бесплатно, в ответ получил чтоб идите в другой салон, и в Москве сделали бесплатно и быстро.

Show business's response

Александр Коляда

Level 7 Local Expert

В целом неплохая точка, есть над чем работать, но отзывы снизу не по фактам.

Show business's response

Зиборов Алексей

Level 25 Local Expert

С удовольствием поставил бы отрицательную оценку, но не имею возможности. Мало того, что сотрудник сопливый, не разбирается в вопросе, так ещё и хамит пожилым людям. Гнать в шею. Мтс скатывается всё ниже и ниже.

Show business's response

Сергей Зинченко

Level 6 Local Expert

Приветливые сотрудники! Фото не требуется, все хорошо!

Show business's response

Инкогнито 7662

Level 4 Local Expert

Время 16:12 нет никого на месте дверь закрыта свет горит

Show business's response

Валентина В.

Level 8 Local Expert

Не рекомендую данный офис, абсолютно не компетентный коллектив, не способный проконсультировать посетителей по тарифам МТС.

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Шляпа. 5 дней нет домашнего интернета. Кормят завтраками и извинениями. Дно. Упали в моих глазах.

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Тело пришёл в 10:30, хотя открываются в 10:00, 15 минут переодевался. Потом говорит программа не работает идите лесом. 45 минут ожидания мимо.

Тим Бамсти

Level 13 Local Expert

Это просто какой-то ужас. Мерзкий банк, в котором записка «перерыв 5 минут» висит по 15 минут. Я зашёл оплатить в терминал, показал мне комиссию 100 рублей с карты Райффайзенбанка. Рядом банкомат, я девушке сказал, сейчас сниму и вернусь. Она кивнула, я только вышел. Она за мной закрыла и всё. Я снял за минуту. Далее пошёл в магазин, думаю может вернётся. Вернулась! В итоге наличку не принимает терминал. Пришел на кассу! Вуаля, как через кассу оплатить услуги-она не знает. Вы там что, все кукухой поехали?

Людмила Шаронова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин !!! Кассиры дружелюбные,приятные дамы !!! Всегда захожу!!!

Show business's response

Татьяна Фёдорова

Level 8 Local Expert

Любимый магазин. Рядом с домом. Регулярные скидки. Всегда есть, что купить!

сона лелеле

Level 5 Local Expert

хороший торговый центр.в шаговой доступности и отличные магазины

Show business's response

Ищу СЕБЯ

Level 21 Local Expert

Заказали сим карту с доставкой на интервал с 15 до 21 часа из-за моего ночного графика работы хотелось выспаться, курьер начал названивать с 9 утра каждые 10минут! В итоге никакого сна, ужасный сервис

Show business's response

Георгий

Level 5 Local Expert

Судя по тому, что минут 20 жду консультанта в рабочее время, в мтс никто эти отзывы не читает. Время 19, салон работает до 22.

Илья И.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Бегзоду за помощь Очень грамотный специалист :)

Show business's response

КЕА

Level 12 Local Expert

Позвонила и оставила заявку на подключение. По телефону сообщили ожидайте звонка с подтверждением даты и времени приезда сотрудника. Сутки нет звонка. Звоню сама - говорят езжайте в офис. Вы серьезно??? В итоге по сей час никто не позвонил и никто не едет подключать инет. Видимо не нужны клиенты) сервис «класс»!

Александр Кантаев

Level 9 Local Expert

Больше спасибо хочу выразить вашему сотруднику Аби очень знающий о опытный Требую! Ему премию за профеиональное обслуживание в размере 5.000 тысяч рублей!!!

Show business's response

Артем Ф.

Level 7 Local Expert

Обращался два раза в разные дни. Оба раза разные сотрудники ничего лучше не придумали чем послать в другой офис под предлогом что недавно работают и не могут ничем помочь

Егор

Level 8 Local Expert

Пришла смс, что я могу забрать свою карту в любом салоне связи МТС. В любом. Как оказалось, кроме ТЦ Курс (г. Видное). Как мне там сообщили, меня неверно проинформировали. Оказывается не в любом салоне. Вы так и пишите: "вы можете получить свою карту в любом салоне связи МТС, кроме "ТЦ Курс"".

Алена К.

Level 3 Local Expert

Издевательсьво! Это никакой не мтс. А типо. Я второй день бегаю по салонам и пытаюсь получить зп карту! То нет связи! То они франшиза и не выдают (как тут)! И везде очередь!

Алексей Горбачев

Level 6 Local Expert

Сотрудник хамло... не рекомендую сюда вообще ходить, только время своё потратите и настроение испортите...

Show business's response

Ольга Викторовна

Level 17 Local Expert

Ограниченный перечень услуг. Купить номер - нет, сменить тариф - нет , советуют ехать в Москву. Выбор мобильных телефонов тоже весьма скудный.

Мария Середа

Level 4 Local Expert

Записка на двери "перерыв 20 минут", на 40ой минуте я сдалась. Звонила в МТС, оператор сказал, что это не их салон,а франшиза (однако на сайте МТС во вкладке "наши салоны" эта франшиза есть. Клево работают ребята, хотела перейти с Мегафона на МТС, спасибо, передумала

Karina GZ

Level 15 Local Expert

Спасибо за обслуживание! Быстро! Просто! И с хорошим настроением!

Ирина Стефания

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, осталась довольна, хотя сам оператор иногда создает проблемы

Иванов Иван

Level 23 Local Expert

рекомендую, грамотное обслуживание!

Show business's response

Maxim

Level 12 Local Expert

Попросил заменить симку на меньший размер. Предложили "обрезать" - согласился. В результате оказалось, что эта услуга (и для своих, клиентов мтс) платная - 200р., т.е. по цене месячной абонплаты! Ребята, вы совсем уже?!

Жанна Чернышова

Level 4 Local Expert

А связь с живым людьми вообще реальна? Робот есть робот. Включите функцию связь с оператором.

Show business's response

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Учтивый персонал,быстро решили мой вопрос.

Руслан

Level 14 Local Expert

Слабый ремонт

Show business's response

Mts

66 reviews