Mts

4.2

57 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Покупал наушники джибиэль. Проконсультировали отлично. Продавцы парни вообще молодцы, четко подсказали про баллы и из списание, и при покупке списали мне мои баллы а я скидку получил за это. Уровень обслуживания хороший. Техника работает отлично.

Show business's response

🙃🙃🙃

Level 2 Local Expert

Недавно обратилась повторно для подачи заявления на переход номера в МТС. Ранее посещала два салона в Киров (ТЦ «Максимум» и на улице Лепсе) - там остались только положительные впечатления: вежливое общение, внимательное отношение и готовность помочь. В этот раз была в салоне в Слободской 23.04.26, и, к сожалению, столкнулась с другим уровнем сервиса. Сотрудница отвечала на вопросы довольно резко, использовала формулировки вроде «че?» и «вы вообще о чем?», а также позволяла себе повышенный тон в разговоре с коллегой при клиентах. Понимаю, что работа с людьми требует терпения и бывает непростой, однако подобная манера общения оставляет неприятное впечатление. Хотелось бы, чтобы в салонах уделяли больше внимания качеству клиентского сервиса и соблюдению профессиональной этики.

Show business's response

Альфа Принтер

Level 9 Local Expert

Ангелина отличный консультант, вежливо, компетентно.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Дорогие друзья, обходите стороной сотрудницу по имени Мадина, если не хотите потратить кучу времени своей жизни, денег, нервов и остаться без решения своего вопроса и ещё с бо́льшими проблемами. Сотрудница Мадина не выполняет свою работу, не даёт ответов на самые простые вопросы, отвратительно относится к клиентам, обманывает и вводит в заблуждение ради своей выгоды и незнания в своей рабочей компетенции. Из-за таких сотрудников, как Мадина, организация МТС потеряет всех клиентов в скором времени, которые пользовались услугами МТС долгие годы.

Show business's response

Денис С.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям Хамское поведение продавца. Девушка на весь магазин орёт на покупателей и говорит как ее все достали Возвращаться в этот салон нет никакого желания

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Вышла из строя сим карта. Приветливые девушки все объяснили и очень быстро сделали, времени занесло не более 10 минут.

Show business's response

Екатерина Романовна

Level 3 Local Expert

Пунктуальные и вежливые сотрудники, знающие свой товар и услуги компании. Отзывяивые и готовые помочь. Хороший ассортимент товара. Удобное расположение.

Show business's response

Ксения Мошкина

Level 6 Local Expert

Хорошо и грамотно обслужили

Show business's response

Алина Гончар

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, все рассказали объяснили, подобрали подходящий тариф.

Show business's response

Григорий Дубравин

Level 6 Local Expert

Лучший офис хороший и добрый персонал

Show business's response

Оксана Захарищева

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, поменяли тариф, предложили подключить защиту от спам звонков 👍 Молодцы !

Show business's response

мухаданова светлана

Level 6 Local Expert

Недавно посетила салон Мтс в городе Слободском, при приобретении симкарты персонал был вежлив, всю информацию о тарифе рассказали понятно и подробно.

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Некомпетентный сотрудник,для чего сидит сама не знает. Была 27.12.24,нужно было разрешить проблему с сим-картой,девушка ответила,что ее уже продали на каком-то основании организации,ничем помочь не могу,я сама не знаю,и перешла к другим клиентам. Безобразно все,от ее внешнего вида до ее поведения.

Show business's response

Алёна Ефимовых

Level 4 Local Expert

Помогли с выбором телефона, очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, всем советую данный магазин!!!

Show business's response

Загадки Эйнштейна

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне , я осталась довольна ! Буду советовать всем данный магазин! Покупала там телефон . Сотрудники все доступно рассказали и показали !

Show business's response

Александр Е.

Level 2 Local Expert

Визитом в данный салон доволен. Помогли решить проблему с тарифом и подобрать новый. Специалисты все обьяснили. Советую остальным.

Show business's response

Михаил Кошкин

Level 3 Local Expert

Работники не квалифицированные, в вопросе о eSIM на телефон никак помочь не смогли.

Show business's response

Гость

Level 8 Local Expert

Ходит по многоквартирному дому по квартирам, стучит, включает свет на площадках, где он не для него, сует свою рекламу в двери( частная собственность!), как надоел, клеет везде и Не понимает ничего! Как же вы надоели, уже крик!!!

Алексей Е.

Level 2 Local Expert

Обслуживаем доволен, проблему с интернетом быстро решили!

Show business's response

Алексей С.

Level 10 Local Expert

Несколько раз покупал телефоны. Понравились грамотные и доброжелательные продавцы. Обращался по поводу услуг связи МТС. Всегда помогали решать проблемы.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Все отлично!

Show business's response

Елена Малых

Level 2 Local Expert

Всё плохо. Обучите девочек.

Show business's response

Максим Ашихмин

Level 4 Local Expert

Помогли решить проблему с телефоном и тарифом. Обслуживание на уровне. Грамотные и вежливые специалисты. Остался доволен, всем советую.

Show business's response

Сергей Ч.

Level 3 Local Expert

Простоял 40 минут очередь не продвинулись кашмар плюнул ушёл

Show business's response

Иван З.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин вежливые продавцы, молодцы ребята.

Show business's response

Mts

25 reviews