Mts

4.0

130 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

8 декабря пришла получить сим карту, которую купила через с сайт МТС. Молодой человек (консультант) выдал мне сим карту за 5 минут без единого вопроса. До этого 6 декабря я провела 30 минут в салоне МТС в Европе и карту так и не получила. Плюс ещё этот консультант ответил на другие мои вопросы. Осталась полностью довольна посещением!

Show business's response

Виктория Бебишева

Level 2 Local Expert

Замечательный салон. Доьрые и озывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором телефона. Покупали не так давно сыну, все просто замечательно работает без каких-либо проблем. Сын все не нарадуется новой покупкой.☺️

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднице, работавшей 4 августа за отзывчивость и профессионализм. Она в считанные часы решила мой вопрос. С этой же проблемой обращалась сначала в другой офис. Там ничего не сделали за неделю.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Всегда большой выбор телефонов на любой кошелек. Отзывчивые сотрудники помогли подобрать новый телефон бабушке. Спасибо за такое обслуживание)))

Show business's response

маша п

Level 4 Local Expert

Вообще непонятно, как учат консультировать сотрудников. Обратилась вчера для того, чтобы переписать номер на себя. Девушка брала паспорт для заключения договора о переоформлении. Сегодня другой оператор отклонил заявку о подключении номера у них, так как данные разнятся. Хотя при посещении салона МТС уточнила, что нужно для перехода к другому оператору. Непонятно...

Show business's response

Елена Харьковская

Level 4 Local Expert

Делала покупку телефона. Директор Александр очень профессионально все оформил, помог все настроить. Выражаю благодарность за качественное обслуживание. Буду возвращаться в этот салон снова. Всего самого наилучшего 🙂

Show business's response

Надежда Морозова

Level 8 Local Expert

Покупала год назад телефон, помогли даже перенести данные и все что непонятно объяснили. В этом году именно в этом салоне очень долго и терпеливо подбирали новый тариф. Очень жаль что не запомнила фамилию продавца- девушка. Спасибо

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

Ужасный салон, некомпетентные сотрудники, помочь с активацией карты МТС банка отказались, обратилась в данный салон 28 сентября 12:45 девушка даже невыслушав несколько раз повторила всё сами в приложении можете сделать... Интересно, зачем я пришла в салон???

Show business's response

Честный человек

Level 5 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, помогли с выбором товара, вернусь снова

Show business's response

Настя Кулешова

Level 6 Local Expert

Хороший салон, сотрудники доброжелательные, быстро помогли решить проблему

Александра Антонова

Level 17 Local Expert

Не оказывают уже оплаченные услуги

Show business's response

Сергей Кондратьев

Level 11 Local Expert

МТС стал каким то грустным совсем. И цены стали поднимать и сам интернет трафик летит со страшной скоростью. Отказался от этого оператора

Show business's response

Vladimir Frolov

Level 4 Local Expert

Отвратительный офис, сотрудники еле ходят, для того чтобы забрать интернет заказ пришлось ждать 25 минут, я был второй в очереди, на просьбу позвать второго сотрудника мне ответили что он на обеде, сотрудники работают без масок, что не позволительно в данной ситуации, как никак постоянно приходят в этот офис пожилые люди. Огромная просьба замотивировать ваших продавцов, данное обслуживание никуда не годится!

Елена Р.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Александру за качественное обслуживание и в подборе тарифного плана

Show business's response

Андрюха З.

Level 5 Local Expert

МТС опустился раньше не плохой был салон шяс очереди работают какие-то дети ничего не понимают что не спросишь несут какую-то не нужную чушь бред полнейший!!! В акция во всех подвохи будте бдительны граждане покупатели а руководству пожелаю поставить всё на свои места.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Внимательнее относится к клиентам. Не собирать очередь. 2.08.2021г в 10ч10мин в салоне произошёл скандал. Девочки обслужили клиента без очереди. На замечания не отреагировали. В результате испорченные нервы клиентов.

Александр Сорокин

Level 2 Local Expert

Обращались в салон за покупкой смартфона, вежливо и грамотно помогли в полной настройке

Show business's response

Роман Туренко

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание,помогли подобрать тариф

Show business's response

Алиса

Level 4 Local Expert

Вчера посещали данный салон хотели приобрести симкарту минут 40 ждали в очереди и потом ещё минут 30 пока девушка настроит телефон кнопочный (громкость) ну я поняла что она так и не помогла клиенту... мы не дождавшись своей очереди ушли в другой салон... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ .....

Арина Бычкова

Level 4 Local Expert

Сегодня 26.01.24 ходила в данное заведение. Хотела поменять тариф за 390 р. Заказала симку для замены номера. А она не регистрируется. Мне сказали, что надо положить 300 рублей и все будет нормально. Я положила. Но ничего не изменилось. Деньги на ветер...

Елена Шаршова

Level 15 Local Expert

Качественное и оперативное обслуживание, операторы очень оперативно работают. Единственное, что не понравилось - сами себе ставят оценки через оператора за свою работу (без согласования с клиентом в его устройстве).

Елена Б.

Level 7 Local Expert

При покупке сим карты попросила сотрудницу салона отключить все платные услуги, в итоге ничего не отключено и сняты деньги. Отвратительное обслуживание и отношение.

Елена

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила данный салон, хороший отзывчивый персонал, грамотная консультация, объясняют доступно

Show business's response

Вера

Level 7 Local Expert

Оформляла в этом салоне карту МТС банка и хочу написать благодарность сотруднику Виктории, которая сделала все на высшем уровне. Очень профессионально и быстро. Спасибо большое!

Show business's response

Александра ......

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, ( две девушки обслуживают отвратительно,с клиентами общаться не умеют, в своей работе ноль, грубят, хомят, проблему решить не могут). Прошу обратить на это особое внимание Винят клиентов, разобраться ни в чем не могут, ничего не знают. Кошмар а не сотрудницы

Владислав Ж.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, и продавцы могут подсказать по товару

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Покупали ребенку телефон. Купили только из-за цены. Информацию о телефоне не рассказывают. Продавец неопрятный, рубашка грязная.

Илья Тулинов

Level 4 Local Expert

не рекомендую брать рассрочку/кредит, т.к для оплаты навязывают дорогие банковские карты, с ежемесячной оплатой +кучей страховок, и все у них запутано.

Тея

Level 5 Local Expert

хамское отношение к клиентам, не качественный товар, по просьбе решения проблемы уходят от ответа, главных нет, никто не причем 👍

Оксана

Level 9 Local Expert

Только что приобрели телефон,приехали домой и увидели что дама которая нам его продала, в чеке на кэшбэк написала не наш номер. Она не ошиблась ,а именно вписала другой номер. Проверяйте свои чеки!!! 8915613**77

Марина

Level 9 Local Expert

Купила симку ,просила без каких либо списаний По итогу подключили все что могли 😄пока посмотрела с счета уже все списали ,как связаться с оператором не пойму 🤬😡

Вячеслав Л.

Level 4 Local Expert

Звезда лишь за постоянное и культурное общение диспетчеров, сама же техподдержка отсутствует , ответственных нет.. Качество интернета в частном секторе между 2 и 3... Подключать МТС можно лишь если нет других вапиантов

Anonymous review

Старый коллектив лучше, сейчас много нового персонала которые работаю от балды, не внимательные и много ошибок в их работе

Елена Ч.

Level 8 Local Expert

К мтс опосредованное отношение, франшиза. Не компетентные сотрудники, часто набираются очереди

Димитрий

Level 7 Local Expert

Я всю жизнь Пользуюсь оператором МТС И мне очень удобно ходить торговый центр Алина на первом этаже что многофункциональный сделали салон связи МТС доступны покупки разные операции Дружелюбный персонал

Наталья Н.

Level 10 Local Expert

Отдала жалобу продавцу. А он её не передал . Не честный, не компетентный персонал.

Елена Андропова

Level 2 Local Expert

Быстро помогли решить проблему

Show business's response

Nikki Owlly

Level 4 Local Expert

отличный персонал!

Show business's response

Кристина Филиппова