Mts

4.3

176 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Посетила салон МТС, осталась очень довольна! Консультант сразу подошёл, вежливо выслушал и помог разобраться с тарифами — не стал навязывать лишнее, а подобрал вариант под мои потребности. Всё подробно объяснил, даже показал, как пользоваться нужными опциями в приложении. Отдельно приятно, что в салоне чисто, уютно, нет ощущения спешки. Обязательно буду обращаться сюда ещё. Рекомендую!

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Для меня лучший офис продаж в Засвияжье. Только потому, что здесь старшим сотрудником (или руководителем) работает очень компетентный менеджер Елена. Она помогла в ситуации, в которой не смогли разобраться до нее 5 продажников. Елена же разрешила ее махом, еще и потратила личное время, чтоб научить клиента пользоваться новыми знаниями. Хотя продажа смартфона была в другом офисе. Где справиться с задачей не смогли и предложили отправить аппарат на экспертизу. Позже заходили к ней с разными вопросами - всегда результативно, быстро и простыми словами. Спасибо и всех благ!

Show business's response

Павел к

Level 3 Local Expert

Заказал детские часы в интернет магазине. Забирать можно было в этом офисе. И вот после 40 минут пути меня встречает витринный образец, с разбитыми дырками на ремне и заляпанный. Не знаю гонял кто то в них, или померить успели раз 100, но желания приобретать данный товар нет никакого. Неужели нельзя предупреждать что витринный образец, или б/у? Зачем заставлять к вам ехать с другого конца города, что бы увидеть ваших неклиенториентированных сотрудников, которым даже в голову не пришло взять эти часы и банально их протереть?

Show business's response

Ильназ Санатуллин

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение, удобная парковка, грамотный персонал. Приобретал телефон, подробно проконсультировали, помогли с выбором.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Нужно было восстановить срочно симку, обратилась сюда как в самый ближайший салон мтс. Быстро решили проблему и помогли восстановить, сотрудники очень вежливые и разбирающиеся. Спасибо!!!

Show business's response

Алексей В.

Level 10 Local Expert

Хороший салон, уютная обстановка, очень вежливые сотрудники. Приходил туда, помогли разобраться с проблемой за пару минут, высокий уровень знаний у продавцов.

Show business's response

Марат Б.

Level 3 Local Expert

Обратился в салон по вопросу непонятных списаний на другом операторе , который начал сдирать деньги ни за что . Специалист Александр подобрал очень подходящий лично мне выгодный тариф с переходом на МТС. Молодой человек легко находит с людьми общий язык и всегда готов помочь , рекомендую!!! Если понадобится подобрать новый гаджет - обращусь именно в этот салон и именно к Александру !

Show business's response

Игорь Кавригин

Level 2 Local Expert

Посетил данный салон для приобретения смартфона, очень понравилось качество обслуживания, внимательно выслушал консультант предоставил развёрнутую информацию по всем смартфонам которые интересовали, лучшие :)

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон МТС с нестандартной просьбой: нужно было восстановить доступ к старому номеру, который не использовался год. Процесс занял чуть больше времени, чем я ожидала, но итог — положительный. Благодарность менеджеру за терпение.

Show business's response

Алиса Лукшина

Level 6 Local Expert

Пришла в салон разобраться с проблемой, решили вопрос быстро, спасибо сотрудникам за понимание и терпеливость. Ушла с хорошими воспоминания, вернусь туда еще

Show business's response

Дробышевская Дарья

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники, внимательны к клиентам, хорошо и понятно объясняют. Спасибо! Приятно, когда люди работают с душой.

Show business's response

Диана Думчева

Level 4 Local Expert

Салон связи рядом с домом, работают хорошие ребята, все четко объясняют и помогают разобраться в любой ситуации, опрятные и вежливые🫶🏻

Show business's response

Антон П.

Level 5 Local Expert

Классный салон МТС, приветливые консультанты, очень быстро и качественно помогли решить вопрос, обязательно приду за покупками еще ! 👍

Show business's response

Алексей Анисимов

Level 5 Local Expert

Быстрый сервис, грамотные консультанты. Решил вопрос с переносом номера за один визит.

Show business's response

татьяна

Level 6 Local Expert

Обратилась в салон связи 16 апреля 2025 г, чтобы перевести номер с одного человека на другого. Запросили 190 рублей, сказали ,что услуга платная, хотя на сайте черным по белому написано БЕСПЛАТНО. Отказали,сказали звоните в техподдержку. Позвонила. Мне подтвердили, что услуга бесплатна, и я могу составить письменную претензию на работу салона и это обязанность сотрудника предоставить эту услугу бесплатно. Не добросовестные сотрудники в этом салоне!

Show business's response

Карим Талипов

Level 4 Local Expert

Приветливые люди, хорошо консультируют и ориентируют по товару, просто супер!

Никита Спириденко

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте, хотелось бы отставить отзыв о данном магазине МТС , все очень аккуратно и красиво , и еще отдельная благодарность Даниилу который там работает , помог подобрать смартфон , тариф и ответил на все вопросы

Show business's response

Игорь Родионов

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание, сотрудница хамит. Не советую этот салон.

Show business's response

Виктория Юрьевна

Level 3 Local Expert

Пришла сменить тариф, ничего не понимала, но сотрудники отлично знают своё дело, мне все понравилось. Знания на высшем уровне, и девочки и мальчики очень компетентные

Show business's response

Валерия Александрова

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи! Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда готовы рассказать, показать и подсказать по всем вопросам. Обслуживание на высоком уровне, осталась довольна визитом.

Show business's response

Ilnaz

Level 3 Local Expert

Лучший салон в городе. Всегда приятно заходить, вежливый персонал и широкий ассортимент товаров.

Максим Николаев

Level 4 Local Expert

Пришёл заменить сим-карту, отзывчивый добрый персонал, помогли и даже предложили тариф подешевле, очень доволен, спасибо

Show business's response

Мария Скворцова

Level 4 Local Expert

Покупала в данном магазине смартфон в подарок, консультант Александр, смог подобрать мне хороший, качественный вариант.Все доступно объяснил, показал и рассказал. Также к телефону подобрали хороший тариф с интернетом. Мне очень понравилось лояльное отношение. Буду приходить за покупками, только сюда.

Show business's response

Elenakozlovalove

Level 7 Local Expert

Обращалась в салон связи за покупкой и консультацией , быстрое и качественное обслуживание оставило очень приятное ощущение , видно сразу что сотрудники знатоки своего дела , быстро умело , спасибо большое буду приходить снова.

Show business's response

Алексей Муравьев

Level 4 Local Expert

Сотрудники салона специально создают очередь. Был здесь 6 февраля в субботу. За 30 минут собралась очередь человек 10. Парень-сотрудник делал вид что укладывает провод в коробку. Делал это все 30 минут. Девушка-сотрудница делала вид что консультирует покупателей телефона. Хотя просто стояла рядом с ними и переписывалась в телефоне. На замечания никак не отреагировали. Если дороги нервы и время не ходите в этот салон.

Елена Сотина

Level 18 Local Expert

Была в салоне МТС на улице Камышинская. Ребята просто умнички знают свое дело ! Подсказали в выборе нужной модели телефона, все супер! Оформляла рассрочку, все прошло быстро! Но есть одно ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ "НО"!Я пользуюсь другим оператором, И СИМ-карта мтс мне даром не нужна! На мои слова продавец консультант грубо говоря ЗАБИЛ! Оформил на мое имя симку! Блин ребятушки Вы молодцы! Но как ее отключить х. з.! Потому , как я с мегафона звонила 30 минут в МТС, а мне сказали:"Да вы что! Это очень-очень выгодная симка 3месяца бесплатной связи мегабайты бесплатно и т.п! Я не знаю как с Вами бороться! Как отключить эту карту! Однажды я уже была на Вашей связи , больше не хочу! Что теперь делать? Ехать за свой счёт в центральный офис , отключать! Кто оплатит мне- за мое беспокойство??? Так и хочется сказать, что вы должны своим работникам дать указание, что если покупатель пришёл за телефоном-продавать ему телефон, а не СИМ-карты!!! А если человек очень занят или работает вахтой!-Когда ему ездить и отключаться от Вас???

Show business's response

Олеся Евплова

Level 8 Local Expert

Отличное месторасположение, удобная парковка, грамотный персонал. Приобретали телефон, подробно проконсультировали, помогли с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Тимур Велов

Level 10 Local Expert

Всегда приветливые и в меру грамотные сотрудники. Несмотря на то, что все молодые по возрасту, при этом очень уважительные и услужливые. Если в чём то путаются, то тут же находят ответ и всё разъясняют. Я на протяжении 4-х лет покупаю смартфоны только в этом салоне и надеюсь, что так и буду делать в дальнейшем. Молодцы!!!

Level 9 Local Expert

Банк мтс отвратительное поведение сотрудников! Огрызаются! Понимаю клиенты разные, но обьяснить и помочь увы..... Нет касс, хотя пишут что есть. Увы....

Show business's response

Руслан

Level 11 Local Expert

Не советую здесь преобретать чего либо. Обман. Пробили товары под предлогом что в подарок. Вместо рассрочки оформили кредит. И это на центральной улице города. В итоге обманули на 12т.р. Не связывайтесь с этим магазином и продавцами.

Show business's response

Наталия Юрина

Level 12 Local Expert

Отвратительные сотрудники. Со стариков, которые не понимают в услугах, тарифах МТС и не могут дозвониться оператору потому что там всё сложно, требуют деньги за консультацию. Столкнулась лично. Не обслужили моего близкого человека. Требовали деньги. Я обязательно зайду и доведу эту информацию до самого старшего руководства.

Show business's response

Виктория Севастьянова

Level 3 Local Expert

проконсультировали очень вежливые и классные соотрудники рассказали про интересные акции на смартфоны обязательно приду покупать к ним.

Show business's response

Александр Суворов

Level 6 Local Expert

Обращался в этот салон за покупкой. Сотрудники вежливые, помогли подобрать телефон, рассказали все интересные детали модели. Я остался очень доволен! Всем рекомендую

Show business's response

Алексей Бондарев

Level 10 Local Expert

Наконец-то нормальный персонал . Оформлял симки для телефонов и для работы - быстро подобрали нужный мне для работы тариф .до этого были случаи , обращался . Всегда помогали решать вопрос .

Кирилл Булатов

Level 6 Local Expert

Приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Профессионалы своего дела. Директор салона Елена всегда им помогает и выходит к на если есть вопросы

Show business's response

Маша Мельникова

Level 2 Local Expert

Приличное заведение, посещала его и обслуживание понравилось и продавцы хорошие, опытные

Show business's response

deniszolotsamara

Level 6 Local Expert

Сервис МТС на низшем уровне.Хамство в салонах связи МТС процветает. Внаглую хамят ,видимо ,знают ,что не заменимые. Так, 01.06.2022 г. около 10 часов утра моя жена обратилась в салон МТС ,расположенный по адресу : г.Ульяновск, ул. Рябикова,дом 70 ,строение 8 по вопросу перевода денежных средств с домашнего интернета на счёт мобильного телефона от МТС. Пенсионер не смогла правильно сформулировать заявку.Эльвира,как она себя назвала ,( почему -то отсутствовал у неё бейджек?) ОТКАЗАЛАСЬ обслуживать!? Свой характер пусть не бабушкам демонстрирует,а своим ровесникам.

Егор Белый

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, Александру отдельное спасибо, очень вежливый менеджер, во всем помог, объяснил. Рекомендую

Show business's response

Горелова Валерия

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,сотрудники быстро помогают решить вопрос

Show business's response

Анатолий Гайдук

Level 3 Local Expert

Культурные и вежливые сотрудники,отлично разбираются в своем деле!

Show business's response

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон, хорошие вежливые сотрудники, помогли быстро решить вопрос. Вернусь повторно

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Ужасный салон , не клиентоориентированные сотрудники , хамят и грубят клиентам. Буду этот салон обходить стороной.

Show business's response

Дмитрий Тягунов

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного салона связи требуют деньги за бесплатные услуги, такие как изменение паспортных данных на номере телефона.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Сам по себе салон просторный, сотрудники вежливые. Не удобно парковать машину, парковка есть, но всегда практически нет мест.

Show business's response

Anonymous review

Приходила в салон на гончарова, чтобы узнать про интернет и тв, тк хочу поменять оператора. Сотрудники неграмотные, сами не могут определиться, есть ли у них цифровое тв или только тарелка, в скоростях путаются. Доверия не вызвали вообще, вели себя как школьники на контрольной. В результате попросили позвонить на горячую линию и уточнить там все подробно, так как у них нет информации. В салоне нет информации, КАРЛ!!! я в шоке просто.

Ctehbka Dubstepuh

Level 6 Local Expert

Рябикова 70, рядом с ТЦ Альянс ))) Отец, пенсионер, искал громкий телефон, зашёл в МТС, чьей связью давно пользуется, в итоге ему к телефону навпаривали всякой фигни, типа того нужной к телефону и которую он оплатил. Ещё одну симку с новым тарифом, 900 рублей на неё, блок для зарядкника без шнура, много пальчиковых батареек. Каким образом вся эта куча ненужного хлама имеет к телефону предстоит выяснить. Телефон не по акции. Был там до этого, сотрудник не знает банально условия тарифа, к которому подключает. В рекламе указана одна инфа , он даёт другую , старший его сотрудник даёт совершенно иную информацию по тарифу . В коллцентре 4-ю . Это как вообще . На простой вопрос сколько в тарифе СМС получить 4 разных ответа из 4х источников одной конторы. Просто вздор. В рекламе написано безлимитные СМС. Сотрудник говорит что в тарифе нет СМС. Другой сотрудник говорит что в тарифе 200 СМС. Сотрудник коллцентра - что их 250 . АХХАХА )) И да, очередь там даже в предобеденное время . Сотрудники работают так, типа случайно там вообще оказались. Вежливые, но бесполезные. работун случается у них , по всему видно, только когда надо глухого пенсионера раскрутить.

Show business's response

Валерия Павловна

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника салона за помощь в подборе тарифа. Всё подробно объяснили, помогли подключить выгодные опции. Очень приятный сервис!

Михаил К.

Level 6 Local Expert

Спасибо Игорю и Никите за работу, все объяснили, профессионалы своего дела

Show business's response

Мария Рапина

Level 3 Local Expert

Нормальный салон связи, очень приветливая консультант!

Show business's response

Александр Ч.

Level 14 Local Expert

Хорошая точка продаж телефонов, аксессуаров и тарифов интерета/сотовой связи

Show business's response

Mts

93 reviews