MTS

4.4

65 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

отличный салон, покупал осенью в подарок телефон для близкого человека, сделали подарок в виде наушников и сим карты оплаченной на 6 месяцев! остался в восторге после первого посещения, через месяц при выборе планшета решил вернуться именно в этот салон и не прогадал, помогли с выбором, так же подарили чехол и качественно наклеили пленку. хочется отдельно отметить чистоту в офисе и вежливый, приветливый персонал всем друзьям и знакомым рекомендую данный салон!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Пришел с проблемой по сим-карте и телефона. Оперативно решили оба вопроса, очереди не было, что приятно. Сотрудники работают оперативно и грамотно. Точно рекомендую. Отдельно отмечу чистоту салона

Виталий Петрушенко

Level 6 Local Expert

Зашел купить одну симку без спроса по факту оформили 2, сообщили об этом уже в конце... Разводят на дополнительные симкарты под предлогом подарка. Отвратительно. Мне потребовалось потратить время чтобы оформлять отказ от навязанной симкарты.

Show business's response

Татьяна Гордеева

Level 2 Local Expert

отличное место, взяла новый 17 pro max, консультантка очень грамотно проконсультировала и красиво наклеила пленку! 10/10 за атмосферу и обслуживание

Show business's response

Сергей Долгов

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Удобное расположение. Персонал грамотно подбирает необходимую модель смартфона и тариф под задачи пользователя.

Наталия Кузнецова

Level 15 Local Expert

Отвратительное обслуживание, уже второй раз делаем здесь заказ цифровой техники и второй раз предлагают витринный вскрытый экземпляр. Продавцы не клиентоориентированные. В яндекс картах числится данный филиал сети мтс,как завершивший обслуживание клиентов,по факту работает,но ужасно. Не советую данный магазин для приобретения цифровых товаров

Денис

Level 3 Local Expert

Как по мне - лучший салон, очень грамотные сотрудники. Выяснилось, что я переплачиваю за сотовую связь, мне подобрали оптимальный тариф за свои деньги. В следующий раз только сюда!!!

Вадим Кичиро

Level 4 Local Expert

Отличный офис , приятные ребята , рекомендую!) Современное место, где приятное находится, обсуждают быстро и по делу, проблем нет!)

Давид Давид

Level 2 Local Expert

купил айфон и часы, все быстро, сотрудники дружеблюбные, быстро все оформили, офис чистый, просторный спасибо

Show business's response

Михаил Курочкин

Level 5 Local Expert

Отличный салон!!! Классный персонал, супер скорость обслуживания просто вау

Any|way

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники, со всем, помогли разобраться!

Show business's response

Дульсинея Баста

Level 6 Local Expert

Очень понравилось! Уютно, обстановка очень приятная. Работник вежливый и компетентный.

Show business's response

Анна С.

Level 11 Local Expert

Новый, современный, красивый магазин 😍 сотрудники вежливые! Я в восторге 🔥

Show business's response

Марина Чижова

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Вежливо, культурно! Спасибо! Кстати, пленочка держится отлично!

Karlen Dallaqyan

Level 2 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, подобрали мне необходимый тариф , рекомендую 👍

Наин Бадма-Горяев

Level 6 Local Expert

шикарный салон, приятный ремонт и вежливые сотрудники

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Хуже салона во всей Москве не встречала. Нет ни одного компетентного сотрудника. Над посетителями откровенно издеваются. Сами ругаются между собой. 5 раз была в салоне, ни одного удачного) к сожалению он ближайший. Сотрудник ответственный за корпоративных клиентов это отдельный разговор, крайне не клиентоориентированный сотрудник. График у него тоже очень странный, сложно отследить, когда он бывает на рабочем месте, а если и удасться его застать, он приложит все усилия, чтобы вам отказать в решении.

Мэри

Level 5 Local Expert

крутой салон чисто и вежливые сотрудники

ww w.

Level 6 Local Expert

Ужасный салон с некомпетентным персоналом. Обслуживание при покупке сим-карты заняло около 50! минут, при этом активировать ее так и не смогли. Предоставляется ложная информация о тарифах и плате по ним с целью продажи наиболее дорогого.

Намсыр Бадма-Горяев

Level 2 Local Expert

Хороший салон связи, сотрудники вежливые. Свежий ремонт.

Капитошка

Level 7 Local Expert

Спасибо за отличный сервис!

Наокака А.

Level 4 Local Expert

отличный салон! помогли во всем разобраться

Lur Dar

Level 12 Local Expert

Новый магазин и вообще нет очередей

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

У них херня полная творится. Никто не может ничего решить даже по телефону. Приехав в магазин, я не могу купить телефон, который заказала и который есть в наличии, т.к. на один телефон у них оказывается в системе два резерва. По перврму резерву банк пишет отказ, как я слышала в процессе общения консультанта в магазине со службой поддержки. Сначала служба поддержки начала закрывать данную бронь, вродк, закрыли. Но в системе она осталась висеть. Затем сказали, что они его сами закрыть не могут, надо дозвониться до клиента, и дозвониться они не могут. Я, прождав 1,5 часа в салоне, предлагаю им в качестве решения привезти мне его курьером на работу. Тут они предлагают завтра, т к. Сегодня курьеров нет и никто решить данный вопрос не может, не смотря га то, что я настаиваю, чтоб телефон мне привезли сегодня. Т.к. это их вина и сбои их системы меня не касаются. В процессе вынужденно соглашаюсь на завтра. При упоминании о кэшбэке, прописанном на сайте при покупке данного телефона Vibvo Nex в 8000 руб. на МТС кошелек, мне говорят, что при доставке курьером данное условие не выполнимо и не предусмотрено. То есть, я трачу свое время, тех.поддкржка ничего сделать не может, и при других вариантах я теряю кэшбэк. И хотелось бы решения вопроса с соблюдением условий, указанных на сайте, и компенсации потраченных сил, времени и нервов.

Виктория Ш.

Level 4 Local Expert

С детьми пришли поменять сим-карту на нано-сим-карту. Менеджер помочь не смог. Послал в салон на Смоленскую. Говорит, они работают до 22.00 за пол часа может успеете. Якобы там есть 20 карт. Мчались как сайгаки. Салон на Смоленке оказалось был закрыт уже в 21.00. Сегодня узнаю, что на Арбат д.1 (через дорогу) салон связи работающий до 23.00 с большим количеством нано-сим-карт. Мы бы и сами на месте разобрались, но когда менеджер уверено говорит, мы в его словах не усомнились. Просто поиздевался человек над нами неплох.

gruzin43

Level 4 Local Expert

Салон связи МТС. Ужасное отношение персонала к клиентам!!! В течении 20 минут 3-е сотрудников разглядывали новую модель телефона и не принимали клиентов. Самый худший персонал салона связи

Карина Лукина

Level 3 Local Expert

Очень приятный магазин ! Сотрудники вежливые ! Рекомендую !

Show business's response

Iv.D

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Не могут нормально заполнить заявление на удаление услуги. Это, видимо, системная проблема всего МТС.

Николай Пашинский

Level 16 Local Expert

Спасибо сотруднику МГТС Сидорову Александру!!!!очень грамотный и оперативный!!!решил мой вопрос оперативно

Елена

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание, грубое отношение к клиентам, нежелание работать

Князев Кирилл

Level 22 Local Expert

Хорошее расположееие, только долгое обслуживание!

Иван Кимперов

Level 30 Local Expert

Всегда можно выбрать различные варианты подключения к этому мобильному оператору. Но к сожалению выборка телефонов и смартфонов не такой большой как бы хотелось.

Вадим Г.

Level 14 Local Expert

Обслуживают ИП ! Объяснили наконец , как платить за интернет юр лицу ✊🏻

Anonymous review

Персонал хороший. Если бы работали более прозрачно и не скрывали подводные камни, было бы лучше.

Egorych

Level 19 Local Expert

Отказывадись менять сим карту по непонятным причинам. В другом салоне в тот же день всё было сделано.

Владимир

Level 19 Local Expert

работает без выходных и рядом мгтс

Александр Старостин

Level 14 Local Expert

Челик быстро помог, респект

MTS

37 reviews