Maps · Smolensk · Clothing stores

Ms. Secret

4.3

17 ratings

Open until 19:00

Smolensk, ulitsa Nikolayeva, 8 · этаж 1

Add photo or video

Address

Smolensk, ulitsa Nikolayeva, 8этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Type of clothes:women's clothing

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

17 ratings

Rate this place

юля д

Level 4 Local Expert

Очень часто приобретали одежду в этом магазине ! Всегда радовал ассортиент . В очередной раз при покупке нескольких вещей на общую сумму примерно 28 000р. Столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Уже оформив основную покупку , заметила блузку по отличной цене и , не примеряя отнесла ее на кассу , что можно проследить на камерах и , оплатив покупку , ушла. Уже дома , заметила деффект на ткани, с чем и решила обратиться в магазин, с просьбой замены , на такую же , не имея претензий к магазину. Придя в магазин, я столкнулась с бесприцендентным хамством со стороны сотрудников , обвинениями в том , что вещь в носке была порвана ! Прошу заметить , что бирка и ценник так и остались на месте , и находились снаружи на внешнем шве, что говорит о том , что носить ее никто никак не мог. Совершая покупки в вашем магазине довольно на хорошие чеки , я считаю , странным устроить такой скандал из-за рубашки за 4000р. при условии того что был запрос на обмен. Но суть моей претензии заключается в беспрецедентном хамстве ваших сотрудников , которые вели себя совершенно не клиент ориентированно и уж тем более не вежливо. Вынуждены обратиться в Роспотребнадзор.

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Приветливые продавцы. Качество товара достойное. Сделала покупку. Довольна. Буду заходить ещё по необходимости. Рекомендую.

Елена Мартынова

Level 20 Local Expert

Обожаю этот бутик! Здесь вежливые и доброжелательные сотрудники! Всегда подберут и подскажут что для покупателя подходит по фасону и цветовой гамме!Рекомендую! 👍

Ms. Secret

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

12 reviews