Я обратилась в компанию Mr.Doors за покупкой дивана. Это была моя первая покупка мебели здесь, и я осталась очень довольна. Особенно понравилось консультация. В салоне работают грамотные менеджеры. Мне подробно рассказали о наполнителях, механизмах трансформации и обивке, помогли подобрать цвет, который идеально вписался в интерьер. Никакого навязчивого сервиса — только помощь в выборе.Изготовление заняло ровно столько времени, сколько было заявлено изначально. Не пришлось нервничать и ждать «еще недельку». Отдельное спасибо бригаде доставщиков. Приехали вовремя, аккуратно занесли диван в квартиру, не повредив дверные проемы и стены (что для меня важно). Собрали быстро, весь мусор после сборки убрали за собой. Диван выглядит в точности, как на картинке — никаких дефектов, строчка ровная, фурнитура качественная. Я очень довольна результатом. Диван удобный, спальное место ровное и комфортное, а внешний вид радует глаз каждый день. Безусловно, рекомендую Mr.Doors. Да, цена может быть выше среднерыночной, но она полностью оправдана качеством материалов, четким соблюдением сроков и уровнем сервиса. Если цените надежность и не хотите «лотереи» с мебелью — это отличный выбор.

Show business's response

Андрей Ганин

Level 5 Local Expert

Когда обращался в данную компанию, руководствовался опытом своих родителей, у которых мебель, сделанная компанией «мистер Дорс» стоит уже 12 лет. Они очень ценят то качество и тепло вспоминают вежливых и профессиональных сотрудников компании тех лет. Но, видимо, за прошедшие годы многое изменилось. Напускная вежливость и имитация профессионализма присутствуют, но, честно говоря, результат работы (за немалые деньги, общая стоимость около 300тыс руб!!!) добавил седых волос и убавил нервных клеток. Город Санкт-Петербург. Салон в ТЦ «Кубатура» на Фучика. Договор номер 070326/2026/1 и в общем то простая задача — сделать тумбочку и пару шкафчиков и полочек вокруг телевизора на стене площадью 3м на 2,5м. Договор подписан и оплачен полностью, замерщик посетил квартиру, снял все размеры, технолог утвердил проект... с нетерпением ожидаем доставки, профессиональной сборки и преобразившейся комнаты…. Но не тут то было…. На следующий день после доставки (завала комнаты штабелями пыльных досок в полиэтилене), пришел сборщик, который долго кряхтел, смотрел чертеж, потом звонил (я так понимаю) технологу и вежливо спрашивал: «что ж ты, мил человек, мне тут спроектировал? Как я это собирать буду?». Динамик был громкий, и я очень четко слышал такой же вежливый ответ технолога: «уважаемый, оставь меня в покое, я на даче, отдыхаю, придумай сам чего-нибудь!». Покряхтев еще полчаса, мастер выдал вердикт: «я это собирать не буду, т.к. замерщик снял неправильно размеры, не учел кривизну стены, а технолог непонятно что нарисовал и не учел пропилы», и оставив меня с захламленной комнатой (фото прилагаю) гордо удалился. Через какое то время позвонил новый сборщик, сообщил, что он попробует собрать данный набор мебели, но сможет только через два дня. Надо отдать должное таланту мастера Антона, он действительно сумел на месте сделать невозможное и устранить все недостатки, правда, возился еще 5 дней, и поставил перед фактом, что возьмется за это только за дополнительную плату 23600р, либо сделает согласно чертежам и замерам криво-косо-безобразно, либо просто уйдет, и разбирайся с салоном сам. Фото комнаты прилагаю, чтоб было понятно, что все это время проживать в ней было невозможно. Конечно же вынужден был согласиться и заплатить эти деньги. Рассчитывал на порядочность руководства и компенсацию мне данных переплат сверх договора от компании. О компенсации неудобств (недельного бардака в квартире) и моральном ущербе даже не упоминал. Было бы справедливо вычесть эти деньги из заработка «специалистов», которые допустили ошибки. Написал вежливое письмо на имя директора г-жи Чесновой, но получил формальный ответ, что раз сам согласился на дополнительные поборы, то это твои проблемы. В общем, прошу будущих заказчиков компании учесть мой печальный опыт, не доверять прошлой репутации компании и показному радушию ее сотрудников. Цены остались гораздо выше средних на рынке (по моему опыту), но если раньше это компенсировалось безупречным качеством работ, то сейчас это выглядит приобретением массы проблем за свои кровные.

Анна Яковлева

Level 2 Local Expert

Магазин мебели Mr. Doors оставил у меня положительное впечатление. Широкий ассортимент мебели и дверей позволяет найти решения для любого интерьера. Качество продукции на высоком уровне, и видно, что используются хорошие материалы. Персонал магазина оказался дружелюбным и профессиональным. Они были готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы, что сделало процесс покупки более комфортным. Доставка была организована быстро, и мебель была собрана без проблем. Цены в Mr. Doors также конкурентоспособные, особенно если учитывать качество товаров. В целом, я осталась довольна своим опытом и рекомендую этот магазин тем, кто ищет стильную и надежную мебель.

Show business's response

Mr.Doors

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews