Maps · Moscow · Transport companies, car depots

Mosavtosantrans

4.0

475 ratings

Closed until 08:00

Moscow, Bolshaya Filyovskaya Street, 2

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Filyovskaya Street, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Working as a driver

Data from Roszdravnadzor

Panorama

Similar places nearby

475 ratings

Rate this place

Евгений Боровков

Level 17 Local Expert

Автокомбинат Мосавтосантранс хорошее предприятие. Водители и обслуживающий персонал, это слесаря по ремонту авто, мойщики, механики, директор 1ой автобазы, начальник гаража и другие службы, все хорошие и адекватные. Машины скорой помощи вовремя выходят на линию после ремонта и ТО

Show business's response

Jeanne N.

Level 5 Local Expert

Разговаривать с клиентами и информировать их о порядке окпзания услуг не научились. Мама несколько раз пыталась заказать "такси", часами висла на телефоне - что тоже не бесплатно. Сегодня позвонила я, после того как мама сообщила в слезах, что была в очереди на ответ оператора первой, но звонок сбросили. Дальше 72 в очереди. Я перезвонила и встала в очередь - тоже примерно 72. Через час звонок был сброшен, я перезвонила и была в очереди 49. Когда мне ответили, оказалось, что у мамы какая-то "задолженность" в размере 105₽ и заказ невозможен, после чего резко бросили трубку без "спасибо, что обратились", объяснений и извинений. Принимая во внимание, что мама расплатилась с водителем, встает вопрос: где надо было оплачивать услугу? Он, что, взял с престарелого человека стоимость проезда себе на карман? Почему я трачу время на дозвон и никто не сообщает в процессе часового удержания клиента под невыносимо оптимистичную музыку, что после сложной регистрации на мос.ру и мобилизации сил по установке непонятного приложения на телефон всё же можно попытаться воспользоваться благами цивилизации и сделать заказ онлайн? Кто-нибудь хотя бы ради карьерного интереса пытался отследить 'путь клиента"? Нет даже имитации клиентоориентированности - лишь сертифицированное хамство.

Ира Р.

Level 5 Local Expert

Оказывают важную помощь населению, обеспечивают транспортом всю скорую помощь нашего города. Надежно и стабильно, спасибо!

Show business's response

Mosavtosantrans

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews