Заказывали кроватку три года назад, всё отлично: нет ни сколов, ни трещин, два ребёнка прыгают и скачут, ничего не оторвалсь. Были проблемы с коммуникациями, тоже ждали два месяца, менеджеры кормили завтраками, не отвечали на звонки, первый раз прислали кроватку без ящиков, спустя две недели дослали ящики, но нервы потрепали знатно за это снижаю оценку. Но хочу отметить, что качество материалов хорошее, при сборке были недочеты, кажется, муж ругался, что не не везде были просверлены отверстия. Рекомендовать не буду, только если приезжать к ним лично и брать на месте.

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Наткнулась на рекламу в инстаграм. Очень понравилась кровать. Заказала 28.09.21 обещали готовность заказа в течение 3 недель. Через месяц тишина, начался локдаун. От компании ни какой информации, на звонки не отвечают, но на следующий день вечером перезвонили. Сказали, что заказ будет готов через 2 недели. Ок, жду. Проходит 2 недели, снова тишина. Звоню, не берут трубку. На третий день дозвонилась. Снова говорят, сроки из за локдауна сдвинулось, будет готов заказ через 2 недели. На утверждение, что они берут предоплату, но не выполняют условия в срок, был ответ, при чем без извинений, пишите заявление мы вернёт предоплату. Договорились, на том, что с них доставка бесплатная на дом заказа. Через 2 недели, снова тишина, дозвониться как всегда нереально, перезвонили на следующий день. Прислали заявление на возврат предоплаты, заполняю, собираюсь отправлять, звонят, говорят заказ готов и сегодня готовы доставить. Итог срок изготовления 2 месяца. Заказ привезли вечером. Муж сам собирает, качество не плохое, выкрашены детали хорошо, но отверстия просверлены не очень, мягко говоря, пришлось дорабатывать. В комплекте к кровати нет ни заглушек на шурупы, ни наклеек, чтобы закрыть лишние отверстия. Вывод если хотите потратить свои нервы, заказывайте.

Вова Ситникевич

Level 4 Local Expert

Заказали кровать, доставка была просрочена на неделю, про упаковку вообще молчу, и по итогу ещё и матрасы забыли выслать. После звонков и переписок матрасы пришли, но как оказалось за мой счёт. Когда собрал кровать, тоже косяков не мало с лишними или кривыми отверстиями, и нехваткой крепежа, не хватило одной стенки. На связь никто не выходит, на письма не отвечают, если удаётся дозвониться, то откровенная ложь со стандартными фразами. Видимо в суд придётся обращаться. Не советую не кому этот геморрой.

Moonwood

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews