Человеческое отношение закончилось на кассе? Растаяло не только мороженое, но и доверие. Вчера произошла удивительная ситуация. Отправила сына за мороженым. Ребёнок не разбирается в консистенции, ему главное — купить. Он честно выбрал, оплатил, а кассир просто пробила товар и промолчала. Когда ребёнок пришёл в машину, мороженое в стаканчике было абсолютно жидким — оно уже растаяло в магазине. Но самое неприятное не в испорченном продукте за 50 рублей, а в позиции взрослого человека на кассе. Весь мир сейчас топит за человеческое, неравнодушное отношение. Но этот сотрудник, видимо, считает, что его задача — только провести штрих-код. Скажите, если я приеду в автосервис менять масло, а мастер увидит, что у меня текут прокладки или что масло вытекает быстрее, чем он его льёт — он ведь промолчит? Ему же платят только за замену масла, а не за разговоры о неисправностях, правда? К сожалению, формальный подход убивает любой сервис. Если продаете скоропортящийся товар ребёнку, который не может оценить его качество, — предупредить, предложить заменить или взять другое — это базовые нормы вежливости и здравого смысла. Очень разочарована.

Show business's response

vlad k

Level 12 Local Expert

Удивительно полезный магазин в очень удобной логистической точке. Ассортимент очень неплохой, качество продукции на высоте. Цены вообще радуют. Надеемся, что так будет и дальше.

Марина Защепина

Level 3 Local Expert

Рядом с домом, хороший магазин, Мария и Артём всегда приветливы, что надо все можно купить!

Monetka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews