Maps · Moscow · Municipal housing authorities

Монарх-сервис

26 reviews

Open until 17:00

Moscow, 3rd Khoroshyovskaya Street, 19А · этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, 3rd Khoroshyovskaya Street, 19Аэтаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Ирина С.

Level 7 Local Expert

Монарх-антисервис. Есть приложение для заявок, однако там или стандартные отписки или надо звонить после оплаты. Спросить заранее, что входит в услугу, нельзя. Почти любой вопрос - заказывайте консультацию специалиста за 1500₽. Зато рекламы в приложении хоть отбавляй. Услуги типа слесаря или ремонта техники как бы есть от УК, но по факту передают заявку в дорогущий ТУЛС. Срочный вызов электрика и сантехника бесплатный, но если за один раз не устранили до конца проблему - платите 1500₽. Диспетчеры не пытаются помочь, отвечают по скрипту и порой в хамской форме. В целом отношение «это только ваши проблемы». Время работы крайне неудобное, из-за этого не могу забрать ключ от домофона больше месяца (кстати, ключ можно сделать только у них и недёшево), наверное надо брать отгул на работе, чтобы его забрать. Территория во дворе в целом опрятная, вроде следят, но снег убирается плохо. Калитки и забор тоже в нормальном состоянии. Лестничные пролёты в подъездах грязные и со сколами на стенах, плитка облупилась. Не думаю, что отзыв на что-либо повлияет, УК безразличны жители ЖК Хорошевский.

Юрий

Level 30 Local Expert

Это, пожалуй, худшая управляющая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Удивительно, что она всё ещё работает на рынке, но, вероятно, у неё есть причины. Состояние дома оставляет желать лучшего, всё приходит в упадок. Уборка проводится плохо: на парковке я нашёл бутылку от Coca-Cola, которая пролежала там три месяца. В общем, везде царит беспорядок. Не рекомендую эту компанию, она должна быть закрыта. 21 корпус 6, один лифт до сих пор сломан, постоянно ломаются, останавливаются на первом этаже и не только, и просто не открываются. Лифтовые треки вообще никогда не чистились. Ужас, одним словом, а не управляющая компания.

Maxim Koryev

Level 14 Local Expert

Работу управляющей компании Монарх сервис нельзя назвать удовлетворительной. 1) охрана в ЖК: по факту ее нет. В местах, где должны находиться сотрудники охраны, находятся непонятные лица, игнорирующие исполнения своих обязанностей. Они спят, курят, но за порядком не следят абсолютно. 2) лифты по крайней мере в нашем корпусе выходят из строя несколько раз в неделю. Иногда несколько раз в день (жалобы в Мосжилинспекцию и Ростехнадзор написаны, ждем результатов) 3) ворота на паркинг на этой неделе большую часть времени не работали 4) сотрудники УК обманули жителей с проведением ОСС по поводу забора и калитки Уборка более менее, за это добавил балл.