Molecule

5.0

61 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

хочу выразить благодарность ,Дарье за консультацию и подбору нужных мне продуктов.хочеться возвращаться снова и снова в пространство Молекул. приятные ощущения остаются после встречи и общения с девушками консультантами .подарили парфюм,Вчера ходила по магазинам, духи похвалили. Спасибо! Умывание, маска и крем шикарные, для рук тоже шикарные. Благодарю ❤️

Steel

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Анну из магазина “Молекула” в Роза Хутор за прекрасное обслуживание! Анна очень внимательная, тактичная и настоящий профессионал своего дела. Помогла подобрать аромат, который идеально подошёл под мои пожелания, а не просто продала дорогой флакон. Атмосфера от общения осталась самая приятная. Обязательно вернусь к ней за следующим ароматом. Спасибо!

Ирина л

Level 7 Local Expert

Купила тут набор парф.воды в мини формате. Открыла коробку на следующий день, внутри оказались 2 флакончика практически пустые. Упаковка при этом была запечатаная, не мокрая или со следами протечки. Магазин порекомендовал направить претензию о качестве почтой России, приложив кучу фотографий. Это заморочка и я конечно же это делать не стала. Может быть не магазин виноват, но в следующий раз покупки буду делать в другом месте

Андрей

Level 18 Local Expert

Шикарный магазин парфюмерии! Огромный выбор, есть скидки и акции. Были тут в конце июля, консультант (хотел сказать - дала понюхать, но меня неправильно поймут!) всё объяснила и поддержала беседу, познакомила с новыми для меня ароматами, встретила так как и должны встречать клиентов в хороших магазинах, в общем молодец! Забыл как зовут девушку: Екатерина или Татьяна? А может Ирина? Не помню. Очень шикарное освещение в магазине, всё горит и сияет, очень много света! Мои фавориты на сегодня это Memo и Floraiku.

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Эти 5* консультанту Ульяне. Не просто продала то, о чем я спросила, а показала разные варианты парфюма, старалась максимально угодить, заинтересовать. К тому же, когда возникла грустная ситуация для меня (при оплате на кассе прошла мЕньшая скидка, чем была при проверке стоимости), вышла из нее профессионально и оставила только положительные впечатления от покупки!!! Умничка ❤️

Нина

Level 8 Local Expert

Зашла реанимировать нос после дороги, не повезло с пассажирами. Искала максимально свежий и натуральный аромат с эфирными маслами, консультант подобрала и познакомила с новинками. Для тех кто не любит отдушки и мало пользуется духами идеально подойдут с мятой))) прикрепила фото и благодарю 😊

Show business's response

Лия Киба

Level 4 Local Expert

Очень была удивлена качеством обслуживания и клиентоориентированостью Вашей сотрудницы Анны! Было приятно получить завораживающую консультацию по парфюму! Не удержалась и приобрела духи Elysium! Спасибо, что есть такие сотрудники, которые понимают, как прикоснуться к сердцу и оставить приятный шлейф! Фото для настроения!)

Show business's response

Владимир С.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором разных брендов, к сожалению не всех. Грамотная девушка-консультант смогла найти нужный аромат по моему скудному описанию)))

Ю Фр

Level 8 Local Expert

Сегодня зашла в этот магазин и на мою удачу подошла ко мне очень приветливая девушка-консультант, которая с настоящим высоким классом обслуживания (даже в Москве не везде есть такой уровень) стала рассказывать про бренды и продукты. Как же приятно, когда с тобой обслуживает профессионал.. чувствуешь себя как в отеле 5*. Классная подборка, люблю не массовые, нишевые бренды с концепцией, пониманием и отношением к делу, а не попсовый продукт. Кажется, единственный нормальный магазин с реально премиальной парфюмерией на всю Красную Поляну! Спасибо вам!

Show business's response

Юлия Синчугова

Level 24 Local Expert

Продавец Ульяна , просто профессионал своего дела , я зашла просто посмотреть . Вышла купив 3 парфюма . Она просто предлагала , то что нравится мне! Побольше таких людей в торговли! Спасибо 🙏. Хочется в такие магазины приходить еще и еще .

Show business's response

Виталий Андреевич

Level 5 Local Expert

Как хочу выразить Вашему магазину признательность и наше восхищение за сервис! Хочу поблагодарить Анну за ее очарование и красивый рассказ, который до сих пор меня не отпускает о Клайф Кристиан и за подборку духов моей сестре-она в восторге! Спасибо вашей команде, что у Вас работает такая русалка, способная завлечь своими историями и рекомендациями!

Show business's response

Дарья Ч.

Level 9 Local Expert

Была сегодня в магазине Molecule на Красной Поляне в районе 18:20-18:30 - любимом месте покупок, но этот визит меня огорчил. При входе никто не поприветствовал, а первый сотрудник, которого я увидела (блондинка с белыми бровями), общался свысока и перестал сотрудничать, когда я уточнила название аромата «Белужья кожа» (Guerlain). Мне сказали «таких у нас нет» и буквально отвели к единственной стойке с видимым раздражением. В итоге чувствовалось постоянное напряжение и оценочные взгляды. совершенно не то, что ожидаешь в магазине парфюмерии премиум-класса. Я давно покупаю у вас и очень прошу руководство: проведите, пожалуйста, инструктаж по вежливому общению с клиентами, обратите внимание на знание ассортимента и на приветливость персонала. Хотелось бы возвращаться к вам с удовольствием, а не с неловкостью. Фото аромата, который я сфотографировала для себя, чтобы вернуться и время визита прикрепила.

Кристина

Level 5 Local Expert

Посетили магазин парфюмери. По парфюму нас консультировала Дарья, очень грамотный и приятный в общении консультант. Спасибо вам, за вашу внимательность и профессионализм. Очень довольны общением с вами!

Екатерина Александровна

Level 8 Local Expert

Волшебное место,где чувствую заботу. Регина, благодарю. Ароматы, подобранные Вами с душой, уехали со мной домой. Перед выходом ваше: "Давайте я Вас укутаю ароматом, будете идти-шлейфить" -было со мной весь день...и кажется до сих пор...

Алёна Белитова

Level 6 Local Expert

За покупку аромата Амуаж гайденс 100мл дали в подарок 4 пробника самых маленьких и никаких. Вот это был смех. Лучше бы вообще ничего не дарили и не позорились)

Алена У.

Level 7 Local Expert

Отличный бутик в прекрасном месте. Большой ассортимент нишевого парфюма. Так вкусно и интересно как Ульяна (надеюсь, я правильно услышала имя) о парфюме мне не рассказывал никто. Я познакомилась с огромным количеством новых ароматов, и нашла тот самый, вызывающий яркие эмоции (Mikado Bark). Никогда ещё покупка парфюма не была такой приятной. Рекомендую в качестве сувенира из Красной Поляны увезти с собой аромат - каждый раз он будет пробуждать приятные воспоминания.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Анну за ее терпение, профессиональный подход,и знание всех ароматов. Смогли найти тот самый аромат о котором я мечтала. Подскажите пожалуйста чем Анна обработала бумагу? Великолепный аромат. Говорила что-то вишневое. 24.01.26.

Александра Иванова

Level 3 Local Expert

***! Через данный магазин сделала заказ. 12.04.25. Оплатила 100% . 13.04.25 экспресс доставку не оформили, сказали что якобы сбой и не видят мой заказ. Трубку на мой телефон брать перестали . Завтра придется обращаться в Следственный комитет (Ранее 01.04.25 был заказ, не смогла оплатить, заказ магазин отменил. Вчера 12.04.25 заказ оформила. Сегодня сказали, что не видят моего заказа, а поступление моих 28000 р вчера увидели сразу

Алёна Моргунова

Level 9 Local Expert

Консультант имени к сожалению не помню, но помню что безумно приятная, обонятельная девушка… Вас так было интересно слушать о парфюмах и то какие они бывают и для кого. Спасибо что вы есть 🩷

Show business's response

Пользователь Б.

Level 2 Local Expert

В новогодние праздники посетили с супругом магазин и были приятно удивлены обслуживанием, хочется отметить максимально комфортный для Гостей, предвосхищающий их пожелания сервис, нам сразу предложили удобно расположиться и оставить вещи что бы не носить в руках, консультант Анна с большой заботой и знанием дела ухаживала за нами, презентовала парфюм и рассказывала о каждом историю, вип обслуживание, остались довольны и с хорошим парфюмом!Советую

Show business's response

Диана Ярошевич

Level 5 Local Expert

Прекрасный бутик, большой выбор брендов, есть мой любимый Amouage. Там работает консультант Анна, очень необычная девушка, которая обладает глубокими знаниями о продукции, она не просто продает, а погружает в историю, я под впечатлением)

Show business's response

Ekaterina

Level 15 Local Expert

Лучший из магазинов Молекула в которых я была, отличные консультанты, хочется взять что-то новенькое даже если оно тебе не очень нужно)

анжелика зубкова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам, в частности Анне за грамотный подбор парфюма, вежливое общение. Клиентоориентированность на высшем уровне.

Show business's response

Natalia K.

Level 6 Local Expert

Сервис отличный, очень доброжелательный коллектив, зашла в катательной одежде, и ни одного косого взгляда, посоветовали парфюм, который я использую до сих пор. Искреннее спасибо!

Show business's response

Ирина С

Level 9 Local Expert

Очень странное поведение консультанта. Не было духов, которые я хотела, и вместо того, чтобы предложить другие или как-то заинтересовать те, которое представлены, консультант сделала так, чтобы я просто ушла из магазина, не успев в него войти. Так что не удалось оценить ни духи, ни сам магазин.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Здорово, что теперь Молекула есть в Роза Хутор. Расположение в Ратуше - просто топ! Магазин просто манит к себе. За неделю пребывания мы заходили раз 5. Что-то попробовать, потестить. Спасибо девушкам-консультантам за наводку на новые ароматы: Lira от Casamorati и Sunshine от Amouage. Без покупок мы не ушли ☺️ Магазин большой и просторный. Надеюсь, что со временем ассортимент декоративной косметики пополнится.

Show business's response

Светлана Николавна

Level 13 Local Expert

Люблю этот магазин,когда приезжаю на Розу хутор всегда захожу,девочки приятные ,бывают хорошие скидки и всегда к покупке дают хорошие пробники и интересуются если какие либо предпочтения.

Show business's response

Ксения Примакова

Level 5 Local Expert

Грамотные, доброжелательные продавщицы, которые выслушают все ваши пожелания и подберут отличный аромат 😍

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность консультанту Ульяне! Рассказала и продемонстрировала нам все ароматы Clive Christian. Очень интересно и подробно. Консультанту Анне тоже огромная благодарность за рекомендации.

Юлия

Level 11 Local Expert

Хороший магазин.Большой выбор брендов, отличная локация. Приятные, компетентные продавцы).

Show business's response

Юлия Васюкова

Level 4 Local Expert

Как рада что открылась молекула на Розе!!!! От посещения остались только приятные воодушевленные впечатления!!!!! Какой светлый просторный бутик, находиться в нем одно удовольствие. Очень понравилась консультант Яна. Честно, ее даже консультантом не назвать - она настоящий эксперт парфюмерии. Одно удовольствие ее слушать, словно погружаешься в другой мир!!! Спасибо Яна за подробную консультацию и процветания вашему бутику!!!!! Я очень рада этому месту.

Show business's response

Дарья Д.

Level 3 Local Expert

Большой , уютный бутик . Ассортмент достойный и обширный . Довочки работающие там, прекрасны.

Show business's response

Елизавета Ф.

Level 5 Local Expert

Консультант, который работал 16.12.25 невежливая и неприятная девушка, которая не умеет искать решения для ваших же покупателей, которые покупают у вас же, у нее нет желание покупать от слова совсем, портит все впечатление, хамка. Девушка, что работала 15 и 14 числа-прекрасная, у нее есть желание покупать и умеет рассказать про все бренды и очень вежливая и приятная. Испортила все впечатление и настроение консультант 16 числа

Arkadiy

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность,очень доброжелательные девушки. Отличный сервис и обслуживание.

Show business's response

полина ринос

Level 8 Local Expert

Девушки вежливые. Помогли подобрали. Единсвенгте смешались запахи и на полках нет даже кофейных зёрен что б обновить рецепторы

Show business's response

Константин Соловьев

Level 9 Local Expert

Приятный магазин. Консультанты хорошие, вежливые, не навязчивые, знающие.

наталья б.