Сложилась ужасная ситуация!!! Сотрудник при выдаче паспорта не предупредил, что он будет не действителен ещё 2 недели!!! Как итог при обновлении паспортных данных, заблокировали номер телефона, я нахожусь без связи и буду находиться без неё ещё минимум 10 дней, документы тоже встали из-за того, что паспорта нет в базе МВД, а у многих справок есть свой срок действия!!! Вопрос кто будет отвечать за принесённые неудобства!!! К начальству убедительная просьба, обязать сотрудников в обязательном порядке сообщать гражданам, что паспорт будет не действителен ещё две недели!!!

Алексей М.

Level 3 Local Expert

При замене паспорта работник, принимавший документы, не знает требований к фотографиям. Приняла документы, со словами через неделю будет готово. Через неделю написала сообщение, что фотографии вернули, по несоответствию требованиям, нужно приехать и переделать, и снова ждать неделю. Ни о каких дополнительных сроках и графиках работы сказано не было. Документы с новой фотографией были сданы 06.10.25, по истечении РОВНО недели, 13.10.25 в отделении МФЦ сказали что паспорт не готов и временное удостоверение личности тоже нет возможности сделать сегодня, потому что выходной. Телефоны для связи либо неактуальны, либо намеренно не берутся, дозвониться в течение дня не было возможности.

наталья рощина

Level 4 Local Expert

Пару раз были адекватные сотрудники, которые всё подробно рассказали и объяснили. В остальных случаях надменное отношение, особенно в первом окне, либо они ничего не знают и куда обратиться тоже не знают.

Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews