За стойкой не смогли проинформировать по поводу ежегодной выплаты многодетным, дезинформировали, что это типо только для малоимущих, я попросила помочь, мне не смогли найти нужную анкету, сказали звоните в соцзащиту, у них спрашивайте. Также не приняли мою дочь на получение первого паспорта без родителей, пришлось ей второй раз со мной приходить. Также взяли 4 фотографии вместо 2, для паспорта, а когда я спросила зачем, моя непосредственная консультант не ответила на вопрос, а сказала что хочет уже поскорее закончить с нами, довольно невежливо это прозвучало, а другая консультант ответила, что бывает что там портят фотографии, и нам вернут оставшиеся. Хотя на сайте Госуслуг прописано, что подача заявления на паспорт осуществляется без необходимости присутствия родителей, и указано, что принести с собой 2 фотографии, не 4 , как у нас затребовали.

Show business's response

Сергей Горбачев

Level 15 Local Expert

Место очень удивило. Отсутствие консультантов, разбитая матрица на экране телевизора. Ждёшь 40 минут своей очереди, чтобы просто узнать какую-нибудь информацию. Я был уверен, что вся сеть "мои документы" образцово показательное, но ошибся.

Show business's response

Иван Демин

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям. Вопиющая некомпетентность. Очереди по часу. Умудряются требовать деньги за то, что должно быть бесплатно. В частности оператор Боровикова умудрилась 25.08 потребовать 900 рублей за выписку из егрн. При обращении к ней с просьбой восстановить доступ к госуслугам отправляла к терминалу вместо того чтобы помочь, а затем вообще отказалась обслуживать - "Идите отсюда мы не будем вас обслуживать"

Show business's response

MFTs gorodskogo okruga Pushchino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

186 reviews