Мои Документы
1618 reviews
January 14, 2022
Люди не толпятся, как в МФЦ, что находится в Ленте. Персонал быстро решает вопросы и приветливый. Осталась под хорошим впечатлением. Но единственный минус — это то, что даже по записи ты всё равно ждёшь сверху минут 20. К чему тогда эти записи ко времени поминутно? Пришёл на запись, условно, к 11:40. А на табло вызвали в 12:10.
3
3
January 14, 2023
Отвратительное обслуживание! Подавали документы на оформление собственности и вместо указанного времени 10 рабочих дней, процедура затянулась на месяц. Каждый день до них не наездишь, а дозвониться тоже не возможно, что такое телефон и как им пользоваться данные сотрудники видимо не знают.
3
December 11, 2022
Мне очень понравилась работа этого МФЦ. Девочки умнички! Работу свою знают на высоте! Всё понятно и быстро порешала вопросики.
1
November 24, 2023
Не в первые обращаемся сюда и уже дважды нам заполняли документы не правильно, приходилось переделывать
1
August 13, 2022
Пришло время менять паспорт. Вот он готов, и везде уведомления говорили о том, что можно получать. Пришла. Паспорт не нашли))) только после того, как сказала им искать лучше, ибо кроме как у них, его быть нигде не могло, реально поискали и нашли. Это стоило мне потраченных нервов, ибо паспорт был нужен срочно, а лист, который выдают на время замены, уже был просрочен.
1
4
October 22, 2022
очень долго оформление происходит(2 часа), ранее была недалеко от центрального автовокзала , так вот там намного быстрее и качественнее обслуживание
2
September 7, 2023
Довольно большой цент, с множеством окон для приёма граждан, в связи с чем не приходится сидеть долго в ожидании.
3
July 6, 2022
Понравилось, что быстро можно получить ту или иную услугу, персонал вежливый, все рассказывают и объясняют. Качество оказываемых услуг на высоте
1
January 31, 2023
Дозвониться,промто не реально,и последний мой визит вообще разочеровал.запись была,а пришлось ждать больше часа,чтоб твой талончик появился на табло,и то после третьего раза,когда я обратилась к администраторам.ждите,ждите
February 22, 2022
+Быстрое обслуживание
+Вежливый, компетентный персонал
+Сотрудники сами подходят и подсказывают на каком этаже находится необходимое окно в соответствии с талоном.
+Удобное время записи, при условии что сроки не горят
-Парковка
2
3
October 24, 2022
Обслуживание - супер.
Помогли по всем вопросам.
Особенное спасибо специалисту по оформлению электронных документов.
3
November 12
Все замечательно.
October 1, 2023
Работают очень грамотные сотрудники. По талонам вызывают почти четко по времени.
August 17, 2022
Записалась на время, для оформления снилс на ребёнка, прождала час!!! Далее так же с получением!!! Зачем записывать на время? Если не вызывают? А для того, чтобы уточнить почему тебя не вызвали, нужно отстоять ещё полчаса к администратору, который тебе скажет идите в зал, Вас вызовут. И опять сидишь и ждёшь?! А самое главное чего? Документа с ошибками? И всё опять заново!!! Вообщем когда это закончится, нет просто слов!!!Нахожусь уже третий час в этом МФЦ!!!
5
July 2, 2023
Очень все быстро. Много окон. В другом МФЦ в ЮЗ районе запись на прием документов через две недели. Здесь приняли в этот же день.
September 15, 2022
Отвратительная организация, не могу больше недели получить СНИЛС, после замены паспорта, который мне срочно нужен на работе. Звонила по телефону, сказали можно забрать, в итоге приезжаю через 2 часа по пробкам, оказалось записаться можно только на понедельник, некому выдать документ. Вы там обалдели что ли?!!! На прошлой неделе сказали прийти талон взять, я что должна работу бросить и к вам ходить узнавать, когда специалисты будут?!! ;
2
3
July 9, 2023
Очень удобно, быстро, качественно. Обслуживание на четвёрку.
3
October 31, 2022
Очень внимательные, знающие, быстро разрешают все проблемы. Спасибо сотрудникам центра МФЦ на ул. Дружинников 3Б
October 27, 2022
Большой центр обслуживания населения. Персонал приветливый и профессиональный. Обслуживание быстрое.
September 7
Хорошо, рекомендую!!
1
April 24, 2022
Понравилось всё. Вежливость персонала, отсутствие очередей, своевременная подготовка документов. Приятная обстановка и чистота в залах.
3
2
February 18, 2023
СМАРТ МФЦ Воронеж, в Центральном районе.
- не соблюдаются сроки приема согласно предварительной записи
-не корректно работает оборудование для получения загранпаспортов на 10 лет. Тем самым не возможно получить заявленную услугу. Требуется идти в УФМС.
1
April 17, 2022
Все вопросы услышаны на всё получен адекватный ответ проведены все бумажные процедуры без всякой бюрократической проволоки! Чисто и приятно добродушный персонал!
3
1
March 6
Быстро решила все свои вопросы. Спасибо всем!
April 22, 2023
Очень быстро и очень грамотно ратают сотрудницы. Был благодарен за помощь.
1
January 18, 2022
Девочки ,которые работают в каб. 1.6 этаж 1 , просто умнички ! Доброжелательная обстановка. Юля всё объяснила, на вопросы ответила понятно , спокойно . И такое общение с клиентами большая редкость , особенно ,на фоне раздражительного тона , с которым в наше время сталкиваешься всё чаще и чаще .
3
3
August 11
В одно окно не получилось
January 26, 2021
Много сотрудников, записавшись по времени ждать долго не приходится, удобно. На парковке найти место - тот ещё квест, рядом на дороге знаки запрещающие стоянку на обочине. Цены в платных услугах - премиум, эконом это где то не у них, договора лучше составить и распечатать самим заранее (так и сделал), сэкономите от двух тысяч и более..)) В остальном, если у вас все требуемые документы на руках - всё просто, терминалы для оплаты госпошлины есть на первом этаже при входе. Талончик так же можно получить и у администратора, на случай если не дружите с компьютером или приложением в телефоне.
3
3
August 22, 2022
Записалась через приложение на 19.08 2022,приехаоа ко времени, мой номерок высветился на табло точно по времени. Девушка попалась грамотная, быстро оформила документы и все рассказала. Впечатления только положительные.
1
3
September 17, 2023
Центр мои документы отличный сотрудники решают все вопросы быстро
3
1
April 27
Размеренное и не торопливое решение своих дел.
January 24
Всегда много народу, операторы неразговорчивые! Молча делают свою работу!
3
February 18
Самое лучшее МФЦ в городе. Лучшие специалисты.
1
May 17, 2023
Вежливый,приятный персонал,быстрое качественное обслуживание.
3
March 25, 2023
Все удобно, понятно, цивилизованно. Очередь по электронным талонам. Вежливый персонал.
May 4
Всё хорошо, быстро без очередей!
September 25, 2022
Удобный сервис, адекватный персонал. Идёт навстречу и помогает решить неожиданно нестандартные задачи.
3
September 7, 2023
Мое время было 45 минут назад. Стою. Ничего не двигается. Окон миллион, но они пустые! В справочной говорят ждите. Хуже не было нигде
3
1
March 1
В принципе как и в других подобных заведениях,все как обычно
3
December 6, 2022
Быстро и удобно. Пришла раньше времени, администратор на входе отметила, что я уже в зале, и меня сразу пригласил оператор. Спасибо!
1
August 20, 2022
Удивительно не пунктуальная контора! Готовьтесь ждать час - полтора дольше назначенного времени! На всё вопросы ответ один - задержка вызванная техническими проблемами. При этом девочки сидят болтают друг с другом. Лифт выключен (у нас суббота). Попытка сделать государство более дружелюбным и близким к народу в Воронеже с треском провалилась!
2
January 6, 2023
Не компетентные работники. При сделке оператор не поставила обременение..хотя её предупредили..росреестр хотели вернуть документы..пришлось тратить ещё один день своего времени чтоб решить этот вопрос
3
October 31, 2022
Два года назад обращались, на время записи всем плевать, ожидание 1 час. На прошлой недели пришлось опять обратиться, запись на 25.10.2022 13:25, фактический прием 14:10. Отвратительная организация рабочего процесса, за 2 года ничего не изменилось. Смените управляющего! Тем более его никогда нет на месте!
4
1
November 10, 2021
Центр хороший, место удобное. Сотрудники порой косячат. Не могут при заказе справки сразу сказать, какие документы нужны. Потом приглашают в свой нерабочий день, не говорят, что если с каких-то документов копия уже снята, то документ нужно привезти снова, чтобы делать копию. А не только тот, которого не хватало. Вот так, для заказа одной простой справки ездила трижды. А потом ещё получать её. Когда сотрудник бестолковый - это беда.
4
1
September 3, 2023
быстро качественно удобно ,что тут еще скажешь.
January 3, 2023
Вежливый,компетентный персонал.Быстрое,качественное обслуживание клиентов.Доволен.
3
July 20
Обслужили быстро.
August 14, 2022
Отвратительное отделение, сотрудники не знают, как принимать документы, где ставить подписи, печати, с третьего раза только сделали, как положено. Документы валяются мёртвым грузом, готовность не проверить никак, кроме как постоянно приезжать и проверять самим, никто не оповещает о готовности, возникает вопрос -зачем ваше отделение существует, если никто ни за что не отвечает, никто ничего не умеет и концов не найдешь
2
2
March 29
Удобно, быстро, без очередей
3
1
June 21
Отделение МФЦ на 5+