Как ни странно, но была приятно удивлена при посещении учреждения. Очереди не было,тспециалист решила мою проблему за 15 минут (эта проблема не разрешалась никакими путями в течении уже полутора лет, кстати, и при посещении этого же МФЦ в прошлом году). Осталось приятное впечатление )))
Специалистов по приёму документов больше, чем клиентов,- т.е. отсутствуют очереди!
Грамотное, внимательное и приятное обслуживание, специалисты МФЦ работают на высоком профессиональном уровне!
Мне не понравилось: дорожное полотно у крыльца практически отсутствует, которое ведет к парковочным места, не понравилось, что мой вопрос в ожидание очереди более 15 минут находился.
Из-за некомпетентности сотрудников, не можем завершить оформление документов с марта месяца. По истечению срока подготовки, выясняется, что с нас невзяли одно заявление. Мы его дописываем.. прейдя через неделю пишем еще одно. .. было уже 6 посещений. Вымотано огромное количество нервов, а сотрудники разводят руками и ссылаются на инструкции.
хамы , на входе обратился помочь с оплатой ( плохое зрение , и после инсульта торможу немного) нагрубили!!! оплатил сам - не туда... пришлось ехать в банк возвращать деньги...
Текучка кадров, постоянно сменяющиеся срециалисты, проблемно в работе. Мне по работе приходится часто там бывать из 20 окон всегла работает в лучшем случае половина.... Руководствотне принимает мер по развитию офиса(банальное повышение зарплаты сотрудникам)
Отправлено работает 11 окно а конкретно Мингулова юлия . Отправила нас искать ручку с черной пастой и не захотела помочь с заполнением заявления, потом оказалось что оно заполнено не правильно ,просидели 3 часа ,а результат ноль.
Меня все устроило. Помещение чистое, сотрудники доброжелательны,мои вопросы были решены. Единственное, в летнюю жару очень душно, особенно если приходится долго ждать в очереди.
Работают люди, которые предоставляют услуги! А на самом деле - как одолжение делают...а потом эти же "люди", приходя в другое место, к себе требуют внимания и обходительного обращения...и так в основном во всех наших городских "управленчествах".. что с людьми власть делает...?