Хорошие вежливые консультанты. Очень быстро помогли оформить документы на получение субсидии. Дали несколько ценных советов, которые мне очень пригодились!
Привез маму для переоформления документов по пенсии. Электронная очередь, много окон. Ожидали не больше десяти минут. Специалист внимательный, доброжелательный. Осталось очень хорошее впечатление. Очень большие изменения к лучшему за последние годы.
Пришла менять паспорт, в окошечке девушка очень вежливая,сделала всё быстро. А за стойкой при входе очень агрессивная недовольная сидит. Попросила её помочь оплатить госпошлину через терминал,она фыркнула и сказала не можете оплатить сами идите тогда в сбербанк платите там. Хотя сидела свободная очереди не было возле неё. Примите меры. Это было 13 июля.
В окнах вежливые, компетентные, адекватные молодые девочки. А на ресепшене такие стервозы, высокомерные и хамоватые! Такое ощущение, что они специальные курсы проходят, как отбить желание у населения приходить в это отделение.
Отличная работа девушек в "Окнах".
Но вот на входе, за стойкой, слегка раздражающая своим гонором и норовом Мадам. Человек приходит решить свои проблемы, на стойке должны помогать информацией, а не требовать, чтобы я сам ВСЁ уже знал. Для того МФЦ и делались.
Вход не удобный, если пешком по К.Маркса идти, а вообще остались приятные впечатления от обслуживания. Начну со ступенек: они покрыты материалом как на беговой дорожке на стадионах, такая типа резиновая, антискользящая. У входа 2 администратора, сразу обращают внимание на нового посетителя, выдают талон. В зале чисто и просторно, есть платежный терминал Сбербанка и вкусняшки из автомата, также я увидела 18 окон приема, в очереди ждала 1 или 2 минуты. Приняли документы, проконсультировали по вопросам, и я пошла)
Здесь очень хорошее обслуживание клиентов ,очереди почти нет ,специалисты очень качественно обьясняют быстро делают документы .Большое Спасибо хочу передать всем работникам за высокое и качественное обслуживание клиентов.
Все сделано на высшем уровне, много операторов, очереди нет, так как идёт приём по записи. Вокруг все чистенько, быстро оформляешь документы и свободен.
Был совсем не давно, до этого думал что контора вроде старого жека и паспортного стола. Но был поражен. Ни очередей, ни шума,споров и тому подобное. Прекрасно оборудовано, персонал просто выше всех похвал. Работают четко и быстро, сами вежливые, очередей нет. Сразу вызывают по громкой связи. Писанины тоже нет, только подписи. Понравилось очень!!! Но есть один минус. В бытность свою когда был паспортный стол на Пятилетки 13 прописка занимала 2-3 дня, при том что все было на бумаге и не было интернета. Сейчас время растянули до бесконечности. Жду паспорт вторую неделю. В чем причина?
Просторное помещение. Есть стойка администратора, детский уголок, компьютер в зале, охрана, санузел. Везде чисто. Парковки нет. Машины ставят у гаражей. Звезду снизила из-за парковки.
С 26.10 20 работают только по записи. На сайте об этом ни одного слова. Пришел, прогулялся(взал отгул на работе),записался и ушел. На следующий день пришел, (взял отгул снова), 30 мин.еще прождал(зачем вобще запись?). Бидоры