The airport was clean, well organized, and easy to navigate. Security was efficient, and staff were helpful throughout the process. Plenty of food and seating options made the wait comfortable. Overall, a smooth and stress-free travel experience.

anna402687

Level 8 Local Expert

Тяжело путешествовать с детьми особенно стоять на паспортном контроле с ними. Нет отдельного окна для пассажиров с детьми и для пожилых . Приходится стоять общей очереди. При большом потоке пассажиров взрослые здоровые мужики стоят в окне для инвалидов! У вас это просто надпись для красоты там? Прилетев в Шереметьево я подошла к окну для инвалидов так как свекр не может долго стоять. И надо упрашивать взрослых мужиков пропустить вперед пожилого человека. А мне здоровый мужчина отвечает, я тоже инвалид показывая таймер на часах что он уже 30 минут в очереди простоял. Пожалуйста организуйте окна для пожилых и пассажиров в детьми на паспортных контролях по прилету и вылету. Работники аэропорта совершенно не помогают пока не попросишь помочь пройти вперед, стоят с друг дружкой болтают.

Curdin

Level 24 Local Expert

Terminal D is confusingly laid out — even the check-in for Terminal D is located inside Terminal D, but the signage doesn’t make that clear. Arriving by train makes it even less convenient. Our flight was delayed by nearly two hours, which, judging by other reviews, isn’t unusual. Power sockets are scarce, and staff have difficulty processing foreign passports or assisting non-Russian speakers. Overall, quite a disappointment for such an important international hub — only the cold Spaten beer at the bar kept it from being a truly terrible experience.