Maps · Simferopol · Mobile network operators

Miranda

4.5

56 ratings

Closes in 25 min

Симферополь, Севастопольская улица, 62

Add photo or video

Address

Симферополь, Севастопольская улица, 62

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.5

56 ratings

Rate this place

А Г

Level 5 Local Expert

Добрый день!30 минут своей жизни потратила на мелодии… я редко пишу отзывы, но тут решила высказаться. Прошу обсудить с операторами вопросы сервиса. Хочу оформить дополнительный договор либо поставить галочку о запрете распространения моих персональных данных третьим лицам — я знаю, что такая возможность есть. В первый раз, когда я взяла трубку, со мной разговаривала очень уставшая девушка: она сказала «Оставайтесь на линии» и сбросила вызов. При последующих перезвонах в трубке просто молчали и сбрасывали. На очередной перезвон ответил молодой человек — ему я поставила 5 баллов, потому что он был вежлив. Он пояснил, что компания автоматически ничего и никому не передаёт. Тем не менее я хочу зафиксировать этот запрет не только на словах, но и документально. Также хотелось бы получить разъяснения по поводу того, почему первый оператор сбросил вызов — даже если это был технический сбой, почему не последовало обратной связи (например, обратного звонка или уведомления)? Это неприемлемо. Отдельно хочу упомянуть ситуацию, которая произошла в мае: когда я выехала за пределы Крыма, телефон у меня был нужен только для фото. При попытке совершить звонок вызов сбрасывался без гудков, при этом интернета не было, хотя деньги со счёта списались. Прошу ответить здесь и разъяснить, как я могу официально зафиксировать запрет на передачу моих персональных данных сторонним ресурсам, а также прошу провести проверку по указанным инцидентам.

Show business's response

Mr.BigBrother

Level 9 Local Expert

Отношение на высшем уровне 👌 Менеджер Анастасия очень внимательная и вежливая,все доступно объяснила,помогла и всё грамотно и быстро оформила! Спасибо большое Анастасия☺️

Show business's response

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Благодарим менеджера Ольгу за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Оперативно помогла со всем, что было необходимо при покупке пакета услуг оператора. Проконсультировала по дополнительным вопросам. Браво!

Show business's response

Miranda

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews