Абсолютно непонятно откуда положительные отзывы в таком количестве. Во-первых, ни один из телефонов в объявлении не работает. Вывески нет и нашла я это заведение просто чудом. Абсолютно другой номер телефона взяла у Работника. Во-вторых, вернули грязную вещь. Сдавала пальто во вторник. Пришла забирать в пятницу. Увидела те же пятна, что и были. В том числе затертости. Сразу поясню! Пальто молочного цвета, никакой грязи и супер пятен там не было. Были просто видны следы носки: рукава, воротник, карманы, подол и тд. То есть отчистить никакого труда бы не составило. Я отказалась его забирать. Работник подтвердил, что это безобразие и отправили пальто на повторную чистку. У меня были ограниченные сроки. Вчера ( вторник ) пришло сообщение, что пальто готово. Сегодня ( среда ) я поехала его забирать. И увидела ещё бОльшую грязь. То есть все те же затертости на нем остались, но ещё прибавилась какая-то шерсть ( либо животные, либо шуба чья-то ) и волосы. Пальто было все помятое, даже неотпаренное. Как можно выдавать клиенту вещь в ещё худшем состоянии ежели ее сдавали изначально. я делаю вывод, что его прости не чистили даже. Тем более второй раз. Просто вернули на «дурака» и всё. Я отказалась за это платить. Работник позвоню л руководству. Дарья сначала извинялась и просила дать ещё шанс. Сказала, что даже курьером на дом доставят. Я вежливо сказала, что мне некогда ждать и завтра у меня командировка. Я итак потратила 8 дней вместо трёх. И о каких шансах ещё может идти речь, если даже повторная чистка не дала результатов. Изначально она была вежлива, но когда поняла, что каши не сваришь, сказала, что могут мне скидку сделать 30% за чистку. Я переспросила. То есть я сейчас должна оплатить работу, которая сделана некачественно, из-за которой я Потеряла свое время и теперь поеду в Грязном пальто. Да, так и было. Я ответила, что я никуда не сбегаю, не ругаюсь и жду общения. Приходите и смотрите, что сделали ваши сотрудники. Спор продлилась недолго. Платить за это я отказалась. Она что-то обсудила с сотрудником. Я забрала пальто и ушла. Данное заведение меня очень подвело. Не рекомендую.

Show business's response

Илкин Мамедов

Level 11 Local Expert

Отличная химчистка, являюсь постоянным клиентом, еще ни разу не подвели. Все в срок и лучшем виде.

Show business's response

Кристина Б.

Level 3 Local Expert

Подготовили мое белое пальто к новому сезону , удалили пятна на 5+ Спасибо !

Show business's response

Milano Dry Cleaners

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews