Ехали из Москвы в Питер. В 21 час заехали перекусить, а оказалось, что всё съели! Дети остались голодные. Построили такое большое кафе, а еды не хватило, просто безобразие. Раньше были маленькие кафе и такого не было.
Очень хамоватый персонал. Просто ужас. Взяли пиццу с собой оказалось что тесто сырое . А это начали есть дети. Вы вообще соображаете. Фото и видео отчет будет направлен в специальные органы. Проведите беседу с персоналом что хамить клиентам не нужно. И на них будет написана жалоба в соответствующие инстанции
В воскресенье днём заехали перекусить. Половины еды из меню нет, кофе нет ни тут, ни на заправке.
Время ожидания супа - более получаса!!!
Нет кассиров, люди твкают в автоматы с меню по пол часа...
И это в проходном месте!
Ужасно.
Блины ничего,а так в зависимости от времени, как попадешь. Более менее чисто для кафе с таким потоком людей, есть игровые зоны, много столов, перекусить и не более
Были в понедельник 19.08.2024 в 20.30. Не знаю с чем связано, но не было ничего кроме гречки, котлеты и салата - время ожидания 40 минут. Мы развернулись и уехали.
2 звёзды - за обстановку ( посидеть - передохнуть) - большое помещение, никто друг другу не мешает, дети заняты минут на 15.
Чистота этого заведения очень радует. Ещё очень приятно что за столом спал мужчина, проспал всю ночь и его никто не выгнал на мороз. Но не смотря на все достоинства- кофе просто отстой, горячая вода с нежным запахом кофе.
Отвратительное обслуживание , одни хамки работают ! Ложки чистые ждали что бы суп поесть 20 минут ! Купите одноразовые для таких случаев… солянка вкусная . Борщ не очень за это только одна звезда так бы вообще 0 поставила . И врут с ценами! Пишут одно на табло , по итогу цена другая !
Заскочил покушать в вернее время, много каких блюд стояло на стопе. В итоге, выбор пал на гречку с говяжьими щёчками - блюдо было холодное, щёчки похожи на гуляш с соусом сверху. Уехал с ощущением, что остатки после обеда достались..
При малой загрузке зала, обслуживание сверх медленно, заказ пельмени борщ ожидали 25 минут. Если в дороге и планируете вовремя поесть и уехать, здесь лучше не останавливаться и перекусить на заправке
35 минут ожидания сказали на Кассе, после того как еще 15минут от стояли в очереди к кассе. И так говорят каждому неважно какой заказ. Когда едешь такой долгий путь и важна каждая минута. Это крайне не приемлемо. Платная дорога с сомнительным сервисом
Была в первый и последний раз. Шашлык из свинины- ужасен, салат греческий почему-то без должной заправки. Ну и самое важное в дороге это хороший кофе, но в данном кафе про это не знают, кофе в котором отсутствует кофе. Настроение испорчено.
Вообще не вкусно
Заказал 3 позиции
Суп
Цезарь
Шаурму
Удался наверное только суп и то , ниже среднего
Цезарь будто бы лежал несколько дней и о нем вспомнили
А шаурма просто провал по составу
Обслуживание , интерьер , удобства на высшем уровне , но что с едой , заказал цезарь, шаверму с курицей. Деньги на ветер салат не соответствует никаким критериям я как будто траву съел очень много капусты мясо большими кусками , помидоры ? Видимо они не знают что это такое его просто нет. Шаверма с курицей , лаваш не поджаристый как будто тесто , внутри все сухое, ощущение будто сено окутали в лаваш , нет сока он сухой , а еще надо проверить овощи веет позавчерашней заготовкой. это полный ужас как человек который долгое время работал в ресторане оцениваю это заведение как тратой денег потому что это не вкус еды , мне бы хотелось чтобы они сами попробовали что готовят.
Очень долгое обслуживание, один человек и принимает заказ и готовит, что неправильно и влияет на время обслуживания. Кухня в целом хорошая, но порции заметно уменьшились пл сравнению с теми, что было раньше
Отвратительный персанал
Не хочет работать
на кассе стоят люди отпровляющие людей электронным табло которые не работают после 3 отказов мне я стою у не работуешего интерфейса
и вижу как женщина стоящея на кассе пробивает людям еду в итоге уехал злой и оскорблённый . Спасибо.
35-40 минут для подогрева еды в микроволновке… ну очень долго. На мой вопрос почему при заказе не предупреждают что долго будут отдавать, мне ответили что аппарат по приему заказов, не умеет разговаривать. Рад что повеселил их персонал…
Место совершено не понравилось, все грязно, мусорки заполненные до верха, заказали кофе в надежде пробудится от долгой дороги, кофе дорогое пробудились от отвращения к кофе, как остановится перекусить можно
В данный момент оценка такая. Кафе не работает - нет воды. Обеденное время. Огромное количество машин около кафе и на заправке, многие едут с детьми. Туалеты не работают не только в кафе и на заправке, но и на улице.
Ожидание 45 минут! Не в пиковое время, дольше чем в шикарных ресторанах с готовкой. Ужас
Как-то надо оптимизировать обслуживание и скорость приготовления пищи.
По вкусу еда неплохая, но Вся холодная!!!!
Ужасное место, ребята которые стоят на кофе, не уважают других людей и их время. Сначала принимают заказ, ты его оплачиваешь а только потом тебе говорят о проблемах с кофемашиной.
Если хотите быстрое и вкусное кофе - то это место вам не подходит.
Заехали поесть. Заказали солянку, на второе блюдо спагетти с котлетой. В итоге у них не казалось чистых вилок, ждали приборы около 20 минут, так и не дождались. Пришлось есть макароны ложками. Хотя говорили персоналу об отсутствии вилок дважды.
Полный отстой: из всего меню в наличии только пельмени, борщ и тортики из заморозки. Красивые картинки бургеров, но их можно заказать только до 19 часов! В общем, кроме туалета здесь делать нечего.
Была бы возможность поставить 0 поставил бы....
1 минус это ждали заказ 2 порции картошки и шаурму 45 мин (причем шаурма уже готовая у них, только в гриле подогреть)
2 столы грязные
3 женщина которая подогревала еду чесала волосы на голове (красные накрученные волосы) даже перчатку не меняла и трогала еду... 😡🤬🤯🤢🤮
Заведение на 259 нм у Роснефти
Грязно в туалетах,
Грязные столы,
на стойке подносы с грязной посудой
Долго. И это в меню только завтрак, нет обеденного меню.
Невкусно и безвкусно
Накормите свое руководство, может тогда что-то изменится
Кафе полное дно. На терминале одна цена, комбо обеда, в итоге пробивают больше и говорят, что их нет.. Пельмени самые дешёвые из всех. Порции маленькие. Измените подход к обслуживанию Российских граждан!
Решили поесть на свою голову, потеряли уйму времени в ожидании заказа. Столы протирают чем-то липким, остаются разводы, к столу прилипаешь и он остается грязным, протерла своей салфеткой, она стала черной. Брали пельмени, оказались невкусные, как будто там не мясо, а бумага какая-то. Не советую
Хотите потерять время-вам сюда. Ждал кофе 20 минут,затем ждал сахар минут 5. В четверг в 8 утра всего 2 сотрудника на все заведение ! Столы не убраны, в сан.узле такая же ситуация (плюс отсутствует бумага). Стадно, товарищи
Ужасно, во первых долго, технический процесс на отлажен, во вторых выбор не большой и большинства позиций нет в наличии. Качество еды от паршиво до средне, ценник высокий. Категорически не рекомендую, но учитывая что это предприятие монополист на платной трассе, выбора нет.
Вы можете заказать только кофе. Но ждать придётся в общей очереди номеров. И по результату мы ждали кофе и чай около 35 минут. Ускорить процессы по словам персонала невозможно. Регламент. Вот и дожили- роботы поработили мир)
Были в будний день. Безлюдно (4 столика было занято). Шаурма оказалась вкусной, даже мой привереда ребенок одобрил. Скорость ее приготовления - минут 10 ее крутили. Кофе - так себе. Чисто и в зале и в туалете.
Только что открылся наш любимый MegaGrill на трассе Питер-Москва и в районе Твери, к тому же в новом удобном формате заказов на табло. Как всегда уютно и вкусно!
Достаточно просто, многого не было в меню. Еда для невзыскательных желудков. Если есть потребности и нет альтернативы - норм. Время ожидания в воскресенье, в 21 было около 20 мин
Кафе в сторону Санкт-Петербурга, салат "Цезарь с курицей" в нем курица не обнаружена, и соус сильно солёный, есть не возможно, дешёвой еды, а именно, комбо бургер, фри, вода, за 510 руб, нет. Цены на фото
То что в меню и то что есть в наличии абсолютно разные блюда, долго ждали, пельмени переваренные, шаурма холодная, чай дали после того как мы съели всю еду, лучше хот дог на заправке рядом честное слово
Всё очень вкусно, цены радуют, меню разнообразное, единственное место где после еды не пришлось бежать до белого камня))) так что если и кушать на трассе, то только там!!!
Еда не плохая,но где то много соли,где то нет.Кусок буженины,один жир.
Время ожидания огорчило.
Туалет грязный(хорошо что есть одноразовые сиденья),одна кабинка не работает,мыла нет.
Остались не очень довольны.
Ребята, вы не справляетесь! Уберите чуть позиций из меню и станет легче жить. Очень долго, люди просто закипают от злости, потому что чашку кофе ждать 30 минут - это не серьезно.
Разочарование.
Слишком долго ждать полуфабрикаты. Народу почти нет, ожидание от 25 минут.
Песто это зелень с маслом, цезарь заправлен так, что соуса на весь салат не хватает. Ужас, в дороге хочется быстрее.
Невнятная фигня с феерическими сроками обслуживания. При отсутствии посетителей нужно делать заказ через терминал, на котором на приклееном стикере написано, что время ожидания заказа или 20 или 40 минут. И это банальный стритфуд.