Сотрудники очень хорошие девочки просто душки дело своё знают приветливые и ответственные очень хорошие мне нравятся к ним обращатся так что это моё личное мнение)
Приехала в МФЦ 1го сентября без предварительной записи. Очень тронута внимательным , приветливым отношением администратора Натальи Евгеньевны Краснокутской, которая, войдя в моё положение- невозможность приезжать снова, любезно дала мне номер к инженеру- инспектору Оксане Юрьевне Прудниковой. Оксана Юрьевна подробнейшим образом объяснила мне все моменты оформления ИПР, все дальнейшие действия с моей стороны. Очень благодарна Оксане Юрьевне за внимание, за помощь.
Вежливые сотрудники, достаточно быстро оформили необходимые документы. Удобный и недорогой принтер, можно распечатать, отправив файл по почте.
3
Рустам
Level 30 Local Expert
April 4
Один из немногих МФЦ, по которым совпадает оценка с моим ощущением от посещения. Персонал компетентный, во всяком случае по моим вопросам. Делал тут все - от подписки до оформления земли и парковки в городе. Однажды, была очень большая заявка и специалист провозилась со мной 2 часа! И мы все сделали. Внутри чисто, даже есть автоматы со стеками. Для стариков или беременных есть сидения в зале ожидания.
Сотрудники не хотят принимать заявления. Заставляют переписывать заявления по несколько раз и перезаписываться снова и снова. Намеренно создают волокиту. Искусственно создают загруженность сотрудников. Я была записана на подачу заявления о замене паспорта. Заставили вместо заявления написать Жалоба. Когда пришла по записи в назначенное время, то жалобу не приняли. Очередей в окна не было, зато на рецепшине скопилась километровая очередь возмущённых людей. По записи пробыла в МФЦ больше часа, в отсутствие очередей. Просто возмутительно!!! Сотрудники занимаются бюрократизмом!!! Когда я сказала, что они бюрократы, они ответили, что я их обзываю и что у них ведётся запись разговоров. На что я ответила : "Вот и хорошо, пусть послушают чем Вы тут занимаетесь". После такого обслуживания хочется переплеваться. УЖАС!!!! ЭТО ПИТЕР???? СТЫД КАКОЙ!!!!
Средний во всех отношениях центр, начиная от интерьера и заканчивая персоналом.
Но есть один плюс: персонал очень отзывчивый!
Именно поэтому могу рекомендовать!
Удобный МФЦ. Понятная логистика. Все вопросы по которым обращалась - были решены в соответствии с заявленным сроками. Персонал квалифицированный. Чисто. Можно посидеть и выпить кофе в отдельной комнате. Расположен рядом с метро "Дунайская".
Всегда доброжелательные сотрудники, всегда всё объяснят и помогут.
Пришли с мамой раньше на полчаса назначенного времени, думала, будем ждать, но нас сразу приняли. Это было очень приятно.
Грамотные сотрудники. Все инспекторы вежливы, отзывчивы. Всегда предложат наилучший способ решения проблемы. О готовности предоставления услуги всегда сообщают вовремя.
Врем ожидания более 40 минут
В данный момент жду свою очередь
Народу очень много
Время 15-46
Может конечно выбрала не то время помещения ,но в Кудрово всегда сразу принимали
Плюсов больше, хоть и минусы есть. Начну с того, что не понравилось: два зала с окошками, но второй неочевидный, пришлось поискать. Центр оборудован комнатой матери и ребёнка, но вот вход "кривой", с коляской трудно заходить и выходить - двери расположены не по прямой, а сбоку, т.е. необходимо зайти в первую дверь, потом в узком коридорчике развернуться и войти во вторую дверь. Из неприятных ощущений всë.
Теперь приятное: есть комната матери и ребёнка, можно переодеть ребёнка и покормить, если очередь большая. Много окон со специалистами. Большая зона для ожидающих своего вызова. Персонал приветливый, стараются помочь советом и дать рекомендации.
Минусы несущественные, потому и "звезду" не снимаю
Всегда помогут и подскажут где как и чего! Комната для мамы и ребенка всегда чистая. Много раз приходилось звонить сотрудникам Мфц, и они всегда отвечали с теплом и дают много полезной информации
Ни разу не разочаровало это место. Все помогут, всё подскажут. Вопросы решают относительно быстро. В любом случае, желание обратиться вновь в этот центр есть
Запись в данный мфц возможна только максимум за две недели. Но это компенсирует скорость работы, документы подали буквально за 5 минут без очереди и ожидания
Попытка записаться для получения детской карты номер 5. Супер, записался, три недели ждал, приехал а система не работает. Удаснейшая система работы
Как так получаеться живём в одном государстве, а мфц работают по разному. Был как то в Луге Мфц , пришли взяли номерок и через минут 15-20вышли уже. Через день или два мне надо было в питере пришёл развернулся и ушёл. Всё по тому что надо было записаться, это хорошо на следующий день записали на ресепшене. А так всё хорошо, документы приняли и через неделю может дней через девять документы были готовы. Хорошо за готовыми документами записываться не пришлось.
Меняла через МФЦ паспорт.Очень удобный график работы-заскочила после работы,записалась на сдачу документов.Были бы с собой взяли бы сразу.Услугу оказали быстро,на пару дней раньше озвученного срока.На выдаче пробыла не больше 10 минут.Приветливые сотрудники, записали на удобное время, ответили на все вопросы.
Записалась на приём по телефону. Пришла по времени. Пропустили даже минут на 5 раньше. Специалист по моему вопросу отработала чётко и быстро, вопрос был решён даже раньше обещанного срока.
Через неделю я снова была в центре опять по записи, но уже по другому вопросу.
Тоже всё чётко и быстро.
На ресепшене вежливо встречают, подсказывают куда идти, всегда помогут и направят.
Светло, чисто, спокойно.
Записываетесь заранее по телефону, это удобно и ждать не нужно. К тому же при записи вам подскажут какие документы надо принести с собой, если они нужна для решения вашего вопроса. И да, мне звонили, напоминали и уточняли приду ли я на приём.
Очень удобно! Спасибо.
Такой себе МФЦ, очень неспешный. Народу полно, живой очереди не дождёшься, даже к стойке информации стоит человек десять, при этом второй сотрудник постоянно куда-то отлучается.
Большой цент, несколько залов, предварительная запись, вежливые сотрудники, быстро оформили необходимые запросы, подготовили заявления и уже через сутки смог забрать все.
Подавала документы на загран паспорт. Все прошло на высшем уровне. В данном МФЦ работают прекрасные, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Получала готовый документ так же по данному адресу,получение заняло буквально пять минут.
Хочу выразить благодарность и своё восхищение работникам МФЦ. Я пришла за 25 минут до назначенного времени , автомат не выдавал мне талон по моей брони, тк время записи ещё не наступило. Подошла сотрудница МФЦ и выдала мне талон , не прошло и полминуты - меня вызвали к окну. Логинова Анна Сергеевна - сделала мой день)!! Найдя ошибку в моем заявлении перепечатала его, не выразив при этом никакого осуждения!! Все вежливо спокойно и оперативно!
Некоторые специалисты не владеют знаниями для работы на своих должностях. По их косякам не смогла получить паспорт гражданина РФ в мфц, тк сотрудники не в курсе, что необходимо не только предоставлять оригинал свид-ва о браке, но и сдавать его в мфц для замены паспорта. Из-за этого идиотского косяка сотрудника мфц, пришлось получать паспорт в 3 этапа и в итоге его выдавали только в МВД, а не в мфц куда подавались документы и срок получения паспорта затянулся на 14 дней+очередь в МВД. Но и сотрудник прикинулся валенком…. в общем работу «специалистов» необходимо проверять самим…
Можно прийти без предварительной записи. Очередь идёт быстро. Если заранее позвонить, обязательно по телефону подскажут, когда лучше прийти, чтобы народу было поменьше! На ресепшн также очень быстро сориентируют, помогут взять талончик, оплатить пошлину через терминал и т.д.
Отличная структура. Всё достаточно быстро и понятно. Сотрудники вежливые и расторопные. Очередь не задерживается, проходишь в то время на которое записывался
Самое ближайшее МФЦ расположенное к нашему дому . Я пользуюсь услугами этого МФЦ . Записываюсь заранее и прихожу в назначений час . Персонал отзывчивый отвечают на задание вопросы . Документы принимают корректно .
Самый лучший МФЦ. Четвертый год оформляю пособиеи,как говорится, «без гвоздей». Записалась, пришла,приняли. Главное чтобы все нужные документы были, остальное помогут,все заявления составляют. Замечательно.