Сколько раз были, громадные очереди.... Но больше всего в шок повергло, как разговаривала одна из специалистов с людьми которые подошли к ней по очереди.. Орать "Слышь, ов*ца, следи за базаром.." ну это перебор! А где же стрессоустойчивость специалиста? Странно что такие люди работают в таких местах..
Очень большие очереди, не допустимо огромное время ожидания. Не компетентные сотрудники. В для снятия обременения с объекта недвижимости, мне надо было зарегестрировать дубликат закладной, т. к. оригинала в архиве не оказалось. Сначала на сойке регистрации девушка говорила, что мне необходимо предоставить какие-то справки, поставить печати в банке и т. д. Мне пришлось привести сотрудника банка, чтобы она объяснила что нужно. На следующий день, снова отстояв огромную очередь, в окне №6 сотрудница Милашевская Леся сначала требовала, чтобы я оплатила гос. пошлину 350р. Потом долго консультировалась по телефону. В итоге получила я необходимую бумагу, потратив два дня на посещение МФЦ. Хотела оставить отзыв в ИНФОКИОСКЕ, но он не работал, в контактный центр тоже дозвониться невозможно. В общем "все для людей". Очень плохая работа МФЦ.
Подала документы на пособие для детей, все документы предоставила, 10 раз спросила у оператора -мы точно всё оформили? Да да, через три месяца выясняется что на всех школьников подали а вот 3-7 нет. Справка о составе семьи, справки с работы, всё взяли! Но оператор просто не оформил.
Душно, жарко, очереди очень большие. Кондиционер не справляется. Пришла оформить регистрацию в 11пришла, ушла в 15. С ужасом думаю, как получить готовые документы. А вот работники молодцы. Профи. В масках, в перчатках целый день, это очень тяжело. Благожелательны, выдержанный, спокойны. Огромное им спасибо.
Сегодня был в мфц в трц Красная площадь, обслужили на высшем уровне, только дали талон, уже вызвали к окрошку 24 или25, девушки приветливые помогли написать заявление, все оформили быстро, времени все заняло не больше 5 минут, я инвалид, Спасибо вам милые девушки, все должны так работать, терпеливо и с хорошим настроением
Всё и сразу, кое что за деньги! Народу тьма, бывает, не протолкнуться! Но... документы, они ведь должны быть составлены верно, без ошибок, поэтому, проверяй и перепроверяй и тогда будет тебе счастье
Ходила заказывать выписку из лицевого счета с ребёнком на руках 4мес. 1,5 часа сидения на стуле в духоте и в маске. Шла с уверенностью что с ребёнком без очереди!
Театр абсурда творится в этом МФЦ. Записалась через сайт на приём за 10 дней по просьбе своих друзей из Геленджика. Так бывает, что у людей нет своего личного кабинета! Люди приехали, рассчитались за покупаемый объект, за 40 мин. пришли к дверям МФЦ, а их не приняли. Оказывается нужно обязательно записаться тому, кто идет на приём. Послушайте, какая разница, запись официальная,время выделено, так будьте добры, работайте! Нигде об этом не пишут так, чтобы было понятно! Мало того, весь период ожидания, на крыльце стоит масса людей, никакой дистанции и это просто невозможно! Так как они собирают людей в течение часа, а потом запускают, вместо того, чтобы поставить человека и пропускать по времени по одному. Это что за работа такая в период карантина! Вот так отшивают людей, кто приходит, ссылаясь на не правильную запись. А если это пожилой человек будет, у которого нет интернета и возможности куда-то звонить? Тогда что? Освободив себя от "лишних" клиентов, у работников МФЦ есть время посидеть, попить чай или кофе, а также выйти и массово покурить на улице, прямо у входа в здание. Очень печально, что в нашей продвинутой системе нет порядка, сплошной бардак. Никто не отвечает за потерянное время, нервы и деньги, в конце концов!
Хороший сервис,конечно чтобы не стоять в очереди по 1000 лет,изначально рекомендую зарегестрировать себя на Гос.Услугах так будет быстрее что либо поменять,и очередь не надо занимать.
Делала ребёнку загран паспорт. Просидела час пока сотрудник все делала и бегала свериться, и так 4 раза исправляла и относилась на проверку. И в итоги вечером звонит и просит приехать подпись поставить, она ошибку допустила.Кокого спрашивается ты час туда сюда бегала .Кошмар
Много касс и практически все работают, по этому очередь двигается достаточно быстро, на ресепшене девочки вам подскажут, что и куда если вдруг,что то не понятно. Единственное но! Мы с мужем были там летом, зашла в уборную поправить макияж и глазам своим не поверила, это просто катастрофа.
Бедные сотрудники, туда и близко подойти не возможно, отвратительный запах и грязь, дверь нормально не закрывается и это только то,что я успела заметить за считанные секунды пока прибывала в неком остолбенении.
Если не знаете, где легко потерять 3 часа и больше, это место подойдет вам идеально. В будние дни больше половины окон неактивны. Спасибо, хоть посидеть можно, пока ждешь.
Продается не вполне грамотный персонал. Ведут себя неучтиво, разговаривая с посетителями параллельно ведут разговоры между собой, в приоритете личный разговор.