3 ошибки при заполнении оператором одного и того же документа. И эти три ошибки выявили три раза последовательно после заполнения на проверку.
И финальным этапом не внесли детей в паспорт вообще. На данные собрали.
Требования к доступности государственной услуги для потребителей - режим работы учреждения не должен полностью совпадать с часами рабочего дня основной части населения. А он таки совпадает. В Краснодаре МФЦ в торговых центрах работают по режиму работы торговых центров с 10:00 до 22:00. Новороссийскому МФЦ закон не писан? Если бы не вежливый персонал, поставила бы единичку.
Достойный центр, отличная парковка, грамотный и вежливый персонал. Всегда подскажет придёт по любым вопросам ам на помощь. 👍👍👍👍 внимательно, объяснят правильно заполнить документы всегда помогут. С улыбкой. 👍
Быстрое и качественно обслуживание, очень вежливые сотрудники, что самое главное компетентные во всех вопросах- помогут решить любой вопрос , подскажут и расскажут абсолютно все
По меркам бюракратической России приемлемо. Как всегда, немного очереди, немного ожидания и практически всегда результат положительный. Служащие все таки пытаются помочь по мере своих сил.
Бываю очень часто,грамотные консультанты и особенно доброжелательны девочки на ресепшене,всегда консультируют и выдают талоны к специалистам,быстро и профессионально!
Благодарю за хорошую работу,при большом количестве людей очередь двигается быстро,девочки в окошках милые доброжелательные всё подскажут и выполняют работу хорошо,обращаюсь ни первый раз тьфу тьфу всё хорошо
Сегодня 19.07.23 на стойке выдачи талончиков(к сожалению, имя не видела) работала крайне некомпетентная женщина, которая еще и нахамила. Продезинформировала, сказала, что ничего не знает, и явно помогать не собиралась. Как допускают таких "сотрудников" до работы с людьми?
Странное и не всегда нормальное отношение к посетителям, особенно у дамочек с электронной очереди. Наберитесь терпения и будьте крайне внимательны, иначе свои ошибки они выдадут за ваши.
Оооочень долго работают. На человека по 40 мин. Документы теряют. Присылают смс что пакет готов, приезжаешь а его у них нет, потеряли. И так 3 раза, пока начальника не позовешь
Отвратительно, как работают не понятно, подать ребенку документы нв паспорт сидим почти 2часа, впереди планеты все бегут с талонами риэлтора везде все как всегда.....
Написано, что работают во вторник до 18, но талон выдается до 17-40( потом прочитала, что если вам нужен результат то талон и за пять минут до окончания можно взять, но нет). Мне нужно было заверить выписку трудовой с госуслуг взятую, но не заверяют. Делают сами и мне отказали т к не взять талон. Много сотрудников сидели просто так, без клиентов. Руководитель сначала сказала, что не делают такое, а потом, что уже не взять талон, но мужчину без талона провели к сотруднику. Очень странное обслуживание. Тем более другой сотрудник сказала, что это сразу делает ся. Видимо уработались сотрудники.
Сегодня узнал, что для сохранения имеет в загранпаспорте, как в предыдущем, нужно подавать заявление.
А могли бы вы для приличия указывать, помимо полного, ещё и дополнительный список документов, который можно предоставить для получения загранпаспорта? Или проконсультировать по этому поводу, а не после получения уже документа?
Теперь вынужден менять свои рабочие документы из-за одной неправильной буквы.
Спасибо. Медвежья услуга оказана.
Честно напишу, хорошо, что появились такие центры - этот прорыв для нашего «бюрократического» государства!!! И неважно по какому адресу они находятся, дай Бог, чтобы их было в достаточном для людей количестве и с компетентными сотрудниками везде по стране!
удобный центр, работает по выходным. позволяет решить много проблем. кстати. хейтеры, когда в следующий раз будете кукарекать в сторону получения услуг вспомните то, что в большинстве "продвинутых" западных странах такого даже во сне не бывает
Всё проходит организованно, быстро, а самое главное, что не надо ходить и собирать документы в разных инстанциях, здорово и подскажут и за короткое время всё сделают 💯👍
Всё хорошо, работают быстро . На вопросы отвечают профессионально . Много окон для обслуживания. Правда у меня была проблема с аппаратом по оплате. Потом всё разрулили. А так в общем хорошо. Приветливые и сдержанные. Молодцы!
Впечатление, что большинство специалистов вообще не понимают зачем они там сидят и что им надо делать. Плюс вообще не понятно зачем берут номер телефона, если не звонят и не сообщают ничего. Смс уведомления даже если и приходят, то как правило с опозданием!
Ну к стойке я за талоном быстро попадала т. К. Была с малышом, первый раз попали в 12окошко, второй в 4девочки огромные молодцы, большое спасибо. Третий раз попала в 21 сидит девочка которая даже оригинал снилс не может отличить от копии, оформляла выплату на ребёнка меня отправили за справкой которая нафиг не нужна, на следующий день вернулась попала в соседнее окно, хороший сотрудник но не очень внимательная. Набрали новеньких и они тупят
Неоднократно приходилось посещать данное учреждение, какие всё таки сотрудники выдержанные - приветливо улыбаются, всё объясняют, молодцы👍так держать!!!!
Раз на раз не приходится. Иногда сидишь в очереди несколько часов, но попадаешь к хорошему внимательному специалисту, а иногда бывает минут пять-десять в очереди, и минут сорок с дурным специалистом.