МФЦ Мои документы

4.4

428 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Несколько дней не возможно было дозвониться чтобы записаться в предварительную очередь в МФЦ на Восходе. Пришлось идти. В МФЦ толпа людей и только два человека на приеме. Аппарат для записи не работал. В очереди к администратору я оказалась седьмой. В очереди провела 35 минут. Только чтобы записаться за две недели! Ни о какой социальной дистанции и речи нет! В зале приема толпа людей, люди ждут по несколько часов приема. Вот это организация процессов...слов нет...(

89586475437 A.

Level 4 Local Expert

Программа не работает. Люди сидят в очереди. Ни один сотрудник не встал и не сообщил об этом. Безобразие

Мора

Level 12 Local Expert

Плюс что пусто, мало людей, минус - это ерунда с масками. Половина персонала откровенно сидит без них, но от посетите требуют наличие защиты. Никогда не дозвониться.

Anonymous review

Что за безобразие, отдала документы на изменение адреса, сделали только на дом, а на землю даже не отправили Отношения к посетителям ужасное. Почему я должна бегать по инстанциям, мне 60 лет, и у меня сахарный диабет, почему так не внемательно работают, приём я ждала неделю. И в итоге, я должна ещё неделю ждать. Ужасное отношение к людям, и ужасный непроффисеолизм.

Аня С.

Level 5 Local Expert

Вечная большая очередь, два работника которые «очень быстро работают», и не дают достоверной информации, надо раза три зайти чтоб узнать у разных работников что нужно из документов...

Иван Шамбин

Level 12 Local Expert

Очень нужная организация. Широкий спектр услуг по документообороту. Внимательный, вежливый персонал.

Юлия Грибенникова

Level 11 Local Expert

Не обслуживают жителей Майкопского района посёлка Победа. К ним на велосипеде можно приехать, а приходится ехать автобусом в Тульскую.

Амадео

Level 9 Local Expert

Хотел кое что уточнить,девочка на ресепшене сказала вообще не буду с вами разговаривать без паспорта . Что это такое с моих налогов получают зарплату и так себя ведёт . Отвратительное отношения к гражданам и показывает свою невоспитанность . Это было 2 апреля.

Анна Якубова

Level 2 Local Expert

Для чего делают предварительную запись?!! Я просидела час так и не попав!!! У меня трое детей,муж на СВО!!! Нахальство и не уважение!!!

Елена Подставко

Level 19 Local Expert

Раньше здесь были небольшие очереди. Теперь всё изменилось. Кому как повезёт: есть реально добросовестные сотрудники, а есть те, кто за два дня не соизволил найти готовый комплект документов и отправитьоповещение, чем затянул оформление. В итоге отпуск закончился, а объект за 5 недель так и не оформлен, и дело не только в Росреестре. Есть над чем работать. Договоры купли-продажи делают быстро.

Тома З

Level 16 Local Expert

На сайте и в в инфо листах которые они крепят на документы график один, а по факту приходишь в понедельник и не рабочий день... Определитесь уже это же не забегаловка вам....

Леся

Level 3 Local Expert

Работают только 2 окна и каждого человека принимают 30-40 минут! Еще и без очереди принимают, что нам приходится еще долгое время ждать!

Валерия Головинова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, небольшие очереди

мари

Level 10 Local Expert

Всегда нехватка сотрудников большая очередь только по предварительной записи. (((

Константин Бойко

Level 5 Local Expert

Очередей нет, работники расторопные, всё доступно и вежливо объясняют.

Set King

Level 7 Local Expert

ужасное обслуживание!!! 30.11.2019 года я с 2 малолетними детьми пришла в мфц. взяла талончик в 12:58. два оператора были заняты с посетителями. в 13:05 один оператор освободился (девушка, черные длинные волосы, второе от входа окно), однако вместо того чтобы принять меня, она развернулась и пошла кушать! я и дети в это время сидели и ждали пока она покушает. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К БЕРЗЕГОВОЙ К.Ш. ПРИНЯТЬ МЕРЫ. на мое замечание, девушка сказала что у нее обед, однако в графике работы нет отметки о времени обеда.

Андрей Новодворский

Level 11 Local Expert

Очень удобно! Девочки всегда помогают решать вопросы в которых я совсем не разбираюсь.

Наталья С

Level 11 Local Expert

Обоащалась впервые по поводу регистрации права на объект, специалист Ксения Жарких очень вежливо и доступно все объяснила, поиогла оплатить услуги на терминале. Побольше бы таких учасливых и вежливых работников!!!! Заслуживает поощрения!!

Евгений Забурдяев

Level 7 Local Expert

Абсолютно безграмотные работники. Относятся к свой работе и к клиентам на отшибись. Административных регламентов не знают. Спрашивают а какие документы мы должны взять для решения вашего вопроса. Задают неуместные вопросы, которые к их компетенции не относяься. И при этом , обслуживая клиента, успевают решить свои вопросы по телефону. И это называется "государственная помощь в решении ваших вопросов". Честное слово складывается такое впечатление что сотрудников набрали "по объявлению".

Юра

Level 24 Local Expert

Проезжал мимо. На улице толпа народа, нет ни лавочек, ни навесов, зато сотрудники сидят внутри и со сплитами. Отвратительная организация приема населения.

Anonymous review

Очень оперативно работают сотрудники, отзывчивые. Приятно с ними общаться.

Елена

Level 5 Local Expert

Достаточно отзывчивые и внимательные сотрудники. Умеют вежливо разговаривать с клиентами, несмотря на очень малое количество сотрудников, никому не отказывают в консультации, что очень ценно!!!

М н

Level 8 Local Expert

Хорошо работают, очередей за 10 моих посещений в течении 2018 г. было мало и небольшие. терминал иногда не работает... Но в общем обслуживание устраивает.

Светлана Л.

Level 6 Local Expert

Далеко добираться, но в целом сотрудники молодцы, все пояснят, все проверят, очень доброжелательные, и хорошо, что есть юристы. Очень нравится, обращаемся только туда.

Елена Колот

Level 7 Local Expert

Нет очередей, вежливое общение и это самый большой плюс!!!!

Anonymous review

Притензий не имею. Отличный персонал. Работают слаженно. Быстро и по делу

Евгений К

Level 7 Local Expert

Работали 3 окна из 8 или 10, просидел минут 40, но сотрудник всё сделала оч быстро!

Олеся В.

Level 6 Local Expert

Мне кажется самое лучшее МФЦ в городе. Редко ,когда встретишь там очереди. Но как и везде работает в его пару окошек

Дмитрий К

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый!!! Честно сказать, я был очень удивлён!!! Всё объяснили подробно и доходчиво!

Максим Б.

Level 8 Local Expert

Отличный персонал

Елена Васильевич

Level 8 Local Expert

Все работают бысьро ,прлфнсстонадьно

Наталья Сокол

Level 8 Local Expert

Сегодня посетила МФЦ на Михайлова. Осталась очень довольна обслуживанием. Всё настолько четко, компетентно, вежливо. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Афашаговой Рузане. СПАСИБО за терпение

ilia Rossal

Level 9 Local Expert

Невероятно долгое обслуживание .... Крайне не образованные сотрудники , слишком много вопросов не относящихся к делу , вообще-то не буду обращаться именно в это отделение МФЦ ....

Андрей С.

Level 5 Local Expert

Комментарий по актуальности графика работы. 2020/08/21 приехали в 16:30. На двери объявление с текущим графиком, отличающимся от графика на сайте: пон.-четв. с 8 до 17, пятн. с 8 до 16. Субб. и воскр. - выходные дни. Санитарные часы с 12 до 13. Лучше звонить и уточнять график работы.

Алёна Сюльдина

Level 6 Local Expert

Меньше очереди, чем в других. Но волокиту с документами никто не отменял.

СОВА0111

Level 8 Local Expert

Не вежливые, ленивые, отфутболивают . Им проще отказать чем помочь. Была там три раза все время одно и тоже. То документы не принимают приводя какие то нелепые доводы, то очередь и операторов мало. Хожу теперь только на Краснооктябрьскую.

Анна Дейнек

Level 14 Local Expert

Хорошее МФЦ, единственно немного надменные сотрудники, но не критично. Не удобно, что перестали работать по субботам

Порхунова Елена

Level 4 Local Expert

Лучший МФЦ в городе, сотрудники профессионалы...

Пальма

Level 7 Local Expert

Все хорошо обслуживаюткакие 10 окон если только 5 столов и все работают,ребята молодцы

Елена Голекова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал Вовремя готовы документы

Nata Dedova

Level 6 Local Expert

Я бы посоветовала людям, которые там работают, либо сменить место работы, так как им очевидно невыносимо тяжело общаться с клиентами, либо просто упразднить эту структуру антипомощи населению)) Скорее всего, начальник - плохой начальник) Рыба гниет с головы)

Юлия Корчагина

Level 4 Local Expert

Отвратительное надменное обслуживание персонала именно в этом МФЦ. Молодые специалисты с большом апломбом и откровенным хамством . Уже в течение года пользуюсь услугами МФЦ на ул Коаснооктябрьской - очень довольна ! Не СОВЕТУЮ пользоваться услугами МФЦ на ул Михайлова !!!!

IKa

Level 11 Local Expert

Очень нравится этот мфц, сотрудники и отношение к каждому клиенту! Могут помочь даже по телефону , всегда выслушают вникнут в ситуацию и дадут грамотнаю консультацию ! Молодцы!

Любовь

Level 2 Local Expert

МФЦ раньше работало и по субботам. Пришла в субботу записаться в предварительную очередь: двери закрыты, графика работы НЕТ! И это госучреждение.

Алина

Level 10 Local Expert

Ужаснейшее заведение. Все очень озлобленные, не достаточно компетентны в вопросах

Юрий Кравченко

Level 9 Local Expert

Хороший персонал , быстро и по записи , ни каких проблем

Михаил Чернега

Level 10 Local Expert

Персонал впринципе не плохой. Только вот указаннл что работают до 19.00 а по факту до 18.00.