МФЦ Мои документы

4.4

642 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Замечательный офис! Чисто, уютно, хорошие люди квалифицированные специалисты. Особенно хочу отметить Атрощенко Елену Викторовну, отзывчивую, доброжелательную, человека высочайшей культуры! После общения с ней выходишь как из храма, просветленный! Спасибо, спасибо, спасибо!

Show business's response

Андрей Травянов

Level 21 Local Expert

Стандартное МФЦ. главное, что делают то, что должны. Да, есть очередь. но идет довольно бодро. Радует то, что можно и фото сделать на документы и кофе попить если устал ждать. Персонал - вежлив и всегда готов помочь.

Show business's response

Богдан Паламар

Level 14 Local Expert

Был в этом МФЦ впервые .Очень понравилось что сотрудники сразу предлагают помочь в вашем вопросе и что самое главное квалифицировано помогают . Все посещение с моим вопросом ( постоянная прописка) у меня заняло порядка 10 минут , это с учетом подачи заявления через Госуслуги . Всю работу на компьютере выполнил сотрудник МФЦ

Show business's response

Alexey Kovalev

Level 10 Local Expert

Персонал спокойно выполняет свою работу, качественно и по-деловому.

Show business's response

Денис Игоревич

Level 7 Local Expert

Хорошее место и вежливый персонал! Помогли решить вопросы грамотно и максимально быстро. Отдельное большое спасибо Екатерине за помощь ! 😊

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Отличный маленький, уютный офис, где все твои вопросы, решают сами юристы! Благодарю всех девочек работающих в этом офисе. Постоянно обращаюсь к ним по разным ситуациям. Всегда помогают. Благодарю, так держать!

Show business's response

lvesl@

Level 15 Local Expert

Первый раз воспользовались услугами этого МФЦ. Находится в жилом доме ,вход со стороны дороги, есть пандус для маломобильных. Помещение не большое в два кабинета: в одном три оператора в другом один. Живая очередь(нет электронной очереди). Народу очень мало это в районе 16 часов,перед нами был один посетитель и после нас ещё подошёл. Девочки любезные, работают оперативно, помогут с оплатой госпошлины через терминал ( банкомат). Оплата картой и наличными, берется комиссия ( с 2000₽-60₽). Центр работает недавно и наверно поэтому ещё не всё укомплектовано .PS : некоторые документы после регистрации, надо получать на Кирова 39.

любовь пирогова

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Рекомендую

Show business's response

Алина В.

Level 6 Local Expert

Все чётко и по делу. Отличные сотрудники, все быстро

Show business's response

Александр Галанин

Level 3 Local Expert

Лариса Филипп, прекрасный специалист! Большое ей спасибо за оказанную при оформлении документов помощь!

Show business's response

Олег Т.

Level 9 Local Expert

Бестолковое отделение. Могут помочь вам только в госуслугах разобраться. За справками отправляют на Кирова.

Show business's response

Юлия М.

Level 7 Local Expert

Сотрудники хорошие, но ограничены в действиях. Выписку из Росреестра оригинал не заказать. Паспорт не поменять.

Show business's response

Д.М.

Level 21 Local Expert

Очень внимательные и вежливые сотрудники, которые готовы прийти на помощь! Мне понравилось посещение! Быстро и четко 👍

Show business's response

Суфьян Старков

Level 9 Local Expert

Хорошее и оооочень полезным делом вы занимаетесь. Но хотелось чтобы каждый сотрудник был на высоком уровне знаний. Почему такое отличие не понимаю. Почему сотрудник в центре города на Кирова МФЦ и у нас на проспекте Ленина, отличаются в базе знаний. Уже неоднократно убеждались и приходилось ехать на Кирова решать вопросы. Руководство пожалуйста научите персонал всему необходимому. Чтобы мы жители района Красной Горки,Решали вопросы в Мои Документы по месту жительства. Спасибо в любом случае.

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 17 Local Expert

Я реально не знаю зачем открыто это отделение. Там не работают люди а просто просиживают от зп к зп. Были с мамой раза четыре, из них два раза ждали пока работник покурит и пройдёт. Новшество какое-то, при чем курят они пять метров от центрального входа, круто!!! Первый раз надо было переоформить документы и поставить на учет жителя ДНР, отправили на Кирова 39. Мы такое тут не делаем)))) я уже тогда смеялся. Второй раз надо было помочь с оформлением на госуслугах, извините виснет там комп, инет глючит, короче идите от сюда))) Третий раз надо было написать письмо в пенсионный что бы не ехать в пенсионный через весь город, опять нет идите в пенсионный или на Кирова 39итд. Так вопрос а зачем вы вообще открыли тут отделение если вы не чего не делаете!???

Show business's response

Татьяна Кофлер

Level 4 Local Expert

Очень нравится МФЦ.Очередей нет.Валкнтина сотрудник просто умница.Спокойно и грамотно все помогла Молодец.Я рада что в шаговой доступности и все грамотно

Show business's response

Anatoly Potapov

Level 9 Local Expert

Удобно добираться. Но на момент моего посещения работало два специалиста из пяти. Повезло, что я был второй. Ждать пришлось всего полчаса. За время ожидания собралась очередь человек на 15. Но! Надо отдать должное, все вежливо и грамотно. Больше не поеду. Проще на Кирова доехать.

Мария Р.

Level 10 Local Expert

Все хорошо,но учитывайте что это не совсем МФЦ. Это некий пункт самообслуживания с доступом к компьютерам и возможностью при помощи сотрудниц подать заявление через свой личный кабинет. Но в дальнейшем придется ехать в другой МФЦ с оригиналами документов. А после этого ждать результатов и ехать снова в тот МФЦ куда оригиналы были представлены,чтобы получить результаты рассмотрения заявлений.

Show business's response

Алекс Л.

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты.

Show business's response

Лидия

Level 8 Local Expert

Не понимаю смысла существования этого филиала. Очередь живая (и это в 21 веке), всего четыре окна и два сотрудника. Приходя сюда нужно понимать, что куча времени ещё уйдет на ожидание обслуживания. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Очень понравилась организация, первый раз сталкиваюсь с таким вежливым и оперативным персоналом, прекрасные барышни, все доступно объяснили, помогли, ответили на все вопросы, спасибо, побольше бы таких. Внутри чисто, место для ожидания достаточно.

О. К.

Level 4 Local Expert

- администраторов нет - талонов нет, посещение в порядке живой очереди - очередь движется катастрофически медленно - уточнить про нужный кабинет возможно только у самих посетителей, пояснительных табличек на кабинетах с указанием услуг не наблюдается, вместо этого все места обклеены памятками про COVID-19 посещали это место 21 апреля 2021 года, буквально через час после открытия, примерно около 12ти часов, сотрудники - как пробуждающиеся от зимней спячки мухи, вялые, неторопливые - у них впереди длинный. безрадостный рабочий день (сарказм, а не сочувствие) перед нами очередь в 4 человека в течение часа к инспекторам смогли попасть только трое, еще оставалась девушка с грудным ребенком на руках, уж ее то могли обслужить вне очереди, благо хоть ребенок не капризничал в итоге после часа утомительного ожидания просто ушли. так и не воспользовавшись услугами данного центра, поэтому судить о профессионализме сотрудников не представляется возможным понятное дело, что в этот центр больше ни ногой

Артём Кузнецов

Level 17 Local Expert

Очередей нет. Быстро решили вопрос. Помогли распечатать документы из гос. Услуг. Вежливо.

Show business's response

Mikhailo Potapich

Level 5 Local Expert

Если нужно выполнить какие то серьезнве операции с документами то вам тут делать нечего! Мне даже не смогли восстановить доступ к приложению и отправили в отделение на ул Кирова! Как то так…

Show business's response

Наталья Мило

Level 6 Local Expert

Живая очередь. Обслуживают очень медленно. Видимо сотрудники без опыта или просто не торопятся. Я была 9-я в очереди. Приехала к 11.00 уехала в начале второго. Работало 3 окна. Первый и последний раз там была, думала поближе к дому... Я б на Кирова 39 три раза успела б сгонять. Но пенсионерам наверное удобно, так как недалеко от дома.

андрей бурмистров

Level 11 Local Expert

Не тратьте время,они только электронно могут подать заявление, на этом всё что они умеют,говорят идите на Кирова...2 сотрудника сидят без дела получается, не нужен нам такой филиал на районе, бесполезно.

Show business's response

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Только приём документов, выдачи нет. 2 сотрудника на весь МФЦ

Show business's response

Денис Д.

Level 5 Local Expert

Девочки большие молодцы!!! Все быстро мне подсказали, помогли оформить!! Прям от души огромное спасибо💐

Show business's response

Poman М.

Level 15 Local Expert

Кто не знает что такое МФЦ,кому рассказать? Раньше я б ни стал даже начинать Сейчас это прекрасное место без очередей с красивыми,приятными грамотными специалистами

Show business's response

Лидия К.

Level 6 Local Expert

Мне понравилась администратор, шустрая женщина, всех разрулит, подскажет, адресует. И очередь быстрее двигается. Помогали мне при оформлении документов, спасибо огромное.

Сергей Т.

Level 14 Local Expert

Обращался раза 3 и всегда помогали быстро и профессионально. Если обращаетесь по каким-либо мелочам, то обязательно помогут, если что-то серьезное, то добро пожаловать на Кирова)

Show business's response

Арина

Level 16 Local Expert

Одна комнатка на всех. Нет записи по талонам. Непонятно, что у них творится, бардак. Все люди ругаются на медленную работу сотрудников.

Алена

Level 7 Local Expert

Небольшой, но уютный, очень грамотный и приветливый персонал, на любой вопрос готовый дать ответы, тесновато, но когда нет очереди довольно таки не плохо...

Светлана Минаева

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал. Все делает четко и быстро. Отвечает на любые возникшие вопросы. Помогает если что то не получается.

Алишер Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Просто не могу поставить 5 звёзд, у людей бывает плохое настроение но это не в коем случае нельзя отрожать на людях. Было странно когда управляющий делает замечания тем кто без маски будучи сама без неё. Девушки довольно оперативно занимаются своими делами.

Дарья Лещенко

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты ,все чётко быстро ,очередей вообще нет .

Show business's response

Алексей Седов

Level 9 Local Expert

Все объяснил, помогли, документы оформили быстро. Очереди небыло, даже свободное окно было.

Ирина Т

Level 10 Local Expert

Паспортный стол здесь работает прекрасно. Вежливая и терпеливая женщина всё спокойно объясняет, а вот МФЦ на 3-. Помещение очень маленькое, 3 окна, но по сути работают два, где сидят молодые и некомпетентные девушки. Та что ближе к выходу, очень медленно, нехотя и лениво выполняет свою работу.

Светлана Цыганкова

Level 11 Local Expert

Место расположения очень удобное, рядом астановки. Сотрудники компитетны в своей работе и доброжелательны. Но пришлось просидеть в очереди очень долго, почти три часа.

Светлана Березуева

Level 6 Local Expert

Практически никогда нет очереди, обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники, стараются помочь с любым вопросом

Galchonok

Level 10 Local Expert

Помещение не предназначено для нахождения в нем большого количества людей. В середине июля,войдя внутрь,поняла,что стоять смысла нет. Нет электронной очереди,что не стимулирует сотрудников работать в темпе. Не увидела средств для обработки рук. Какая-то непонятная для гос.учреждегия атмосфера. В ней толкового руководителя что ли нет?

Олег Б

Level 19 Local Expert

Работает один сотрудник. Оказывают не все услуги.

Show business's response

Ирина Губанова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось Решила все вопросы очень быстро. Спасибо Екатерине Юрьевне Очень вежливая и приятная девушка .

Show business's response

Элла

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы , приветливые,отзывчивые,работают слаженно, быстро, одним словом Спасибо. Знают свое дело . Мне очень понравился персонал , подсказали , помогли оформить документы. Супер Спасибо 💐💐💐💐

Show business's response

Рамазан Шамхалов

Level 9 Local Expert

Мало услуг

Show business's response

Наталья Добросова

Level 7 Local Expert

Бесполезное МФЦ, заходят через аккаунт пользователя, что могу и дома сделать, непонятно какие услуги они оказывают

Show business's response

Андрей Ларюшкин

Level 10 Local Expert

Сыну исполнилось 14 лет. В субботу 15.00 обратились в МФЦ. Дошли за 7,8 минут, за 15 минут, сдали документы, сын написал заявление, через 6 дней сын получил паспорт в МФЦ на Кирова!

Оксана Любинская

Level 25 Local Expert

Очень понравилось! Приняли быстро, всё объяснили, оформили. На все вопросы ответили вежливо, понятно, терпеливо. Огромное спасибо сотрудникам за то, что делают этот мир добрее.

Show business's response

Андрей М

Level 20 Local Expert

Милые девушки, вежливые, стараются обслужить быстро. Но,к сожалению, всё время зависает система, были несколько раз, в итоге уходили ни с чем, т.к. висела база. Просто нам не повезло, наверное.

Евгения,Владимир Лазаренко

Level 8 Local Expert

МФЦ с первого взгляда неплохой, но бестолковый. Никто ничего не объясняет, на дверях и стенах информации ничего нет, какое окно и какая дверь чем занимается. Электронной очереди тоже нет, отстояли час в живой и без толку, не в то окно. Звездочку за шикарного кота на диване в приемной☺️

МФЦ Мои документы

203 reviews