ужасное место, ежедневно прихожу за кофе и десертами, сегодня один раз пришла ничего не заказав, просто на интернет, так как по городу снова не работал мобильный интернет, сидела минут 15, подошла администратор и выгнала меня, потому что ничего не заказала, а просто сидела, людей а этот момент практически не было и столики были пустые, больше сюда не приду, раз такое отношение к постоянным клиентам

Лера Ермолаева

Level 4 Local Expert

Не смогла найти другую вашу точку, но думаю в принципе это не важно, так как сотрудники любого заведения сети влияют на общее отношение к бренду. Кофейня на Екатерининской улице работает до 23:00 . Мы пришли в заведение в 22:50 сделали заказ и я пошла помыть руки, но на входе в уборную меня встретила уборщица со словами «туалет закрыт», на мои вопросы «почему, ведь заведение еще открыто?», я получила негативный ответ: «Пол сырой, мне придется еще раз мыть» подобные слова были сказаны мне неоднократно в агрессивной форме, по русски на меня просто наорала уборщица вашего заведения. На мой вопрос к бариста, нормально ли это , я не получила никакого ответа. После этого в 22:54 в заведении был частично выключен свет. Я слышала, что в Симферополе общепит не знает, что такое сервис, но я считаю это уже перебор, такое отношение к гостям не приемлемо. И это не первы раз , когда я сталкиваюсь именно в этой точке с плохим обслуживанием. Год назад, заказав ананасовый слеш, спустя 15 минут ожидания заказа, я получила апельсиново-яблочный слеш, после того , как я спросила почему анасовый со вкусом апельсина, мне сообщили, что этот напиток по ТТК можно готовить двумя способами. А по факту меня просто решили обмануть, так как анисовый сок закончился, но вместо того, чтобы сообщить и предложить другой напиток, сотрудники решили, что я ничего не пойму и намесили два других сока. Слышала о этой сети, что вы когда то были лидерами рынка, хотели когда то пригласить собеседника как спикера на бизнес завтраки, но похоже этот статус вы давно потеряли, грустно.

blizzard crimmee

Level 2 Local Expert

ужасное место персонал хамит только присели не успели заказать и сразу подходит персонал и говорит что без заказов не сидим,специально выпроводили из кафешки кассир спросил здесь или с собой , мы хотели покушать здесь на что кассир ответил что мы даем только с собой хотя сидели мужчины и все было все равно никому не не советую туда ходить не вкусно и хамский персонал

Show business's response

Merry berry

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews