Ужасная логистика, если бы читала заранее отзывы то низачто не оформляла бы доставку, но увы начала читать только после обеда, когда начала чувствовать что то не ладное, я звонила 10 раз по разным номерам, но без результата, то не доступно то не берут, наконец 17,40 позвонили и сказали что сегодня доставки не будет, директор магазина неужели не стыдно вам читать плохие отзывы,и вы этот вопрос не можете решить? Уважаемые покупатели, прежде чем оформлять доставку читайте сначала отзывы, вообще то магазин не плохой, логистика ужасная!!!!
Давненько не была в магазине Мегастрой, на Гаврилова 5. Магазин приятно удивил большим ассортиментом, но больше всего понравилось, как относятся к покупателям продавцы! Каждый из сотрудников, к которым я обращалась с вопросами о местонахождении того или иного товара, показывал, где товар находится, но и проводил до стеллажа. В отделе текстиля девушки помогли выбрать тюль и подходящие шторы. Отдел сервиса, девушка помогла упаковать купленный товар. В отделе светильников, молодой человек помог выбрать и купить торшер. На 100% советую посетить данный магазин
Кому мегастрой, кому леруа. Мне понравилось и там и там. Выделить честно говоря не чем. Но всегда есть необходимые товары. Круглосуточное обслуживание несколько раз выручало.
Очень уважаю этот магазин, потому что там все есть. К новому году уже все украсили. Ёлки поставили очень все здорово, молодцы, оперативно работают заботиться. О своих работниках. А так же, конечно же, покупателях
Цены очень демократичные, все, что нужно, можно найти.
Заказала 7.07.23 товар через интернет, вечером, часов в 6, две позиции ванна и керамогранит. На следующий день приехала, часов в 10 утра, они даже не начали собирать. Прождала час, сказали собрано, на всякий случай решила проверить на наличие царапин, сколов. но персоналу вообще все равно, никто не помог, ходили около, трындели о своих домашних делах, на мои просьбы даже реагировали. Ну ладно, раз вам не надо 65000р, то я отнесла их в Леруа. В очередной раз разочаровалась в мегастрое. То два раза позицию набьют, все время чеки приходится проверять и возвраты делать, то интернет магазин собрать товар не может. У них на сайте написано, что два часа на сбор товара, а по факту сегодня, 9 июля, через два дня только пришло смс, что товар готов к выдаче. Вы бы ещё через год написали.
3
1
Show business's response
И
Ирек А.
Level 11 Local Expert
August 19
Лучший магазин стройматериалов в Казани. Удобное расположение и отличная ценовая политика
Отличный магазин. Просторный. Всё есть для ремонта квартир, домов, дач. На любой вкус и кошелёк. Очень удобно, есть доставка до места. Работает круглосуточно.
Нужны были двери и входная и межкомнатные. Двери без замера не продают... Хотя в прошлом году покупали. В сервисной службе выезд замерщика поставили на 14 июня и предупредили ждать звонка до 14ч.13го,если не позвонят звонить самим. Не позвонили-звоню сама. В итоге грубый "дядька" ответил что замерщик сам позвонит когда нибудь, ждите. Влпрос: зачем меня. спаришивали на какое число мне ждать удобно замерщика, если это другая контора, которая сама себе решает когда они придут.
Кроме того в зале постоянно приходится искать менеджера отдела линолеума.
В отделе сантехники совершенно некомпетентная женщина, лучше не спрашивайте, ищите парня.
Всегда в наличии имеется огромный выбор товаров. Цены дешевле, чем у конкурентов. Весной открываются дополнительные площади для сада-огорода. Растения там всегда дешевле, а качество не хуже. Есть с открытой корневой системой или закрытой. По закрытию сезона действуют скидки. Персонал всегда грамотно проконсультирует. Есть интернет магазин, где можно заказать доставку. Вообще я доставкой пользуюсь редко, потому что люблю посмотреть товар в магазине и выбрать самой, в этом есть определенный кайф. Магазин рекомендую. Перед магазином огромная вместительная парковка.
Удобный гипермаркет строительных товаров, широкий ассортимент, персонал компетентный, есть отдел для дачников, большая парковка для посетителей. Очень часто бывают акции на товары, есть доставка.
Отвратительный магазин. Приехал именнО сюда поскольку тут был в наличии весь нужный товар.. В итоге ждал погрузку 30 минут (других машин не было), после как запустили пропали все сотрудники. Всегда покупаю в древности магазине (Пр. Победы) - там абсолютно другой персонал и отношение к покупателю. Сюда больше приезжать нет никакого желания. Жаль что меньше одной звезды нельзя поставить!
Отличный магазин , можно за короткий срок времени купить все, что душе угодно , особенно, когда тебе помогают такие внимательные и грамотные консультанты...
Никаких очередей и суеты! Консультанты отзывчивые и дельные советы дают. Юр отдел в целом не плохо справляется.
Магазин работает 24/7, это удобно если что то с полки забрать, но в 3 утра консультантов в зале нет, и отгрузить габаритные товары со склада надо очень постараться.
Так же хочу отметить не удобные подъездные пути к магазину, нужно объехать пол района и 100 рублевая покупка кучу времени съедает
Хороший магазин. Приветливый персонал,качественный товар.Огромный выбор товара. Если Вы затеяли ремонт...не важно дома или в саду ,дача или баня то Вам сюда. Да и ещё есть доставка,привезут все что закажите и в срок,а так же гарантия на тот или иной товар.
Да, Мегастрой очень сильно изменился...
Стало больше места, но магазин стал больше ориентирован на торговлю сопутствующими товарами, чем на продажу строительных материалов.
Сейчас нет разницы куда ехать в Леруа Мерлен или Мегастрой - ощущение такое, что это один и тот же магазин.
Полное копирование...
Торговые площади заняты термосами, пластиковыми контейнерами и тарелками.
Если Вам нужен бассейн - Вам сюда огромный отдел с разнообразными моделями стоит и ждёт своих покупателей ( сегодня 6 сентября и зима совсем не за горами). В то же время нет многих необходимых материалов...
Если Вы решили ПогулятЬ по магазину - Вам здесь понравится, если же Вам нужны какие либо строительные материалы, лучше искать другой магазин, который специализируется на продаже нужных Вам товаров - например Сатурн...
Отличный строительный магазин. Всегда радует широким ассортиментом товаров. Цены приемлемые, каждую неделю проходят новые акции, что позволяет купить нужный товар с хорошей скидкой. Купила входную дверь Чикаго дуб шале корица 860х2050мм левая по очень выгодной цене. Оформила доставку, так как, дверь очень тяжелая и габаритная, привезли вовремя и занесли прям в квартиру. Товаром и предоставленной услугой довольна, рекомендую!
Сам магазин нравится! Но доставка ужасная. Обещали привезти товар с 8-ми до 13-ти( ничего себе разброс!), так и в эти часы не вписались!!! Только на следующий день. Как работает логистика? Не справляетесь, смените или добавьте персонал, наймите профессионалов, ну так же нельзя! И никакой ответственности, неустоек и извинений. Позор.
Очень нравится этот магазин. Удобная и огромная парковка, круглосуточная работа, что мне очень нравится, утром перед работой мало народа, много товара, вообщем всё отлично
Это не магазин а ужас какой-то. Два дня ждала доставку, заказ оформила через интернет. Нет ни какой организации. Телефон не берут, чтобы сделать отказ надо ехать в офис. Водители картой не пользуется, долго найти не мог, адрес не уточняют, на горячей линии ни чем помочь не могут. Два дня выходных испорченных и нерв потраченных. Не рекомендую. Сервис 90х годов.
Пришли покупать лавку " Сделай сам" на плокате стомт цена со всеми комплектующими 4900, а на кассе вышло 5800, консультант-продавец ничего не смогла нам объяснить, подобрать крепёжные изделия тоже не смогла, и лишь на кассе мы узнали, что на стенде выставленна неправильная стоимость товара, прошу обратить на качество подбора и обучение персонала.
Часто посещаю данный гипермаркет.
Что хотела бы отметить
1. Много мест на парковке,что очень удобно
2.чистый,приятный магазин с большим количеством ассортиментом
3.отзывчивые доброжелательные консультанты
Всегда помогут с выбором.
Если товара нет, можно заказать под заказ. Или узнать дату поставки. Есть доставка, что удобно для крупногабаритного товара.
В общем только положительные эмоции вызывает данный магазин.
Рекомендую
Отличный магазин для тех кто делает или собирается делать ремонт! Много разных отделочных материалов,малова-то консультантов ... В остальном вроде норм
Круглосуточный очень классный магазин,все есть. Красота везде, особенно в новогодние праздники ,не охота уходить отсюда, если бы можно было,я бы поставила 10звезд)
Менеджеры прекрасные ребята, а вот доставка оставляет желать лучшего, привезли поздно ночью, хамят, товар не выгрузили, пришлось самим, где это видано, чтобы клиент из машины выгружал свой товар
Удивительно но Мегастрой приятно изменился на Гаврилова по крайней мере, и стал похож на Леруа, лучше выкладка, удобнее выбирать , больше позиций. А так же есть отдельные кассы для юр лиц, это удобнее чем в общей очереди стоять.
Самый лучший круглосуточный строительный магазин в городе! Есть мобильное приложение в нём всё выбрал оплатил приехал забрал, всегда можно посмотреть наличие в приложении или по звонку, удобно однако) также отличная доставка как своя так и через яндекс-доставку
Отличный строительный гипермаркет. Ещё один плюс, то что он работает 24 часа. Лично я уже 3раза пользовался этим, что покупал ремкомплекты в этом магазине, другие были уже закрыты.