Пришел в данный сервисный центр в 18:20 входная дверь закрыта, горит свет в помещении, ни одного сотрудника в зале нет, хотя время работы указано до 20:00, никаких указателей о техническом перерыве или ещё что то не было, простоял 40 минут так никого и не дождался

Show business's response

роман тесленко

Level 9 Local Expert

Онлайн заказал сим-карту. Приходил 2 раза. Первый раз в субботу. Не смог получить- не хватило терпения ждать. За стойкой два полуобморочных юноши еле-еле работали. 2 раз пришёл за 1.5 часа до закрытия. 1 юноша обслуживает 1 клиента. Полчаса слушал как они общались на лично- бытовые темы. Спросил долго еще ждать?, ответ: " не знаю". В итоге сим-карту не получил.

Show business's response

nik13042007

Level 3 Local Expert

К самому оператору трудно придраться. На Мегафоне уже 20 лет, причин для того, чтобы оператора менять в общем не вижу. Хотя бывает, конечно, не все идеально, но это, как всегда в жизни. Из пожеланий: в линейку собственного брэнда Fontel выпустить, пусть и вместе с китайцами кнопочный телефон с 4G с хорошим аккумулятором и техническим данными. Ну и примечание: в офисах и салонах работают в большинстве своем еле-еле грамотные девочки и чуть более грамотные молодые люди. Бывает, что впадают от вопросов в ступор, общаться с клиентами их тоже не учили. Ну, или недостаточно учили. Поэтому, если имеете возможность что-то сделать сами через веб-сайт, Личный кабинет и чат с оператором, лучше сделать так. Быстрее и без лишних нервов.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

36 reviews