Хороший контакт центр. Вызов приняли быстро. Озвучили цену. Приехала бригада через один час, хотя были в 20 минутах от нас со слов оператора. Разговаривали с потерянными пожилыми людьми хамски, грубо и запугивали ненужными историями из жизни. Сумма и вариант оплаты был согласован с оператором, но некий Александр Викторович П. сказал, что оплата картой невозможна и сумма вызова уже давно не такая. Честно, у нас пациент при смерти, нужно вопросы реанимации решать, а не слушать недовольства бригады. В итоге перевод запросили, т.к. наличных у стариков не было.

Таня Ч.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Рогозину Ивану Андреевичу за оказанную помощь, профессионализм, внимание к людям. Он с пониманием отнёсся к моему состоянию, понимая, что человеку сложно сразу решиться на госпитализацию, как опытный психолог разговорил, успокоил, мастерски сделал укол магнезии, сразу попал в венку и не оставил синяков. После позвонил мне сам и спросил о моём состоянии. Ещё раз приехал и отвёз меня в больницу. Спасибо, что ему не лень разговаривать с пациентами, всём разъяснять, объяснять, показывать. Так легче лечиться, и с ним совсем не страшно! Спасибо!

Игорь Кондратенко

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу скорой помощи, Рагозину Ивану Андреевичу. 04.06.2022г. вызвала скорую к своему папе, сказали что ждать примерно час с лишним. Но бригада приехала довольно быстро, меньше чем за минут 35. У моего папы онкология, он проходил химиотерапии, после последней я заметила что он, плохо разговаривает, не придала этому значения, думала что это из-за химиотерапии. Но ему каждым дней всë хуже и хуже. Доктор Иван Андреевич очень тонко отнëсся к нашей проблеме. Он его и так осмотрел и так, и задавал ему вопросы, снял ЭКГ, сказал что сердечной патологии нет. Но к большому сожалению, Иван Андреевич установил диагноз о котором я боялась услышать. ИНСУЛЬТ. Папа не чувствовал всей левой стороны, не мог ею пошевелить. Доктор незамедлительно начал оказывать ему всю необходимую помощь, установил капельницу, что-то набирал, это было так быстро, что я и не заметила как он это всë успел за считанные минуты установить, причем не оставил за собой ни одного мусора. Перед тем как перенести папу в карету скорой, я заметила что он после всей терапии который ему проводил доктор, начал разговаривать и двигать левой рукой. Я была восторге. Вот что значит специалист своего дела. Но состояние папы оставалось тяжелым. В машине ему подавали кислород, измеряли давление, и все необходимые процедуры по пути в больницу. В итоге моего папу положили в реанимацию. Я сердечно благодарю Ивана Андреевича, он практически спас моего родного человека. От себя и всей нашей семьи выражаю огромную благодарность и взлëта в карьере Рагозину Ивану Андреевичу. Низкий вам поклон, Спасибо Вам.