Ortopedichesky salon medi

4.3

45 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Бывая в тц, всегда захожу в этот салон и прикупаю товары для здоровья. Здесь часто бывают хорошие скидки, а т к немецкая продукция не из дешёвых, можно выгодно купить качественное изделие по доступной цене: подушка, массажёр, обувь и тд. Всегда заботливый и вежливый персонал, максимально обо всем расскажут и покажут, подберут то, что необходимо, поэтому не поверю, тем, кто высказывает недовольство. Сами, видимо, живут в негативе и так настроены. Меня все устраивает

Show business's response

Анна Юркина

Level 12 Local Expert

Записалась заранее на диагностику стопы, себе, сыну и маме. Очень подробно нам рассказал специалист о том как все устроено и познакомил с нашими проблемами. Дал нужные рекомендации. Я и не знала до этого, что обувь влияет на на многие процессы в нашем организме и на наше здоровье. Планирую взять домашнюю обувь, так как много времени именно дома в обуви ходим. А так же - детям лучше дома босиком не бегать, а в тапочках. Спасибо за полезную информацию и внимательное отношение.

Show business's response

Маргарита К.

Level 2 Local Expert

Из-за сидячей работы в офисе начались проблемы с поясницей. В салоне Меди посоветовали бандаж Люмбомед. Стал носить его во время рабочего дня боль значительно уменьшилась, появилась приятная поддержка спины. Особенно оценил, что он не заметен под одеждой.

Show business's response

Анна Ляшенко

Level 4 Local Expert

Приехала специально за компрессионными колготками, два раза мерили, по таблице сверялись, продавец сильно сомневался в размере. В итоге колготки малы и не выполняют свою функцию, дискомфорт ощущается целый день. Ходить и сидеть не возможно. На претензию отписались, что сами выбрали такой размер. Продавцы не имеют медобразование и не знают свойство своего товара, что и ведет к такому не профессионализму. Продавцы оправдываются и даже не извиняются. Есть гарантия, но боюсь не в этом случае. Цены завышены. Консультация как на рынке. Хотела вернуться за стельками, но можно найти более квалифицированные салоны. Потратила три субботы из-за этого салона. Если есть нужда в такой продукции, лучше обратиться в другую фирму

Show business's response

ССИ

Level 3 Local Expert

Хотела подобрать компрессионный трикотаж, т.к. предстоит операция на венах. Консультант, мягко говоря, очень не вежливо отказалась производить замеры и оказывать помощь в подборе, если я не намереваюсь приобрести изделие именно сегодня. Я просто развернулась и ушла. В Москве достаточно салонов с компрессионным трикотажем где нет такого хамского отношения. В прошлом году приобретала гольфы в этом же салоне у этого же консультанта и также не понравилось обслуживание. Больше сюда ни ногой, не смотря на удобное для меня расположение салона.

Show business's response

алиса

Level 5 Local Expert

В салон medi зашла после приема у флеболога, он сказал подобрать компрессионные чулки 2 класса. Сама в этих линейках вообще плавала, поэтому хорошо, что консультант всё объяснила человеческим языком. В итоге взяла медивен элеганс. Честно, думала, что компрессионные чулки будут плотные и некрасивые, но эти выглядят почти как обычные. Тонкие, мягкие, резинка аккуратная, не сползают. Ношу на работу уже третий месяц, ноги к вечеру не такие тяжёлые, отеки стали заметно меньше.

Show business's response

Елизавета Новикова

Level 6 Local Expert

Приходила в салон за компрессионными колготками, потому что к вечеру ноги стали сильно уставать. Консультант спокойно объяснила, чем отличаются линейки и какой класс компрессии обычно берут в таких случаях. В итоге подобрали mediven elegance 1 класса, по размеру сели хорошо. Первые пару дней было непривычно, потом освоилась. Сейчас к вечеру ноги уже не такие тяжелые, и внешне колготки смотрятся аккуратно.

Show business's response

Екатерина Михайловна

Level 11 Local Expert

Сильно хуже остальных магазинов этой сети. Пишу запоздалый отзыв. Приезжала дважды. Один раз 10.05. В 20.55 сотрудница отказалась оформлять доставку заказа на дом. Магазин работает до 22.00. Женщина обосновала свой отказ тем, что они уже скоро закрываются, а ей еще нужно сходить в уборную. Во всех салонах меди никогда не было проблем с доставками, доставляли и в офис, и домой, и в другие салоны. Здесь женщина уверяла меня, что доставка в другие салоны невозможна. Покупаю продукцию достаточно часто. Для себя и для мамы. Всем очень довольна, но в данном салоне продавец действительно вела себя надменно и с другими покупателями. Вы продаете недешевый товар, который людям зачастую выписывают флебологи. Если человек к вам приходит, он идет не просто поглазеть на товар, а приходит с проблемой и нуждой. И делать отзывы о финансовой состоятельности покупателя по его внешнему виду - максимально абсурдно.

Show business's response

Айкануш Варданян

Level 8 Local Expert

24 августа зашла в этот магазин выбрать себе кроссовки, уже покупала тут обувь два раза и заказала стельки, всё понравилось. Но! Обслуживание ниже плинтуса-верно написали в предыдущих отзывах! Никому ничего не спрашивала, просто смотрю кроссовки, сравниваю и мне кажется одни немножко тяжеловатые, это заметила продавец-консультант, подошла ко мне и говорит:они немножко тяжёлые, я говорю:да, я заметила, не хочу тяжёлых, но…,продолжает она, они тяжёлые в руках, на ногах, когда мы стоим, тяжести не чувствуется, я смотрю на неё, чтобы понять она сама поняла что сказала? В смысле стоять в них, мне надо ходить…далее продолжает: мы же не ходим на руках, мы на ногах ходим, верно…??? Какая бестактность! Вы хотя бы проходите курс обучения-общение с покупателями!!! Точно,мы на руках не ходим…аааа??? И ещё поменяйте интонацию, когда разговариваете с покупателем, я покупаю-вы обслуживаете, почувствовали разницу? Бестактная и невоспитанная женщина-я бы так описала вас, но не буду… у меня сегодня хорошее настроение!

Show business's response

Елена Николаева

Level 6 Local Expert

Зa обувью иду в этот салон. У меня проблемы с ногами, а тут всегда подбираю самое удобное. Если зимние сапоги, то носишь их несколько сезонов, если кроссовки, то никто никогда не догадается, что они ортопедические. Качество прострочки отличное, материалы - натурaльная кожа. Были и другие покупки, бабуле брала тут подушку , госпитальный трикотаж, все качественное. Нo в основном для меня тут стельки и обувка.

Show business's response

Елена К.

Level 7 Local Expert

Ужасный салон. Приехала из далека, предварительно позвонив. Салон был закрыт на перерыв за час до конца работы. Позвонила на оставленный на стекле номер телефона. На вопрос: «откроется ли салон», получила ответ в виде вопроса: «а вы покупать будите или заказ забрать». Далее появилась продавец, которая разговаривала по хамски, отказывалась консультировать без гарантии покупки. Произведенные замеры сфотографировать не разрешила, зато взяла расписку, что покупка под ответственность покупателя. Вообще в шоке от такого отношения. Много лет покупаю компрессионный трикотаж этой фирмы, но всегда пользовалась услугами магазина в Сокольниках, где всегда с вниманием относились к покупателям. И вот чудо в перьях порочащее статус салона. В салон Райкин Плаза ни ногой! Берегите нервы.

Show business's response

Па Лёвкин

Level 4 Local Expert

Ребёнку 10 лет, врач направил на сканирование стоп. В салоне всё показали на экране, объяснили понятно и мне и ребёнку. Сделали стельки игли джуниор, носит без капризов уже второй месяц, 5 звезд заслуженно

Show business's response

Валя Осипова

Level 4 Local Expert

Салон в ТЦ на втором этаже хороший. Работают приятные люди сразу помогают всегда. Один раз просила отложить туфли, моего размера были всего одни. Успела вернуться и купить. У них же недавно подобрала ортопедические стельки, ходить удобно теперь и в обычной обуви.

Show business's response

Бахманëр Хамдамов

Level 4 Local Expert

Обслуживание ниже плинтуса! Кажется персонал не знаком с таким словом, либо гордость у них выше, чем потенциальные покупатели. Не скажу за всех сотрудников, но женщина (не посмотрел как её зовут), работавшая 10 октября под закрытие магазина совсем не знает что такое уважение к покупателю. Просмотрев на то, насколько человек скромно одет, решила особо не отвечать на вопросы и заниматься чем-то своим, а на моё прощание "Спасибо, до свидания!" лишь провела взглядом косо посмотрев. Ведь внешность не определяет материальное положение человека. Не думаю, что с таким отношением к покупателям вызовет хорошее впечатление о магазине.

Show business's response

SAGAPO SAGAPO

Level 10 Local Expert

10.02 делала возврат обуви с целью взять размером больше. Производила возврат директор магазина Наталья Владимировна,в процессе возврата в салон зашли еще покупатели и нас стали обслуживать НА ОТВАЛИ. Новая пара обуви оказалась разной по цвету. Мы об этом сообщили кассиру. Ее это стало раздражать. Она выхватила пару обуви и сквозь зубы сообщила, что пара последняя и вообще у нее еще покупатели. Покупатели не виноваты, что у вас не хватает консультантов и обслуживание на нулевом уровне. Желания нет возвращаться в этот салон.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Очень нравится их продукция. Грамотный и хорошо объясняющий ортопед, что поможет сделать замеры для индивидуальных стелек. Единственное что напрягло, у них есть один очень настойчивый продавец консультант. Я понимаю, им надо продавать и она не хамит, а просто предлагает различные товары, но когда говоришь, что хочешь только заказать стельки, это значит что хочешь заказать стельки и ничего более. И даже через 5 "нет" желание не появится.

Show business's response

Anonymous review

Приобретал в данном магазине локтевые костыли. На второй день использования (домашнего, по квартире), один костыль начал шататься в локтевой поддержке, от чего я пару раз чуть не упал со сломанной ногой. Мой вес 70кг, костыли рассчитаны до 130кг. Пришлось отправить в магазин жену, чтобы произвести замену или срочный ремонт. Но не тут-то было, сотрудники оказались максимально некомпетентными в данном вопросе. Сразу начали говорить, что никакой гарантии нет, что мы сами его поломали, что менять ничего не будут. В итоге пришлось еще рассказывать им, что в рамках правового поля нужно работать, а не по их внутренним регламентам. Претензии были написаны, но письменного подтверждения от сотрудников о том, что они ее приняли нам не дали. Костыль забрали на "экспертизу". Денег не вернули. Видно на сколько данная организация понимает какова их роль в обществе, на сколько они ориентированы на сервис и качество. Возможно потребуются судебные разбирательства в дальнейшем.

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон. Врач провела сканирование стоп и помогла заказать стельки, посоветовала бандаж, чтобы снять боль, но цены ОЧЕНЬ высокие. Одна стелька 9000, бандаж на голеностоп 6000. Нам нужна ещё одна стелька для спортивной обуви. Ждём зарплаты. В стельках острая необходимость из-за боли.

Show business's response

Dmitry Podushko

Level 16 Local Expert

Отличные аптеки, стельки, обувь, чулки, отличный выбор

Show business's response

Катя Болдырева

Level 2 Local Expert

Приходила в офис МЕДИ за подбором компрессионных колготок. Взяла Медивен Элеганс, ношу второй месяц, отлично держат компрессию. Атмосфера в салоне спокойная, чисто и удобно

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Отлично, очень приветливые сотрудники, врач бесплатно провёл осмотр стоп со сканированием и сказал что и как лучше и нужно делать, какую лучше обувь покупать. Всем советую.

Show business's response

Зинаида

Level 11 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Покупала ортопедические стельки в обувь для внучки. Сделали скидку, большое спасибо.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Нормально

Show business's response

Николай Степанов

Level 10 Local Expert

Очень участливые сотрудники. Объяснили, показали, помогли с выбором.