Mebelopttorg
114 reviews
November 15, 2022
Заказывали кухню на Гагарина 2 в офисе компании. По срокам привезли вовремя. Но выяснилось при сборке , что отсутствуют ручки и крепления ко всему комплекту, у меня 9 модулей..
Я написала рекламацию и все привезли в полном комплекте. На следующий день установщики собрали, получилось отлично.
1
2
January 20, 2023
Доволен работой салона и мебелью,которую приобрел. Менеджеры выполняют свою работу на 5 баллов- внимательные , вежливые. Мебель отличного качества,доставили быстро, собрали без проблем.
1
2
May 27, 2022
Перепутали модуль при поставки - вместо одного поставили другой, составила заявку на рекламацию... номер заявке не был присвоен, невозможно проверить статус заявки на рекла- намаци. Удалось связаться с менеджером Ольгой (27 мая в 14:30 примерно) . На мой вопрос почему у меня нет номера заявки на рекломацию - Ольга ответила ждите 2-3 дня и бросила трубку, не закончив разговор. На мой взгляд недопустимое поведение менеджера в работе с клиентами, однозначно портит имидж компании. Если при возникновении путаницы с поставленными модулями кухни у меня было понимание, что такое возможно, то теперь мое отношение к ситуации резко изменилось...
5
4
January 31, 2023
Заказывали мебель в спальню, все просто идеально! 😍 Цены доступные .Качество -супер! Обслуживание очень высокого уровня. Я всем довольна!!!
1
1
July 27, 2023
Хорошенькая, качественная кухня у нас получилась. По размерам все подошло идеально, хотим заказать еще наверх к потолку небольшие узкие шкафчики, думаю с ними будет еще красивее)
1
1
September 7, 2022
Приобретали кухню с молодым человеком, когда делали ремонт. Очень советую именно эту компанию, так как все работы и производство произведены в срок, а что самое главное - качественно!
3
1
August 6, 2023
на сайте нашел модульную кухню.спасибо менеджеру за хорошую консультацию.
1
June 10, 2022
Приобрели 2 матраца для детских кроватей, помогли с выбором, доставка была оперативной. Все здорово 👍
5
1
January 24, 2023
Прекрасная мебель, замечательные менеджеры, которые проконсультировали хорошо, подсказали, посоветовали. Быстрая доставка и сборка.
3
1
January 17, 2023
Купил мебель на кухню с доставкой, все супер, быстро и качественно.
2
1
March 14, 2022
Оформила заказ 17987 - оператор не перезвонил, а прислали просто сообщение о том, что мне самой нужно с ними связаться. По телефону сказали, что сайт не успевают обновить и цены не актуальны, заказ не оформят. При этом актуальную цену не смогли назвать даже на момент разговора. Курс скачет, все понятно, но такой подход неприемлем, хоть бы к моменту звонка цену узнали и поменяли...Не рекомендую магазин.
7
3
January 31, 2022
Заказывала шкаф через сайт . Девушка-менеджер связалась в течении 10 минут , ответила на дополнительные вопросы , я была приятно удивлена такой оперативности . Сейчас присматриваем диван на кухню - приобретать однозначно будем здесь
5
1
May 10, 2022
Понравился недорогой комод, лаконичный, крепкий качественный материал, как и хотела. По телефону уточнила о наличии и сегодня уже забрала домой. Довольна!
5
1
October 11, 2021
Отличный магазин, заказали диван пришел быстро, качественный и цены в сравнении с другими магазинами в районе ниже. Все понравилось, спасибо вам!
6
1
July 31, 2021
Заказывала тахту, цена была ниже, чем покупать в магазинах своего города. Товар полностью устраивает, в пользовании уже более 5 лет.
Единственный акцент хотелось бы сделать, при заказе, обговаривайте с менеджером доставку и ее вид.
7
1
March 15, 2023
Менеджер Наталья. 1 звезда только из-за Вас. Научитесь с клиентом разговаривать в вежливой форме. До свидания.
4
September 3, 2022
Это компания просто дно. Посмотрите судебную практику по ним - это ИП Фридман АГ. Внимательно читайте договор и никогда его не подписывайте. Они будут вас обманывать на каждом шагу.
5
4
January 28, 2022
Не советую. Менеджеров нет квалифицированных, делали проект кухни полдня. Утром позвонили, что такой столешницы нет, хотя 50% оплатила. В итоге пришлось столешницу искать в другом месте. Подарили мойку, не смогли ответить какого она размера. Ощущение бардака, с ужасом жду, что прийдет в заказе.
Есть +, не дорого
7
3
April 24, 2022
Однозначно не рекомендуется, каждый менеджер сам за себя работает и отвечает, это не организация. Сбои доставки. Сбои согласованной сборки. Никаких движений в пользу клиента, при существующих недоработках.
7
4
September 10, 2022
Заказывала здесь мебель с транспортной компанией. Осталось довольна. Привезли в срок как и мы договаривались.
4
1
April 28, 2021
В данном магазине приобретали кухни для двух квартир.Качеством остались довольны.Выбор широк,можно подобрать в разных ценовых категориях.Вежливые девушки-менеджеры,заказы были обработаны оперативно,быстро.Доставка и подъём также никаких нареканий не вызвали.Нас всё устроило.
6
3
October 28, 2021
Летом приобретала диван угловой Лира. В использовании уже более 5ти месяцев проблем нет. Спать удобно и комфортно. Имеется ящик дшя хранения белья. Диван вместительный. Помещаемся с мужем и ребёнком спокойно. Нареканий нет. Выдвежные механизмы работают хорошо. Рекомендую данный магазин.
4
2
October 3, 2021
Заказывали в данном магазине 2 кресла под заказ с интересующей доя нас тканью. Оставили заявку на сайте, всё быстро согласовали. Сделали и отзвонились раньше назначенного, всем довольны.
5
2
July 30, 2021
Заказыаали стенку, готова была раньше чем обещали, чему очень были рады, приехали все приаезли, без брака. И осноь быстро приехали собрали.. Спасибо будет советывать знакомым.
5
3
March 26, 2021
Отличный выбор, низкие цены! Отзывчивый персонал. Есть оплата банковскими картами. Единственное самовывоз далеко, но есть платная доставка.
5
3
March 23
В принципе хорошо
September 10, 2019
Могу смело поставить 5 звезд магазину!
Заказывала кухню на Ленинском проспекте, вежливый менеджер все показал и рассказал. Кухня просто замечательная, плавное закрываение дверок и ящиков, красивый цвет и качество, надеюсь прослужит долго. Из минусов-маленький выбор на выставке в магазине, далековато от метро и не оформили в кредит, банк не одобрил. В остальном магазин отработал на все 100!
10
3
May 25, 2021
Ужасная компания. Не отвечают за свои действия. Срывают сроки поставки, даже не предупреждая. В итоге, устанавливали кухню на 1 месяц позже заявленного срока. В договоре написано что от 14 до 40 дней срок доставки товара, в итоге, устанавливают именно ориентируясь на 40 дней. При этом, с пеной у рта менеджеры говорят при заключении договора что за 2 недели они поставят кухню. Нет, выясняется что это лишь слова.
10
5
October 3, 2021
Отличный диван,со съемным чехлом.Используем уже в течение двух лет,никаких минусов не обнаружено.Спать удобно.Подъемный механизм работает исправно.Покупкой очень довольны.Спасибо.
5
1
October 3, 2019
Приобрели не так давно через Мебельоптторг шикарный кухонный гарнитур МассивЛюкс. Смотрится очень дорого, несмотря на то, что дизайн достаточно лаконичный и простой. Фасад из натурального массива дерева, резные элементы, качественная фурнитура, вобщем модель - то, что надо. Сервис, доставка, цена - все на высоте. Очень удобно покупать через этот сервис, все быстро и надежно. И кстати, мы еще и мойку в подарок получили при покупке кухни, приятный бонус, причем недешевый.
12
2
September 12, 2019
Самый адекватный магазин в городе:
- первое - не навязывают доп услуги,
- второе - цена на кухни такая же, как и везде, но делают скидку
- тратье - бесплатно рисуют схему
- четвертое - кухню можно доукомлектовать чем угодно, начиная от петель, заканчивая смесителями и прочим, равно, как и взять голую мебель
- пятое - все понятно и четко по срокам
Сложилось впечатление, что кухню заказывала у хорошего знакомого, который давно в теме.
Магазину процветания и успехов, хорошо, что на рынке есть такие порядочные и культурные ребята!
10
3
May 31, 2022
Хороший ассортимент мебели разного ценового сегмента,приобрели прихожую и обеденный стол,качеством довольны.
4
September 13, 2018
Удобный сайт, нет предоплаты, много мебели по распродаже, быстрая и самая дешевая в городе доставка, качественная мебель, отличное обслуживание.
Рассматривали множество вариантов, но у каких-то магазинов не было своего склада, у других был очень дорогой подъем и доставка, по итогу, остановились на Мебельоптторге. Все понравилось, заказ приняли быстро, прислали договор на почту. За день до доставки позвонили, за час до доставки тоже позвонили. Привезли все в оговоренный день, подняли, выдали кассовый чек и , оставив хорошее настроение и мебель, уехали.
Спасибо магазину, когда будет возможность и потребность в мебели, обязательно обратимся именно к вам!
7
2
April 28, 2022
Заказывла здесь диван. Цена соответствует качеству..вообщем очень довольна 😌
6
August 12, 2022
Покупал кухню по приемлемой цене дешевле чем у конкурентов.
4
October 12, 2018
Замечательный и дружелюбный персонал, знающий свое дело и очень клиентоориентированный. Сделали все, что б кухня, которую необходимо было установить в сложном помещении (а у нас и угол, и короткая сторона кухни нестандартная, и фановая труба очень неудачно выведена) была установлена максимально комфортно и удобно. Было предложено несколько вариантов, с объяснением плюсов и минусов каджого из них. Предложены петли с доводчиками и доводчики для ящиков (я раньше думала, что все это очень дорого, а на деле - все совсем не так). Доставка, подъём, сборка - все, было выполнено четко! Магазину хочу посоветовать расширить выставку и сделать возможность оплаты через сайт, а не через ссылку. В остальном все понравилось, могу рекомендовать к покупке, если нужна кухня по размерам и нет желания много думать)
8
2
August 10, 2019
Выбрали стенку Макарену, доставку пообещали по Питеру в течение одного дня. Вобщем то так все и получилось, единственное что с моделью мы определились не сразу и заказ сделали почти к концу рабочего дня, поэтому привезли стенку на следующий день к вечеру. Уже установили, обживаем) Очень красивая вживую, даже лучше чем на фото, и видно качество добротное. Если место в квартире позволяет поставить такую большую стенку, выбирайте без сомнений. Довольны очень)
7
2
December 15, 2021
Покупал здесь шкаф в прихожую ,удобный в сборке, привезли как и договорились.Все отлично.
6
September 29, 2020
Заказывала себе в спальню комод. Качеством довольна: на поверхности нет ни царапин, ни других дефектов. Полочки выдвигаются плавно, механизм не заедает. Какого-то сильно запаха нет. Первый день немного чувствовался запах, потом все выветрилось. Комод простой, без излишеств, зато не слишком дорогой и вместительный.
7
2
April 29, 2019
Достоинства:компактный,недорогой,как спальное место,удобный.В небольшой комнате вписался идеально.
Недостатки:Без подушек,спинка жестковата.
Заказали через сайт,никаких проблем не возникло.Доставили точно в срок.
8
1
June 27, 2019
покупали стол и шкафчики к нему. От качества мебели в восторге. Углы гладкие, очень комфортно сидеть за таким столом. Цены значительно ниже, чем в других сетевых магазинах. Заказали через интернет, приехали и забрали. Удобно, рекомендую.
8
1
July 14, 2020
Купили тут тахту. Искали угловой вариант, чтобы поставить стенкой к центру комнаты, как бы наоборот. Используем исключительно как кровать, поэтому в ящик складываю только то, что редко требуется. Качество хорошее. Матрас в меру мягкий.
7
2
October 9, 2018
Долго искала подходящую кухню, но либо цены были завышены, либо не устраивали сроки изготовления. Отправила запрос в Мебельоптторг, посчитали целых 4 варианта для кухни. Выбрала тот, который больше понравился, подтвердила заказ. Менеджер прислала счет для оплаты, поскольку сам магазин из СПб, то пришлось оплачивать 100%, но это не проблема, оплатила по кредитке, благо у них есть система оплаты по карте прям из дома. Кухню отправляли ПЭКом, доставка до двери получилась 2800 с обрешеткой и страховкой. Мебель отличного качества, ничего не разбито, все четко. В комплекте к каждому ящику есть петли, ручки, ножки и направляющие. Конечная стоимостью кухни поменялась только на стоимость доставки ПЭКом. Магазин рекомендую, все очень грамотно.
8
5
March 13, 2020
На Гагарина,2 заказали тахту Олимпия "Элегия" (Боровичи). Обслужили менеджеры на высшем уровне, за что им огромная благодарность! Тахту доставили вовремя. Но хотелось бы пожелать "Элегии" внимательнее комплектовать. Из 6-ти ножек 5 шт одного размера по высоте, а 6-я - другого (больше по высоте). Пришлось поставить только 4 шт. , т.к. 5-я "ни к селу, ни к городу"...
8
2
April 2, 2020
Удобный интернет-магазин с хорошей мебелью по адекватным ценам. Есть отличные бюджетные диваны и кровати.
12
1
August 20, 2019
Не могу поставить много заезд, в здании где они арендуют небыло света и отправили они меня на "ленинский проспект", там есть дополнительный офис вам помогут, приехал я туда... а мне там говорят, что база не работает т.к. в центральном офисе нет света.
3
6
June 10, 2022
Просто офис. Никаких образцов мебели как на фото.
2
4
November 1, 2018
Заказал диван через интернет, выбрал ткань прямо на сайте и оформил. Позвонили на следующий день и сказали, что по дивану нужна предоплата, оплатил по счету через сбер. Пришло письмо что деньги поступили и заказ запущен в работу. Через 3 дня пришло письмо об изменении даты доставки, что самое интересное, дата не поменялась, видимо у них ЦРМ так настроена) Через две недели позвонили из отдела доставки и назначили день доставки. Курьеры отзвонились за час до приезда. Порадовало, что это были молодые русские ребята в чистой одежде и непрокуренные, как это часто у курьеров принято) Подняли все, занесли в квартиру, никаких вопросов и проблем не возникло. Хороший добротный магазин. Единственное что могу пожелать - автоматизируйте предоплату заказной мебели, что б не надо было созваниваться с менеджером, типа - заказ без звонка.
8
2
August 10, 2018
Хочу поблагодарить компанию МебельОптТорг за качественную консультацию, подбор, доставку и сборку тахты. Быстро, качественно и в срок. Желаю компании развития и увеличения клиентов!
13
1
March 5, 2018
Купил в этом магазине, кухонный угол и кухню. Все вместе за 25 тысяч, при стоимости аналогичных комплектах в магазина от 60 и выше. Заказ приняли четко, учли все пожелания, доставили через 2 недели, доставщики русские и веселые. Лишних денег никто не просил. Мебель собирал сам, вполне достойного качества, а учитывая стоимость - просто бомба. Все понравилось, буду рекомендовать друзьям.
7
1