Заказал диван через интернет, выбрал ткань прямо на сайте и оформил. Позвонили на следующий день и сказали, что по дивану нужна предоплата, оплатил по счету через сбер. Пришло письмо что деньги поступили и заказ запущен в работу. Через 3 дня пришло письмо об изменении даты доставки, что самое интересное, дата не поменялась, видимо у них ЦРМ так настроена) Через две недели позвонили из отдела доставки и назначили день доставки. Курьеры отзвонились за час до приезда. Порадовало, что это были молодые русские ребята в чистой одежде и непрокуренные, как это часто у курьеров принято) Подняли все, занесли в квартиру, никаких вопросов и проблем не возникло. Хороший добротный магазин. Единственное что могу пожелать - автоматизируйте предоплату заказной мебели, что б не надо было созваниваться с менеджером, типа - заказ без звонка.