11.01.26 сделал заказ на пиццу и кесадию. Заказ привезли вовремя и горячим, что хорошо. Только пицца оказалась сырая с непропеченным тестом и кислая. При открытии коробки чувствуется также кислый запах дрожжевого теста. Из-за описанных причин пиццу употребить не смог. Написал обращение в службу поддержки, с аналогичным как и в этом отзыве, содержанием, где меня попросили прислать фотографии, что и было сделано. Через 20 минут, по фотографии, было принято решение со стороны компании, что пицца и соус нормальные. С чем я всех и поздравляю. В качестве компенсации предложили купон на сумму 1/7 от стоимости пиццы. Оставшиеся 6/7 стоимости я был вынужден выкинуть. Ранее еще были проблемы с еле теплой пиццей при доставке, но это уже дела минувших дней и к нынешней ситуации имеет лишь косвенное отношение. Играть в лотерею с новым заказом я не хочу. Больше я здесь заказывать не буду.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Отличная и, по моему мнению, моя самая любимая пиццерия в Томске. Не передать словами мое первое впечатление от этого места и от вкуса приготовленных пицц. И самое прекрасное то, что качество не меняется в худшую сторону и остаётся на таком же спустя несколько лет. Удобно, что можно забрать заказ самовывозом в удобное для себя время, и на моей памяти не было момента, когда заказ был задержан. Вопросы решаются быстро и оперативно, и если оплошность с их стороны, то дают приятный бонус. Рекомендую это место, чтобы вкусно поесть пиццы

Show business's response

Prince Bon

Level 6 Local Expert

Хожу сюда уже почти 10 лет и буду продолжать. Еда и напитки вкусные, кухня работает быстро и всегда учитывает пожелания. Цены демократичные даже сейчас. Сезонные меню каждый раз радуют!

Show business's response

Maya Pizza

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

310 reviews