Maps · Moscow · Appliance repair

Masterskaya

23 reviews

Moscow, Mitinskaya Street, 10

Add photo or video

Address

This business moved to:

Moscow, Flotskaya Street, 26

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Kaspi Red

Preliminary registration

Installation

House calls

Spare parts for personal electric transport

Warranty repair

Self-service

Petfriendly:allowed with all animals

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, bank cheque, contactless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Григорий М.

Level 10 Local Expert

Написал запрос в ватсап по поводу ремонта телевизора. Оперативно ответили, передали номер телефона якобы в службу забора техники (по факту в другую ремонтную мастерскую). Было заявлено, что забор техники и возврат обратно будет произведен за 300 р и в сообщении написано, что диагностика бесплатная даже если технику не будем ремонтировать. По итогу быстро приехали и забрали телевизор, взяли 300 р. Через пару дней звонит мастер и объявляет цену ремонта (цена высокая, телевизор того не стоит). Диагностика при отказе от ремонта 2000 рублей (это мелким шрифтом написано в "бумажке", которую дали при заборе техники) и возврат техники 1500 руб. Пока телевизор в мастерской, буду забирать сам. На сайте адреса мастерской, в которую забрали телевизор, нет (складывается впечатление, что привлекают клиентов и отдают заказы в другие мастерские). На ватсап не отвечают, ни на смс, ни на звонки

Show business's response

Мария А.

Level 8 Local Expert

Обратилась в мастерскую с неисправным пылесосом. Отправила видео ошибки. Мастера согласились починить. Обозначили стоимость. После ремонта пылесос начал работать но у него появилась другая проблема, я повторно обратилась в мастерскую, но получила только негативные комментарии в мой адрес. Информацией о том что у пылесоса есть другие проблемы я не владела, получается что мастера устранили только тот дефект о котором я им сказала и не провели диагностику пылесоса что бы он заработал. Как итог: не работающий пылесос. Проблему которую я озвучивала устранили, но полного сервиса по устранению неполадок я не получила и даже не услышала предложений по их устранению. Очень жаль.

Show business's response

Марина Симонова

Level 5 Local Expert

Отдавали электровелосипед в починку. Сказали, надо поменять контроллер. Сначала все норм, даже предложили бесплатно забрать в мастерскую, из за чего их и выбрали вместо других мастерских, а дальше поперло: 1.по срокам, отдавал 23 декабря, обещали сделать до нового года, а смог забрать только 4 числа. 2.Договорились на сумму замены в 2000, в итоге 31 декабря видимо в пьяном угаре начали вкручивать, что надо отдать 5500, это притом, что итак накрутили на контроллере, за который взяли 10400 не предоставив чек, хотя средняя цена на них у "колхозников" в районе 4-6к. 3. То что сделали, починкой назвать нельзя, это ужас. Дисплей перестал показывать скорость и кол-во заряда, это им сказали еще когда забирали, на что нам ответили, что так и было, но конечно так не было, ну и самое главное, что через 2 недели велик опять стал тупить с той же проблемой, не реагирует на газ. Пообщались с другим мастером, сказал, что скорее всего либо вставили бушный контроллер, от другой модели, который тоже как и мой старый доживает последние дни, или напутали все провода, или и то и то разом. В общем с такими мастерами и врагов не надо, 12400р улетело на ветер

Show business's response