Отель супер!!! Очень удобное расположение. Номера как апартаменты так и обычные номера. Цены вполне адекватные для такого отеля.
Завтрак шведский стол. Большое разнообразие вкусных блюд.
Персонал приветливый, на любые запросы даёт ответ и помогает.
Лично для меня, лучший отель в Воронеже. И практически всегда есть свободные номера!
Номера вполне себе приличные.
Ресторан (в т ч на завтраках) - прекрасен.
Расположение отличное.
Дороговато, но что можно хотеть от Мариотта, пусть даже с легким провинциальным налетом.
Отличное месторасположение и номера.
одни из лучших (после отелей Four seasons) матрасы и подушки- лучший сон вам обеспечен. Отличная шумоизоляция номеров.
Прекрасные виды с верхних этажей.
Вкусные завтраки.
Немного нерасторопный персонал, но это мелочи.
Советую всем посетить это прекрасное заведения, обслуживающий персонал на 10+ так же ежедневная уборка в течение всего дня. Завтрак шведский стол, всё очень вкусно и на высшем уровне.
Mariott есть Mariott. Высокий уровень сервиса, европейский комфорт.
Тот самый случай, когда стоит переплатить.
Комфортные номера, вышколенный персонал, отличный шведский стол, удобное расположение. Рекомендую однозначно.
Был во многих городах в разных 5* гостиницах. Здесь, без слов - однозначно наивысший бал. Вот только хотелось отметить завтрак, который можно сделать получше: мало обслуживающего персонала, немного скудный выбор мясного и что-то непонятное с кофе и соками. Думаю соответствующие люди знают об этом, прочитают этот отзыв и поправят. Молодцы, но нет предела совершенства (завтрак). Советую гостиницу и рестик Камыши советую.
Отель хорошо расположен, все полностью соответствует ожиданиям. Из особенностей очень низкий потолок на подземной парковке, если багажник на крыше или высокий автомобиль (минивэн или внедорожник) то не влезете. В номерах глухие окна, для меня это очень неприятно. Кому то, наверно, не так критично.
Уютно несмотря на современный хайтековский стиль. Свободное пространство. Фишка номера в прозрачной стене между ванной комнатой и спальней. Для семейных пар самое то! Кстати, матрасы на кровати вполне качественные))) Особая фишка - панорамные окна в пол и импровизированный столик прямо с видом на город. Использовал его как чайный. Кстати чайник и гладилка присутствуют. 👏👏👏
Номера просторные, но уже требуется незначительный ремонт. Пол в царапинах, на панорамном окне трещина.
Плюсы: вкусный завтрак
Хорошее местоположение
Все необходимое в номере есть
Вежливый персонал
Хороший ресторан Камыши
Круглосуточный room service
Минусы: соотношение цена/качество
Платная парковка
Не самый быстрый интернет
Reception на 7-м этаже и не очень понятная навигация
Пользоваться лифтом в отеле можно только с помощью карты-ключа
В номере все есть, но надо звонить и просить это
Ужасный душ, нет перегородки и после весь пол в ванной мокрый
Летом кондиционер долго охлаждает номер
В общем отеле хороший, но уже не Marriott
шикарная гостиница, очень современные уютные номера, вежливый персонал. очень понравились спортзал (бесплатный и особенно то, что он круглосуточный!) бильялр, настольный теннис. проводили в отеле семинары в конференц-зале на 8 этаже - всё очень современно, оборудование, мебель, супер👍
Всё оч стильно и классно, но реально порой дизайнерская идея номеров конфликтует со здравым смыслом и таких моментов достаточно. Только по этому не 5, а так, конечно, отель роскошный
Удивлена, что такие хорошие отзывы, хотя фактически сервис ужасный. Парковка подземная, такая низкая, что мы поцарапали крышу на машине. В отеле в 12 ночи очередь на ресепшен, у меня был оплачен полностью номер делюкс, подхожу на ресепшен, даю документы, он мне говорит у вас стандарт…, говорю нет, делюкс, на что отвечает молодой человек, ой точно…. Потом говорит с вас такая-то сумма, я говорю у меня вроде все оплачено, опять говорит, ой точно….. для 5*….ну как минимум странно) зачем так? Кондиционера для волос в душе не было, пустая бутылка. Утром на завтрак с 12 этажа была огромная очередь в лифт, не смогла дождаться лифта, пошла пешком, чтобы уступить место в лифте людям с детьми….ну в общем не 5* это, а на 3* тянет.
Красивые видовые апартаменты, шикарный разнообразный завтрак в ресторане камыши (у ресепшн)
Дорогая стоимость проживания, нет бассейна, нет спа зоны, проблемы с розетками и освещением
Чистые , эргономичные номера , хорошее обслуживание , удобная подземная парковка , локация , позволяющая в шаговой доступности , посетить что угодно . Вид из окна - это просто космос .
Из хорошего только номер. Всё отлично, претензий нет. В остальном всё плохо: въезд на подземную парковку просто ужасный, еле пролезли. На самой парковке очень низкие потолки, при открытии багажника он ударился об вентиляцию. При заселении в номер на ресепшен было озвучено что завтра включен в стоимость из-за доставленных неудобств. Придя на завтрак заполнили карты, вопросов тоже не возникло. Уже после завтрака сообщили что ничего не включено. Пришлось оплатить отдельно. Парковка также платная если что. Сообщили о проблеме на ресепшен. На что было сказано что информацию учтут. И всё. Ну и ко всему прочему утро началось со стуков и звука перфоратора в 8 утра.
Гостиница нормальная. Но лично мне не понравилась система лифтов(как-то всё заморочено). Снимали номер для невесты(утро,фотосессия,встреча с женихом) стоимость не маленькая(15000₽). Вид на водохранилище прекрасный. Но минибар отсутствует(хотя за такую стоимость мог бы и быть)!!! Двери в номере все побитые(как будто их топором рубили). Опять же стоимость парковки 500₽ сутки. Был в других городах(Пенза,Краснодар, Москва, Тамбов и т.д.) паркоака в основном бесплатная,либо символическая.
Классный отель. Предельно чёткое и корректное общение персонала. Мне кажется, они все прошли тренинги. Номер с прозрачным туалетом - красиво, но спорно) хоть и закрывается шторкой на управлении.
Детская комната в ресторане - класс! Шведский стол на завтрак богатый, всё очень вкусно.
Номер был у нас угловой. Панорамные окна . Это супер. Даже в ванной панорамные окна. Лежишь в ванной и смотришь на великолепные огни города. Очень чисто в отеле. Ужин в ресторане Камыши-это бомба. Мы пили коктейли алкогольные. Супер. И ещё и было поздравление от ресторана. Вот это был прямо сюрприз. Вообщем , очень понравилось.
Отель понравился. Очень подготовленный и внимательный персонал на рецепции. Поставил 4 звезды вместо пят потому, что территория возле отеля грязновата. Видно что менеджмент здания не очень профессиональный. Но это возможно потому, что в здании кроме отеля есть еще и бизнес-центр и само здание скорее всего не находится под управлением Марриотта. Да, и парковка для постояльцев почему-то платная. Просто имейте ввиду.
Самый обычный отель, расположен в самом центре города. Парковка платная небольшая, думаю в сезон темновато. Номер был с треснутым окном. Завтраки самые банальные, многие пишут хвалебные отзывы, не понимаю, что вас так удивило. При заезде выдали от номера только 1 карточку. Муж собрался курить, в лифте тоже карточка нужна, без света в номере вечером оставаться не захотела, поэтому стали звонить, через 10 минут принесли еще 1 карту. Душ неудобно брызгает почти на всю ванну.
2
1
О
Ольга М.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Отель понравился, останавливались в просторных апартаментах, вид из панорамных окон просто шикарный, номер чистый, стильный, имеется кухня оборудованная. Чистые и просторные санузлы. Очень, очень удобная кровать!!! Шумоизоляция номера отличная, ни улицу не было слышно, ни соседей!
Не очень компетентный персонал на ресепшн, нехило дезинформировали. А вот ресторан «Камыши» прекрасен, ужинали в нем всей семьей и все блюда были очень вкусные (детские тоже), очень приятная атмосфера, обслуживание на 5+!!! Прекрасно время провели, спасибо!
Что хочу сказать- прекрасный отель, останавливался на 19 этаже, вид на центр города отличный в любое время суток. Команда отвечающая за размещение, быт и питание работает отлично!
Можно описать коротко. Все супер. Жили в апартаментах. Огромный номер с огромной ванной . В ней есть и ванна и душ. Есть небольшая кухня и гардеробная. Завтраки обильные и вкусные. Расположение - на центральной улице. Над ЦУМом. В него есть выход из отеля. Вокруг много кафешек и кофеен самых разнообразных кухонь
Лучший отель в самом центре.
Только это не отдельное здание, а часть бизнес центра на высоте.
Парковка городская в подвале (цена нормальная), в лобби поднимаемся на лифте, там же шикарный ресторан. Номера люкс! Завтраки огонь!
Шикарный отель, добрый и отзывчивый персонал. Номера чистые, приятные, все необходимое есть, вплоть до швейных наборов и губок для обуви. Вкуснейший завтрак, а так же советую заглянуть в ресторан повыше, там тоже очень вкусно . Так же к брони прилагался вход в лаундж зону с перекусами, мы зашли вечером, кроме напитков (газировка, лимонады, чай , кофе) обнаружили печеньки и всякие сладости к чаю, фрукты.
Шикарные апартаменты!!! Очень понравилось и отношение персонала и интерьер!!! Отдельно хочу отметить кухню, и ужин в ресторане, и завтрак был на высоте! Даже привередливый сын съел все с удовольствием ❤️
Отличное расположение, очень внимательный персонал, Евгения из службы ресепшен. Постель отличная, принадлежности в ванной комнате- супер! Я бы добавила в номер мочалку, хоть самую простую. На завтраке в ресторане Камыши была приготовлена странная яичница, я хотела смешать, а повар сделал глазунью. Какао в ресторане не вкусный
Самый лучший отель в Воронеже
Отличный завтрак
Расположен в самом центре города
Доброжелательность персонала всегда восхищает- стараются заселить как можно пораньше если только есть такая возможность а это же очень важно с дороги как можно быстрее добраться до отдыха
Отель отличный брали номер люкс с двумя спальнями 2 взрослых и двое детей большой номер, кухня, гостиная, всё принадлежности в ванной присутствовали.Всё достойно. Вид из номера на реку. На ужин ходили в ресторан при отели блюда от шеф повара понравились для детей тоже предложили детское меню. Отель советую для проживания. В следующий раз если будем проезжать Воронеж остановимся здесь.
Хороший отель. Номер просторный. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, в хорошем ассортименте. В коридорах и номерах чисто. Несколько далековато от вокзала - 1,5 км, если пешком. Есть парковка.
Очень все понравилось. Просто 🔥. Красиво, чисто, удобно. Потрясающий вид, хороший завтрак. USB -выходы, удобное кресло, вежливый персонал, центр города
Бронировали представительский стандарт на 18 этаже.
Начну с плюсов:
+ вкусные завтраки, хоть и не разнообразные, но на 2-3 дня нормально
+ в отеле всё выполнено из качественных материалов
+ замечательный вид из окна
Минусов, к огромному сожалению, гораздо больше:
- очень шумная система вентиляции, ночью мешает спать
- в ресторане совершенно нетактичный персонал, который в полный голос обсуждает гостей, постоянно смеется и громко болтает о всякой ерунде. Уровень поведения - официанты привокзальной забегаловки
- блокируют карточки от номера в день выезда до 12-00! На вопрос «как так произошло?» отвечают «они у вас наверно размагнитились»! Ага, обе одновременно.
- ну и главная история, благодаря которой мы в этот отель ни при каких обстоятельствах не вернёмся. Заехав в первом часу ночи в номер, мы воспользовались услугами room service и заказали еду, которую нам любезно принесли на подносе. Утром (в 10-40), покидая номер, я убрала с двери табличку «не беспокоить» в надежде на клининг. Вернувшись в ~23-30 в номер мы обнаружили, что его никто не убрал, в том числе не убрал и поднос с грязной посудой, который простоял целые сутки! В номере также не было ни капли питьевой воды. Спустившись на ресепшн, мы вежливо попросили направить к нам горничную забрать поднос и принести воды. Спустя 40 минут, не дождавшись горничной, мы обратилось по телефону в службу сервиса и повторили просьбу. Молодой человек пообещал немедленно разобраться в ситуации и перезвонить через 2 минуты. Не дождавшись звонка в течение 20 минут мы снова обратились по телефону. Молодой человек еще раз пообещал разыскать горничную и перезвонить через 3 минуты, но конечно же так и не перезвонил.
В итоге в 00-45 (спустя более часа после просьбы) прибежала горничная…с полотенцами! На вопрос: а как же вода?! горничная ответила: а мне никто не сказал!
Считаем такое отношение к гостям совершенно издевательским и однозначно будем писать официальную претензию. Для отеля 5* такие выходки просто недопустимы! Просто свинство.
Мы с женой отмечали годовщину свадьбы в отеле с 16.08.2023 по 17.08.2023 (угловой номер 17 этаж). Начну с минусов (фото прилагаю):
1. Лопнутое стекло, причем в самом видовом месте.
2. Стекла грязные (на фото этого может не видно)
3. В душе на полу везде ржавчина.
4. Под ванной и над ней тоже пятна.
5. Светильники возле кровати в пятнах.
6. Столики в представительной комнате в разводах.
7. Ковровое покрытие в коридорах в пятнах.
8. Лед несли 40 мин. Забыли про нас. Справедливости ради это было на третий раз. Первые два раза принесли очень быстро.
9. Отсутствует спа и др.
10. Охрана не дает возможности припарковать машину у входа, чтобы отнести вещи в номер и потом убрать ее. При этом другие на очень дорогих машинах, почему-то паркуются свободно и даже оставляют на ночь.
11. Стойка для телевизора и сам телевизор очень мешают наслаждаться видами из окна.
12. Климат днем в жару не справляется со своей задачей.
Теперь то, что понравилось:
1. Обслуживание, кроме выше указанного инцидента (пункты 8, 10).
2. Завтраки.
3. Вид из окна.
4. Ванная 🛀
Приятный чистый номер , стильно смотрится интерьер, очень непривычен прозрачный санузел ( , стеклянная стена в санузеле, так дизайнеры расширили пространство (-это можно скорректировать , задвинув шторки ). Неудобно и не очень приятно то , что вода в душе заливает всю ванную комнату , ( нет закрывающейся двери , шторки в душе ). При повторном посещении пришлось просить халат , полотенца-при стоимости номера ~8600 можно об этом позаботится перед заселением . Персонал вежливый , завтрак очень хороший ( можно выбрать все на любой вкус ). Расположение гостинцы очень удобное.