Marins Yekaterinburg

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

12515 ratings

Rate this place

5082 reviews

By default

Светлана Захаренко

Level 28 Local Expert

Давно хотела в этом отеле пожить,он недалеко от ж/д вокзала и удобно очень,что приезжаешь в город и сразу заселяешься, не таскаешь за собой чемоданы по городу и в аэропорт можно уехать с площади от ж/вокзала или на такси -полчаса ехать ,на автобусе дольше,около часа Отель очень понравился,я покупала обед 700 рублей шведский стол В номере чисто и уютно,спрашивают на каком этаже хотели бы жить-выше или ниже и с каким видом из окна Современный уютный отель,с хорошим сервисом Это сеть отелей,и есть даже их приложение Маринс ,удобно ,проходишь регистрацию и потом если напрямую бронируешь,через приложение,там начисляются бонусы ,при мне мужчина 1200 списал бонусов при заселении

Вероника Михайловна

Level 8 Local Expert

Останавливалась в гостинице во время командировки, номер стандарт небольшой но уютный и чистый, есть всё необходимое, бельё чистое, приятное к телу, 3 полотенца (для тела, лица, ног), одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста, в номере телевизор и небольшой холодильник, в коридоре кулер с водой и утюг с гладильной доской. Удобное расположение в 5 минутах от вокзала, при этом район спокойный. Отдельно благодарю за вкусную еду в кафе на 1 этаже, а ещё очень удобно, что там же расположены сувенирные магазинчики, есть камера хранения. Персонал приветливый, небольшой минус, после 21 ч на ресепшен один сотрудник на заселение и выселение, образовалась очередь около 12 человек. Выдают закрывающие документы для работодателя по найму жилья. В целом довольна, рекомендую.

White S.

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Недавно отдыхали здесь с семьей и остались довольны. Отель расположен в шаговой доступности от железнодорожного вокзала, что очень удобно. Персонал на ресепшене приветливый и вежливый, заселили быстро, без проблем. Наш номер был на 5-м этаже, который только что отремонтировали. Все выглядит свежо и современно. Номер приятно удивил чистотой. Постельное белье белоснежное и приятное на ощупь. В ванной комнате есть все необходимые средства гигиены и полный набор чистых полотенец. Особенно хочется отметить завтрак. Шведский стол был очень вкусный и разнообразный. Рекомендуем этот отель. Соотношение цены и качества отличное. Удобно, чисто, вкусно. Спасибо персоналу за отличный сервис! Обязательно вернемся снова.

Екатерина С.

Level 6 Local Expert

Проживали в предпраздничные выходные в данной гостинице. Приятно удивлена сервисом: начиная от стойки ресепш, заканчивая горничными. Очень приветливый, дружелюбный и компетентный персонал. Номера чистые, подготовленные к приезду постояльцев. В стандартном номере: вода, стаканы, телевизор, холодильник, вай-фай, полотенца, тапочки и халаты. У отеля есть своя прачечная, что очень удобно при длительном размещении, на мой взгляд. Также, отдельно хочу отметить наличие завтраков, обедов или ужинов в формате шведского стола. Возможно, стоимость покажется завышенной, но качество блюд, сервис, разнообразие - соответствует данной стоимости. Расположение гостиницы рядом с метро и наземным транспортом, рядом с ж/д вокзалом, что достаточно удобно. Больше положительных эмоций от проживания, никаких негативных аспектов для себя не выявили. Спасибо персоналу, и, благодарных постояльцев!

Елена Чайковская

Level 11 Local Expert

Не ожидала за такую цену такого качества обслуживания. Номер небольшой, но классно обыграно в интерьерном плане даже его "маленькость": на стене висят просто огромные настенные часы, и ощущение, что ты не внутри помещения, а снаружи. Огромные панорамные окна. Телевизор удобный, есть кондиционер, в душе хороший напор воды. На этаже была гладильная комната и с утюгами, и с отпаривателем. Это прямо +100 в карму отеля. Порадовало массажное кресло в вестибюле - помогло привести тело в порядок за 15 минут. Завтраки шикарные. Ну, и местоположение отеля тоже прекрасное. Напротив вокзала, в 15 минутах ходьбы от центра города. Я теперь всегда буду у вас останавливаться.

Татьяна Щербакова

Level 6 Local Expert

Жили в стандартном номере на 8 этаже. Номер маленький ,но чистый. Имеется холодильник Полотенца ужасно застиранные серого цвета. В ванной и на кровати ползали какие-то букашки, один раз видела. Душевая и туалет раздельные. На полу в номере ковролин. Есть зубной набор, мыло, гель для душа, шампунь, тапочки , 2 бутылки воды, штопор. Воду пополнили всего один раз за три ночи. Постельное чистое , белоснежное. Комнаты за з дня не убирали, только мусор выносили.На каждом этаже есть гладильная комната, там есть гладильные доски, утюги, пароотпариватель ручной. Завтраки хорошие, даже есть шампанское.

Дмитрий Иванов

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Приехал в 7 утра, сразу заселили, выезжал поздно ночью, продлили время выезда без проблем. Номер не большой, но вполне уютно и комфортно. В номере чисто, постельное белье меняют. В отеле есть все, что необходимо. Минус в моем номере не было чайника, но может быть он просто не входил в тариф. Очень понравился ресторан и шведский стол, вообще нет претензий, меню на все случаи и хотелки. Выбор блюд большой и разнообразный. Местоположение удобное, через дорого вокзал, рядом метро, автовокзал и транспорт в любой конец города. Рекомендую.

Анжела

Level 8 Local Expert

Всем привет 👋🏼 Запланировала поездку в Екатеринбург на концерт и выбрала для себя этот отель. Приятного прочтения) 1. Удобно, что он находится прямо напротив вокзала, идти 5 минут через подземный переход, также рядом есть метро, автобусные и трамвайные остановки. Но! Имейте ввиду, что возле вокзала иногда ходят не очень приятные личности, так скажем «маргиналы». 2. Рядом с отелем находятся кафе, рестораны (Вкусно и точка, Frank by Basta, Шашлыкофф), а также магазины Пятерочка, Магнит Косметик, Подружка. 3. В целом в отеле достаточно приятно, вежливые сотрудники, постоянно стоит охрана на посту, чисто. 4. Комната хранения бесплатная, но к сожалению там не дают каких-либо номеров, то есть ты просто заходишь, кладешь свои вещи на любое свободное место.. и всё) в теории, любой человек может прийти и забрать твои вещи, для меня это минус. 5. Горячая вода шла хорошо, никаких проблем не было, также предоставили ванные принадлежности и полотенца (халата не было). Теперь перейдем к главному: вид из окна) Вы меня конечно извините, но…🙂 вид из окна на стену это конечно сильно))) К сожалению, на ресепшен меня об этом не предупредили. Сколько раз я была в других городах, странах, но такое я вижу в первый раз. К счастью, в отеле я находилась только для того чтобы переночевать, и вид из окна для меня не имел особого значения. Если бы я оставалась на более продолжительное время, то конечно этот вопрос был бы решен незамедлительно, потому что когда просыпаешься утром и вместо вида на город и улицу ты видишь стену, то как бы…)) Насчет завтраков, обедов и ужинов ничего сказать не могу, так как я их не брала, но точно знаю что там шведский стол. В общем и целом, если бы мне снова понадобилось приехать в Екатеринбург на сутки и остаться в отеле только переночевать, то 50% вероятности, что я бы остановилась здесь, так как для меня было вполне удобное расположение и адекватная стоимость. Видео разделено на 2 части, так как оно чуть больше минуты.

Ирина Брусницына

Level 3 Local Expert

Отель замечательный. Чистые номера, белоснежное белье. Шведский стол супер, каждый найдет блюдо по вкусу. Но сегодня мне немного не повезло. Приехав уставшая с дороги, хотела отдохнуть. За стеной были дети (школа, танцевальный коллектив), которые просто кричали в голосину, пели песни и тд. В 23.03 позвонила на ресепшн, сказали поговорят с руководителями детей. В 23.20 я уже не выдержала и сделала сама им замечание. Настала тишина. Но появилась другая проблема, с окна очень сильно дуло, пропускала резинка (номер 322). Обогреватель который мне дали, не помогал, так как тут же всë тепло выдувалось. Он работал весь день, на ночь выключила. Вообщем среди ночи опять пришлось включать обогреватель. Холод невыносимый был. Но несмотря на эти минусы, я все равно буду выбирать этот отель🥰. Персонал любезный и готов решить любую проблему, пусть через минут 40,но решают😁

Михаил Д.

Level 8 Local Expert

Общее впечатление благоприятное! Это третий отель в ЕКБ за текущий год. Уже одно расположение стоит написания отзыва. ЖД вокзал в пешем доступе, метро тоже. Центр города, эти все сказано. Номер стандарт, третий этаж, отделка в стиле лофт. Не сказал бы, что он просторен, но не тесно. Две раздельные кровати, которые, видимо, могут быть трансформированы в двух спальную, судя по расположению розеток. В номере все минималистично, шкафа нет, вместо одного - вешалки и что то типа складского стеллажа). Немного непривычно, но терпимо. Висит ТВ, но я к нему равнодушен, не включал. Кондиционер присутствует, приезжал уже поздней осенью, поэтому оценить не смог. Санузел совмещённый, душевая кабина без наворотов, т.е. поддон, ограждение и душ. Мыло, зубной набор, шампунь и гель для тела в наличии. Мыло для рук и зубную пасту пополняют по мере использования, шампунь и гель в диспенсерах на стене в душевой, наверное доливают - не проверял, в том смысле, что они не закончились). Полотенца меняли точно, так же как и заправили постель по нормативу, хоть я и не оставил ее в разобранном состоянии. Набор полотенец стандарт: лицо, банное и для ног. Номер теплый, в том смысле, что хоть на улице и был уже ощутимый минус, спал я с приоткрытым окном. При отеле есть ресторан "Синема". Безусловным плюсом которого, является питание по системе "шведский стол" не только на завтрак, но и на обед и ужин. Стоимость которых приятно удивляет, учитывая общую нескромность ресторанных чеков. Например, ужин с безлимитным вином и пивом обойдется вам в скромные восемнадцать сотен рублей, или одну тысячу восемьсот. Не скажу что выбор огромен, это не турецкая пятерка, но выбрать есть из чего. Мясо, курица, рыба. Гарниры. На ужин есть и супы, не только на обед. Салат бар. Мясные нарезки, селёдка. Сырное ассорти. Фрукты. Десерты. Чай и кофе не только на завтрак. Винная карта представлена сухими полусладкими винами, на мой непритязательный вкус вполне себе достойными. Пиво только светлое, но это мое, про вкус ничего не скажу. Резюмируя, могу сообщить, что одни сутки проживания в стандартном номере с полным пансионом обошлись мне в семь тысяч рублей. Много или мало, решайте сами, расклад я дал. Ну и как обычно, ложечка дегтя. Так как гостиница хороша, она весьма востребована. В период моего проживания, в гостиницу заехал фестиваль "мама, папа, я - музыкальная семья". Придя вечером в отель, мне пришлось пробираться через лобби по головам и телам. Лифты были оккупированы. Вечером милые спиногрызы устроили соревнования по коридорному бегу. На следующее утро, очередь на завтрак начиналась на лестничной площадке четвертого этажа))). Если вы столкнетесь с похожей проблемой, то буквально в тех шагах есть "вкусочка", а напротив отеля, через подземный переход, вполне сносная столовка, без очередей и криков подрастающего поколения, которая открывается в 7:00.

Алексей Шаповалов

Level 5 Local Expert

Останавливался здесь на время командировки. Отличная гостиница. Заселение быстрое, номера чистые, уютные, постельное белье отличное, матрас то что нужно. Белье идеальное. Шведский стол отдельно заслуживает внимание очень вкусно и по времени отлично с 7 до 10:30. Из минусов это лифты, они маленькие и 3 штуки на такой большой отель не хватает. Далее это шумоизоляция, в первый день у меня были соседи и я слышал абсолютно все, даже разговор по телефону, но потом соседи съехали и была идеальная тишина ну и последний минус отопление как-будто не работало вовсе, батареи были холодные. Но есть кондиционер, закрываешь шторы, включаешь кондиционер на тепло часик поработает и можно отключать, в номере будет тепло всю ночь. Но в целом все очень понравилось

Альбина Валиева

Level 4 Local Expert

Январь 2025 года, отдыхала в двухместном номере с ребёнком, первое что впечатлило это хрустящее белоснежное постельное бельё. В номере чисто! Но было очень холодно, даже обогреватели не спасали, при обращении на ресепшен заменили номер и дальше все было отлично. Девушки на ресепшене вежливые и приятные! Но а ресторан просто чудо,меню разнообразное и для любителей поесть и для тех кто следит за фигурой, персонал ответственный!!! Едем снова к вам

Лейсан

Level 5 Local Expert

Были с семьей в этом отеле, в целом все понравилось. Завтрак, обед и ужин очень даже хорошие, все приготовлено качественно и вкусно.Номер был трехместный на 5 этаже- очень небольшой, но все компактно умещается, постельное белье белоснежное и очень приятное, полотенца меняют каждый день, соседей не было слышно- так что спали прекрасно. Ложка дёгтя в отеле- сотрудники ресепшен! Напишу подробнее, надеюсь, что руководство отслеживает отзывы и реагирует на недочеты. У нас была бронь изначально на троих человек, но в номере оказалось всего только на двоих, в том числе не было постельного белья для ребенка. Был вечер 5.12.25, очень хотелось спать, тем более ребенку после долгой дороги, но дозвониться до ресепшена мы не смогли- просто никто не брал трубку. Пришлось спуститься, попросить- сотрудники пообещали принести в течении часа. Прошло 3 часа!!!!!!, время было уже около 12 часов ночи, после неоднократного обращения на официальный номер отеля и ходьбы на ресепшен, нам принесли белье!!! Но самое странное, что когда муж спустился в очередной раз и попросил, чтобы при нем позвонили горничной и узнали, через сколько она придет, сотрудница Татьяна грубо ответила, что принципиально звонить никому не будет!! И что она уже сделала все, что должна и больше ничего делать не собирается!!!!Это как вообще?! Если не брать во внимание работу ресепшена- вполне хороший отель и расположение удобное!

Максим Мурзинов

Level 7 Local Expert

В отеле хорошо все, шикарные разнообразные завтраки, чудесные компактные но очень удобные номера, мягкое и приятное постельное белье, прекрасный душ и телевизор! Но ужасный сервис, девушки на респшене не знают где в отеле Спа комплекс и как в него попасть, заказали через сервис халаты в номер и бритвенный набор но об этом заказе никто не знает, благо персонал который убирает номера практически безотказный))) заселение происходит очень долго, образуя очередь из гостей) заказать чай в номер так и не получилось))но в целом очень даже не плохо .Расположение отеля очень удобное) в целом нам понравилось

Ирина Горбачева

Level 11 Local Expert

Хороший отель однозначно! Из плюсов: чистые номера, хрустальные полотенца (скрипят от чистоты ), возможно заселение с животными за доп плату, замечательные завтраки и ужины. Еда достаточно разнообразная, вечером включен алкоголь вино или пиво. Из минусов: очень маленькие лифты (если с детьми, чемоданами и большая семья в один лифт не поместишься) и еще они и старые. Номера очень тесные, расположение туалета вызывает вопросы (там тесно господа). Но все-таки не смотря на минусы плюсов однозначно больше!

Дарья Шмакотина

Level 3 Local Expert

Остались незабываемые впечатления от проживания в данном отеле. Две звезды ставлю только за сервис и шведский стол, сам номер к сожалению положительных эмоций не доставил. Начнем с постельного, а именно: подушка и одеяло в огромных желтых пятнах, туалет на щеколде, которая в итоге просто отвалилась, грязные полы в ванной комнате и треснувшая плитка. Вместо душа - поддон с лейкой из 80-х. Сам ремонт по ощущениям остался еще с советских времен… Тонкая входная дверь в номер, через которую слышно все звуки из коридора и ненадежный замок который можно при желании открыть ногтем, так и не дали выспаться и спокойно отдохнуть Есть с чем сравнить и с учетом того что стоимость проживания не самая низкая по городу надеялась на что-то большее.

Надежда М

Level 9 Local Expert

Очень приятная гостиница. Удобное расположение, в любую точку города можно быстро уехать, такси появляется за пару минут. В номерах и местах общего пользования чисто, приветливый персонал. Были в командировке, проживание с завтраками и ужинами. В ресторане шведский стол, хороший выбор блюд, безлимитный алкоголь (вино из тетрапака - красное и белое, и холодное разливное светлое пиво).

Артур Исмагилов

Level 6 Local Expert

Удачное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, чистый номер из приятного стирка и глажка 4 вещей бесплатно. Если нужно остановиться в этом районе отличный вариант по приемлемой цене, только непонятно почему обед стоит меньше чем завтрак, это маркетинговый ход или.. Отдельное спасибо за ассортимент шведского стола, выбор на очень высоком уровне.

Валентина Головко

Level 7 Local Expert

Двухместные номера очень простенькие, маленькие, но чистые!Нет чайника и чайного набора. Нет ни одной розетки возле зеркала(для женщин , кто пользуется плойками, утюжками и т.д )Завтраки очень хорошие-шведский стол.Расположение хорошее. Напротив вокзала и в пешей доступности от достопримечательностей и центра города!

Илья Г.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Приезжали на фестиваль коллективом и останавливались в отеле Marins Park Hotel Екатеринбург! Очень хочется отметить работу менеджера Овденко Юлии с которой общалась с момента брони и заселения в отель! У нас большой коллектив 54 человека и Юля с большой ответственностью и вниманием отнеслась ко всем нашим пожеланиям по размещению детей! Была всегда на связи и оперативно решала все вопросы! Спасибо вам Юля за вашу работу и за гостеприимство в отеле в целом! 🤗 Также хочется поблагодарить за отличную кухню в ресторане! Организацию питания нашего большого коллектива !

Андрей Панков

Level 9 Local Expert

Доброго времени суток, очень давно посещаю Марьинс парк Отель,так как часто ездию в служебные командировки. Очень удобное место расположение, лёгкая доступность любого транспорта, вокруг много магазинов, ресторанов, бистро. Очень благоприятная обстановка внутри, отзывчивый персонал. Уютные номера, шведский стол, кафе,магазин с сувенирами. Рекомендую к проживанию .

Olya GODUNOVA

Level 20 Local Expert

Поставлю все таки троечку за обслуживание такого очень учтивого персонала, но не очень отзывчивого с первого раза. Конечно с себя вины не снимаю за потерю вещи, но на обращение после выселение, хотелось бы увидеть молниеносной реакции, но не тут- то было. Только с 3 раза пришло осознание у администратора что необходимо реагировать и искать потерянную вещь, но если бы сложился бы разговор 💭 в русле -хорошо, буду ждать вашего звонка с моей стороны, то никогда бы не дождалась ответа и своей вещи… Теперь про номер, вроде все хорошо, красивые панорамные окна 🪟с прекрасным видом на вокзальную площадь, но из окон сильно дует, что одеяло не спасает( а про плед вообще молчу, его нет в наличии. В номере в общем чисто и прибрано, но для одежды и обуви нет салфеток и сушилки, на ресепшене ответили что сушилки для обуви не имеется, все это конечно удручает… В целом остались смутные впечатления, не плохо 😞 но работать и работать надо над уровнем комфорта и обратной связи 🫣 Но пастельное белье и полотенца чистые и в нормальном состоянии.

Алексей Метелкин

Level 8 Local Expert

Хороший, чистый отель. Очень удобное расположение при посещении Екатеринбурга поездом. Номера не большие, но приятные. Завтраки, обеды, ужины - "шведский стол",очень хороший выбор, цена приемлемая. Имеются три лифта. Минус, что комната для гладки белья расположена одна на этаж и не на каждом этаже, к сведению коридоры очень длинные. В целом достойное место.

Ольга

Level 13 Local Expert

Отдыхали с 1 по 5 января , очень уютные номера , хорошая постель, очен плохо с румсервисом- заказали халаты и бритвенный набор , халаты в итоге принесли после напоминания , а бритвенный набор так и не дождались. Уборка в номере была каждый день и тут без нареканий. Ресепшен жуть , работала 1 девушка и при заселении была огромная очередь. В первый день не работал лобби , хотя заявлено к работе 24 часа. В целом отель соответсвует цена/ качетсво и вернулась бы еще.

Семён Гавриляк

Level 2 Local Expert

Ужасный холод и плохой сервис ресепшен! Останавливался с 25.02.по 27.02.2026. В номере очень холодно, батарея маленькая не справляется с обогревом комнаты из большого окна тянет холодом. Включённый на обогрев Кондиционер не много помогает, но спать не возможно. Душ засорен! Еле уходит вода. Ресепшен ничего не делает вовремя, заранее заказанный завтрак в боксе к определённому времени, приходится ждать ещё 15 минут. При выселении отчетные документы не готовы, приходится ещё ждать. Первый плюс расположение, второй шведский стол. Итог выехал из отеля простуженный с температурой и ознобом. Больше не ногой в этот отель.

Елена Кислицына

Level 3 Local Expert

Гостиница понравилась, быстро заселилась, номер стандарт имеет все, что нужно путешественнику, чисто, уютно, тихо, мой номер выходил на привокзальную площадь, при закрытых окнах было тихо, ничего не мешало спать. Снова забронировала номер, чтобы отдохнуть после самолета, перед поездом.

Наиля Мурсалимова

Level 5 Local Expert

Ох уж этот шведский стол в гостинице. Это огромный плюс к комфортным условиям для проживания. Немного мешала стройка рядом, но в целом, эмоции положительные. Красиво, уютно, чисто, приятно. Будем останавливаться всегда. И да-это же почти центр города, всё рядом и удобно, что тоже важно для логистики туриста

Дмитрий Зубарев

Level 2 Local Expert

Уже не первый раз проблемы с этой гостиницей. Уже несколько раз "забывали" активировать карты для шведского стола. С бронированием проблемы второй раз, первый раз не было номеров по брони по приезду, но быстро нашли альтернативу, сейчас бронировал больше чем за месяц через приложение, в итоге на ресепшн заявляют что бронировал номер вообще другой и я "возможно по ошибке забронировал не тот номер", хотя и в приложении и на почте подтверждение с нужной мне категорией. Так же не было звонка за сутки с подтверждением брони. По итогу и заезд задержан примерно на час и чайника нет, хотя и просил при бронировании и такая услуга по идее есть в онлайн сервисе. Так же и воду в кулере меняют не своевременно. Сами номера и шведский стол хорошие правда.

Антон Ткаченко

Level 14 Local Expert

Отличное расположение рядом с вокзалом. Цена (без завтраков) норм. Окна большие, с шикарным видом на площадь того же центрального вокзала. НО: звукоизоляции нет от слова совсем. Жил на этаж, где обитала группа подростков, и не сказать, что они были гипер активные, но все их перемещения по коридору я слышал в деталях. Номер маленький, спланирован очень эргономично, но у кого клаустрафобия может быть не комфортно. А в целом: отличный отель за свои деньги.

Ольга Зорина

Level 7 Local Expert

Первое впечатление было хорошее, быстро оформили документы, обед по системе шведский стол очень разнообразный, вкусно. При попытке зайти в номер оказалось что там проживает кто то, при выяснении ситуации оказалось, что номер продлили, и с учётом уборки до заселения ждать 1,5 часа. Обычно концепция такая, что поздний выезд дают при условии свободных номеров, а тут почему то пришлось ждать заранее оплаченный номер.

Знаток города

Level 13 Local Expert

Данный отель в первую очередь привлёк тем, что можно выбрать часы заезда и выезда. Заезд 00:01 прибыли в 00:05,на ресепшене сказали вам придется ожидать, мы сдаём кассу, 13 минут ожидания, не одного извинения.Кассы две, стойка регистрации круглосуточная, нельзя сдавать кассы по очереди, что бы ваши гости в ночи уставшие не ожидали.Оформились, поднимаемся в номер, а там нет холодной воды, звоним на ресепшн, ответ,а у авария вода будет в три ночи, предложили воспользоваться водой из кулера для того, чтобы умыться с дороги.Обычно в таких ситуациях отель приносит извинения, предлагает бонус и тд, пытается скрасить не удобства для своих гостей, а тут даже не предупредили при заселении.Так же мебель в номере уставшая, расслаивается, фото не соответствует на сайте.На телевизоре идёт только один канал, не каких подписок нет. Но есть и плюсы за которые и поставили три звезды, чисто не смотря на "уставший" номер,постельное без пятен, дырок и тд, есть багажная комната,удобное расположение,рядом жд вокзал, можно заказать завтрак/обед/ужин.

Анастасия М.

Level 13 Local Expert

Современный ремонт, очень удобная кровать (матрац), удобные подушки Комплиментом продлили выезд до 13.00, так как был очень поздний заезд Единственный минус это была открыта дверь в ванную и я проснулась от звука, как будто мужчина моется со своей девушкой у нас в душе Слышно любое движение было Закрытая дверь в ванную спасла от данного дискомфорта

Евгения Алексеева

Level 10 Local Expert

Отель очень понравился. Даже не смотря на то, что нам достался номер на 9 этаже со старым ремонтом. Фотографии номера я не делала, но для сравнения есть фото с 7 этажа. Уже позже прочитав, что ремонт сделали частично, поняла, что нам немного не повезло. Ну это все равно не испортило отдыха и впечатлений от отеля. Расскажу подробнее о минусах и плюсах. Плюсы: приветливый персонал в отеле и ресторане, где проходят завтраки, обеды и ужины. В номерах чисто, горничные меняли полотенца ежедневно. Кстати, сами полотенца белоснежные. В номере есть холодильник, стол, кондиционер, сейф, большие два шкафа, зубной и душевой набор, тапочки. В коридоре кулер с водой, массажное кресло за дополнительную плату. Еда в ресторане замечательная. Заказывали завтраки, обеду и ужины. Большой выбор для меня и ребенка, который не все кушает. По утрам каши и другие гарниры, мясо, кофе, морсы, свежевыжатый сок, зелень, выпечка. В обед горячие блюда и также разнообразные мясные блюда, салаты. Вечером рыба, мясо, гарниры, салаты. Всегда овощи и фрукты. Все свежее. На ужины были бокалы с вином и пиво, но я не пробовала. Столики чистые, официанты вовремя обновляют и дополняют блюда, следят за чистотой. В лобби есть также сувениры по ценам даже ниже, чем в других магазинах. Из минусов: душевая кабина с низким поддоном, вода даже при аккуратном купании была на полу. Не было освежителя воздуха в уборной. Старый унитаз, ржавая подставка под ершик. Кровати в номере старенькие, как и шкаф. Но матрасы удобные, ортопедические. Нет розеток рядом с зеркалом, неудобно сушить феном, не хватило освещения возле зеркала. Из минусов все. В любом случае, повторюсь, что плюсов больше и я рекомендую однозначно отель. Вокзал напротив, стоит только спуститься в подземный переход. Метро и трамвай рядом. Автобусная остановка за углом. Много магазинов с продуктами и одеждой. Очень отличное расположение. До центра пешком шли гуляя около 25 минут. Большое спасибо, я с удовольствием вернусь в отель 🏨 ❤️

Ахмад Гарифуллин

Level 4 Local Expert

Новое мое открытие! Достойный отель! Есть разные классы обслуживания, но все очень приемлимо, по крайней мере в моем случае так было) Ресторан тоже классный, сразу берите с завтраком не пожалеете, открытый буфет (шведский стол) большое разнообразие! Коридоры как на ТИТАНИКЕ ))) Пока до номера дойдешь весь завтрак переварится, шучу конечно. Есть своя программа лояльности, вообщем зачетно мне понравилось!

Феликс Глазомицкий

Level 14 Local Expert

Главное по впечатлениям - очень холодно. Холодно в холле, в номере. Будто здание не рассчитано на зиму. Шумно. Есть плюс для такого отеля - неплохой завтрак. Но нужно поймать время, чтобы найти свободный столик. Из минусов - слишком раннее закрытие ресторана. Вернулись с соревнований после 23 часов, и даже горячий чай не попить. Приходится бегать в Точку за поесть и попить. Разве это нормально для отеля?

Наталья Павленко

Level 6 Local Expert

Пятый раз останавливаюсь в этом отеле. Все очень нравится. Завтрак, ужин прекрасный, всегда разносолы. Удобно что на каждом этаже есть массажное кресло, после долгой прогулки приятно расслабиться. Расположение отеля удобное, все рядом: вокзал, трамвай, автобусы, столовая.

Ольга Сергеевна

Level 7 Local Expert

Останавливалась в этом отеле несколько раз, больше чем на 3 звезды не тянет из за обслуживающего персонала. Удобная локация, большой плюс, что в отеле есть ресторан, выбор блюд в норме, но часто блюда почему то холодные. Большой минус-это кофе, очень плохого качества, по крайней мере для меня, утром хочется выпить чашечку, но он по вкусу отвратительный. На ужин подают вино, по праздничным дням шампанское. Жить можно!!!

Лилия Кутушева

Level 4 Local Expert

Троечка, это завышенная оценка отелю, за кухню только поставила (кухня - хорошая). Номер в отеле оцениваю на двойку! Номер в ужасающем состоянии, в душ страшно заходить! В 25-26 году стыдно должно быть вообще сдавать такие номера. Такое чувство, что ремонта не было с момента сдачи отеля. Грязно, за столом и креслом пыль и мусор….

Елена Сорокина

Level 12 Local Expert

Номер забронировали чтобы отдохнуть между рейсами. Прекрасный, современный отель. Вот только с чемоданами неудобно подниматься по ступенькам перед входом. Номер прекрасный, но без чайника и с водой). Шикарный вид из окна и удобные кровати.

Василиса Кальмина

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель! Особенно мне понравилось то, что в номерах всё ласково: «холодная/горячая водичка», «шапочки» и т. д., со стороны компании это очень милый жест. В здании есть ресторан и трёхразовое питание, в котором кормят очень вкусной едой, выбор не очень большой, но это идеально подойдет тем, кто мало что ест. В общем, рекомендую отель.

Илья

Level 10 Local Expert

Ужасный отель. В номерах (меняли номер и видели два) грязь, волосы на подушках и одеялах, сами одеяла и подушки жёлтые, грязный и ржавый поддон в душе. На ресепшн на ночную смену ставят стажёров, не способных решить вопросы без помощи руководства. Девушки стараются как могут, но они не всесильны и элементарно не обучены. По кассе полный бедлам, чек об оплате выдали на неверную сумму, чек возврата выдали на сумму больше чем было оплачено. Контингент соответствующий - неприхотливые люди, которым нужно лишь переночевать. Если вы цените комфорт и хотите жить в чистом номере - выбирайте что-то другое.

Мага Магомедоа

Level 7 Local Expert

Очень приятный отель . Был там уже 4 раза . Шведский стол тоже очень вкусно готовят . Говядину очень вкусно готовят жалко то что не часто на ужин видно блюда из говядины. Что порозило качественная говядина что не часто увидешь в других отелях. Персонал отличный относится с уважением. Одним словом все устроило так как все рядом есть

Telegin Aleksey

Level 9 Local Expert

Буду объективным. Номер улучшенный стандарт оказался просто крошечным. Двухместная кровать с трудом помещается в номере. В остальном номер комфортный и чистый. Далее об услугах. После первого дня проживания мой номер просто не убрали. На второй день пришли горничные на уборку к 16:30 с вопросом: "Вам убрать номер?" Пришлось спуститься в лобби-бар до окончания уборки. К сожалению в номере не оказалось щетки для одежды и губки для обуви. После похода к горничной, принесли. Сейф при заезде был заблокирован. Обратился на рецепшене с данной проблемой и на второй день проживания решил вопрос самостоятельно. После 3 суток проживания не поменяли постельное белье, хотя 3* отель должен это делать в моем понимании. И самый плохой осадок остался по работе ресторана. Номер был оплачен с завтраком и ужином. При большой загрузке гостиницы, посетители сметают все и поддоны практически пустые, поэтому приходилась питаться по остаточному принципу. И пожалйста в лобби-барре кофе подавайте в соответствующей посуде, а не в стакане на вынос.

Владимир Кутинов

Level 9 Local Expert

Номер очень маленький, даже шкафа нет, какие-то полки и открытые вешалки. в номере то жарко то холодно. Завтрак нормальный, но народу много. Гостиница в центре, окно не открыть, шумно. Кровать можно инвалидом остаться. Ведь что важно для путешественника, хорошая кровать, чтобы отдохнуть и набраться сил. В номере нет чайника, попить чаю даже нельзя.

Рамиль

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель Останавливаюсь не первый раз Отзывчивый персонал Удобное местоположение Очень вкусное питание что завтраки что ужины Единственное очень долгие лифты Отдельную благодарность хочу выразить Козлову Михаилу , за скорость, помощь и отзывчивость)

Наталья Коноваленко

Level 12 Local Expert

Самый ужасный отель. испорченным настроение гарантировано. Работники не решают проблемы от слова совсем! Заселили нам в 936 номер - в нём сломан поддон. Переселили в 950 - в нём на обеих кроватях волосы, подушки желтые, одеяло в жёлтых пятнах и тоже волосы. Время полвторого ночи, решили выселиться, но нам не смогли сделать возврат средств, по непонятным причинам. Ещё и чек пробит на 2200 вместо 5170. Добиться до утра возврата средств нереально Возврат денег

Макарова

Level 8 Local Expert

Отель суперский, жила здесь почти неделю, все понравилось. Были включены завтраки, больше всего впечатлил шведский стол. Номера чистые, комфортные, все работало, персонал приходил по надобности и убирался. Отель находится недалеко от главного центра Екатеринбурга, а также напротив вокзала, что очень удобно. Вид из окна очень понравился, создал определеную атмосферу.

Альберт Шаймарданов

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, с удобным расположением, доброжелательный персонал. Номер небольшой, все необходимое в номере есть. Звукоизоляция не самая лучшая. Вкусные и сытные завтраки

Дмитрий Борисович

Level 30 Local Expert

Гостиница понравилась. Очень хорошее питание, можно оплатить обед и ужин. Очень обильно, разнообразно и вкусно, за ужином выбор вин. Ресторан просторный, на 2х уровнях. Персонал гостиницы достаточно любезный, в ресторане более безразличные к посетителям. Номера с современным дизайном, даже немного юмора на табличках, рядом с полотенцами в санузле. В дозаторах гель и шампунь, очень удобно. Из "минусов" - школьные группы на всех этажах, очень шумно себя ведут, а самое наприятное - стройка во дворе. Начинается шум в 8 утра, каждый день и в выходные. Вероятно в Екатеринбурге ничего не знают о Законе о тишине. Рядом метро и вокзал, удобно.

Катя Алексеева

Level 15 Local Expert

Удобное месторасположение, прямо напротив жд вокзала, автовокзал тоже рядом и метро "уральская" в пешей доступности. Чистый отель, хорошие завтраки (шведский стол), много пространства для конференций, идеально подойдет для бизнес-поездки, командировки. Для отдыха вряд ли, имею в виду, что в самом отеле хорошо только спать и завтракать, даже если вы любите поваляться в постели до обеда, это не ваш вариант, шумно. В отеле очень плохая шумоизоляция, слышно абсолютно весь разговор другого человека по телефону из соседнего номера. Так же за окном стройка, не беспокоили вечером и рано утром, но как сказала ранее, если вы днём находитесь в отеле или спите до 12, то вряд ли вам будет комфортно. Персонал очень дружелюбный, внимательный, по лютому вопросу сориентирует и помогут.