Маленький уютный чистый номер. Тапочки почему-то прячутся в ванной. Как выключить ночники, не нашел (приехали в 3 ночи, голова уже не работала, а возможно все было просто).
Завтраки: шведский стол. 1 вид каши, йогурты, нарезка, запеканка, глазунья, сосиски. Если честно, очень слабо. Кофе вообще никакой.
Персонал работает отлично. Все быстро, чётко и по делу. Спасибо.
Служба бронирования не выполняет своих обязанностей за месяц обратились с указанием этажа и номера с нами согласились но по прибытию не получили. Рецепция в другой раз так же не профессионально отнеслась к своим обязанностям как будто не слышат что от них просят на 3 попытке в номер попали и тот видавший виды. Эти случаи были в диапазоне 1 недели транзитом ехали через Екатеринбург. Ночью приезжали больше сюда не ногой и Вам не рекомендуем.
В целом неплохой отель с хорошим расположением. Персонал вежливый, чисто, кормят хорошо, прекрасная инфраструктура. Из минусов - одноместный стандарт совсем уж общажного вида, особенно санузел. В целом хорошее место для короткой поездки в город
Номер был очень маленький, несмотря на то, что двухместный, однако этот минус я бы даже не учитывала, ведь он очень уютный и комфортный, в комнате панорамные окна, большой телевизор, два небольших шкафчика и сейф, также удобства в номере. Хочу отметить, что заселение у нас было поздним вечером и как было приятно то, что в номере было очень чисто, белое постельном, полотенца, чистые стаканы, и все остальное! Шведский стол, выше всех похвал, все что угодно, на любой вкус, свежие продукты и очень вкусные блюда! Отдельное спасибо хотелось бы сказать персоналу, очень приятно, что на входе постоянно дежурит охранник, также по всему отелю и в комнате хранения есть камеры, так что «люди с улицы» просто так не зайдут. Сотрудники на ресепшене очень вежливые, коммуникабельные, и стрессоустойчивые, даже когда в 00 мы заселялись и была гневная толпа, которая хотела заселиться, но невозможно было это сделать, в силу перезагрузки программы, девушка очень стойко держалась и на все возгласы отвечала доброжелательно, и после в порядке очереди решила все вопросы! В номерах прибираются целой командой очень быстро и не заметно для гостей! В общем минусы есть, но они настолько незначительны, что твёрдую 5 этот отель заслуживает!
Удобно расположен рядом с жд вокзалом, хорошая транспортная развязка, отель три звезды и не задирает цены, на 5 и 9 этажах цены за номера ниже, так как не обновлялся интерьер, есть достойные номера люкс на других этажах, сервис хороший, по возможности реагируют на все просьбы постояльца, принимают массовые заезды от 100 человек, при мне была очередь до входных дверей, в номерах ставят дополнительно раскладушки, если надо. В целом, если нет завышенных ожиданий, отель достойный со своими плюсами и минусами.
Не скажу, что это "супер" отель или великолепный. Жила на 5 этаже в 1-м.номере с 9 по 14 сентября. Очень хорошая слышимость- слышно, как разговаривают соседи (спокойным голосом). В номере нет дневного потолочного освещения- только бра над кроватью, поэтому вечером в номере "потёмки". Также навевают тоску и уныние "пузыри" обоев.Номер неуютный, даже несмотря на фото-картинки на стене. Только один плюс-шведский обильный стол.
Хорошая гостиница, бывшая гостиница Свердловск! Свежий ремонт, есть ресторан, рядом Шашлыкофф, КФС, Вкусно и точка. Единственное в номере было холодно.
В номере было чисто и уютно, небольшие проблемы с водой в душе, но при обращение на ресепшен быстро все решили. Персонал вежливый и приятный.
На отеле есть несколько ресторанов и ничем не примечательный бар.
Очень порадовало расположение отеля, недалеко от жд
Очень понравился отель. Хорошие, удобные номера. Снимал номера на 3 и 7 этаже. На 7 тепло, даже жарко и в номере и в коридоре. На третьем холодно и там и там. Номер 358, 360 в конце коридора совсем дубак. Попросили, принесли дополнительно одеяла и обогреватель. Кафе весьма достойно, хорошие ужины и завтраки. Ходили в сауну в цоколе. Приятное место, нужно только за ранее бронировать. Будет занята.
Номер одноместный супериор. 7 этаж.
Милые надписи "полотенце для ваших ручек", " холодная водичка" и т.п. Ватные палочки перевязаны красной ленточкой.
Матрас удобный, подушка не очень.
Большой телевизор, холодильник, ночник- все есть, все удобно расположено. Но номер очень маленький, очень.
Общее впечатление от отеля хорошее, персонал вежливый, убирают регулярно, приносят воду и гигиенические наборы каждый день. На этаже возле лифта и в середине коридора кулеры с горячей холодной и очень холодной водой.
Завтрак шведский стол, каждый нашёл себе по вкусу. Не экономят, были фрукты и овощи. Все пополняет до самого конца завтрака.
В общем все отлично, если бы не слышимость.. Отель огромный, соседи у меня были только одну ночь , остальные дни соседние номера пустовали, к счастью. Потому что в ту одну ночь я слышала просто все их звуки...и разговоры и все остальное.
Да, на ресепшен можно взять открытку с видами Екатеринбурга бесплатно, её отправят в любое место , бесплатно. Это мило )
Соотношение цены и качества идеально. Место расположение очень хорошее. Завтрак супер. Обслуживание на очень хорошем уровне
4
Elena
Level 18 Local Expert
March 31
Очень люблю останавливаться в Маринсе. Удобная локация, все рядом, ресторан и шведский стол очень хороший, парковка перед отелем, номера небольшие, но стильные, чистые, удобные. Очень рекомендую!
Чисто, аккуратно, шведский стол отличный, заселялись долго, но заезжали сразу очень большой группой... Персонал вежливый, доброжелательный. Номера убирают ежедневно.
Все понравилось. Номер чистый, Санузел совместный и вполне просторный. Чистые полотенца, одноразовые тапочки, зубные наборы, шампуни. Единственное, розеток у кровати не было, это конечно доставило некоторых неудобств. Отличный шведский стол на завтрак, разнообразию можно позавидовать. Отель рекомендую!
Номера укомплектованы, уборка каждый день. Шведский стол действительно с ресторанной едой. На ужин четыре вида вина на выбор и пиво. Удобное расположение, чуткий персонал. Все замечательно!
Если вдруг предложат жить на 5м этаже - соглашаться можно лишь в том случае, если вы утончённый гурман, любящий обстановку советского Союза (о нём напоминает в этих номерах абсолютно всё, за исключением телевизора). Брать по 6 К за ночь и при этом не удосужится в работоспособности батарей.... этот как минимум невежество. Плесень на кафеле в ванной, шкафы вмонтированные в стену с щеколдами вместо нормальных замков и ручек.... Возле окна валялась женская резинка для волос и пробка от пластиковой бутылки, за 7 дней моего проживания это никто так и не убрал... Пыли много в номерах. Единственный плюс - это завтраки, здесь вопросов нет, повора молодцы.
Буду ли заселяться ещё? Это вряд ли! Такого ужасного качества номеров очень давно не встречал, хотя бываю далеко не только в областных краевых или районных центрах
Уточняйте, в какой номер вас поселят, чтобы избежать моего опыта.
Я думал, что таких гостиниц уже не осталось, а тут «жемчужина» в центре города. Простите, но это ночлежка, какие 3 звезды? Вы серьезно? Свет в номере? - да зачем он нужен, не дай бог что увидишь, плесень в душевой, шум из плотно закрытых окон. О эти встроенные шкафы. Водоэмульсионка и тлен. Как тут можно отдохнуть, я не знаю, а можно нажраться в лоскуты и забыться. Кстати, дверь в номер из картона.
Есть плюсы: не воняет.
Ремонт в стандартном номере очень старый , так же из минусов это отсутствие освещения в спальной зоне , расположение туалета и душевой зоны тоже сомнительное , возникают мысли как бы не затопить соседей , один плюс это столовая и наличие бара в зоне ресепшена с адекватными ценами
Очень даже неплохой номер за свои деньги, все чистенько (стандарт с большой кроватью), ТВ, минихолодильник, все работает, на стенах забавные таблички указатели (это полотенце для лица, этот выключатель для ночника и тд). Единственный минус это санузел, освещение плохое, дополнительного с зеркалом нет, поэтому бриться очень неудобно. Придумайте что-нибудь.
Номер чистый, но маленький. Сняла номер в отеле только из-за его расположения. Персонал отличный и добрый. Еду не ела в самом отеле. Цена большая на завтрак шведский стол 500 рублей с человека, да в простой столовой на такую сумму можно просто наесться
Жили в двух номерах:категория улучшенный стандарт с двумя кроватями (309) - все супер! просторный, чистый. И в улучшенный стандарт с одной кроватью (425)- УЖАС!!! не берите его: 1. Одноместные кровати сдвинули в одну и это типа двухместная кровать. А то что щель посередине- ерунда видимо! 2. Санузел раздельный. Унитаз висит даже для моего роста 178- высоковато. На цыпочках сидишь. В душе шторка и поддон!!!! Места настолько мало, что одевалась я в комнате. Над раковиной умыться невозможно, упираешься спиной в стену. Нет теплого змеевика. Полотенца остаются влажными и не сохнут ( в другом номере был змеевик, санузел был совмещенным и места было много). На двери паутина!!!!! Двери поломанные. У пульта телевизора нет крышки. У кровати нет розеток!
Шведский стол вкусный (персики с завтрака целый день лежали гнилые- это уже придирка), официанты приятные, персонал дружелюбный за них и прибавила 2 звезды. А номер 425 не стоит своих денег!
В целом неплохой отель. Отдыхала в одноместном номере, омрачило отдых тем, что в номере не работал холодильник, еда испортилась ((.Очень жаль, что персонал не следит за рабочим состоянием холодильника. За 4 дня пребывания в отеле, уборка производилась один раз. Только пропылесосили и зачем то сложили аккуратно развешанные мною полотенца. После этого как можно ими пользоваться? Какими руками они их складывали? Лучше бы сантехнику помыли... Но нет, её они проигнорировали...
Из плюсов:
- очень вежливый и приятный персонал;
- есть камера хранения для багажа, который можно оставить перед вылетом;
- рядом метро.
На этом плюсы заканчиваются) Номер за 3200 (не в центре города) очень маленький, в ванной комнате сломанное сидение у унитаза, вся сантехника старая и выглядит не очень приятно, как и душевая кабина.
В номере нет даже самого просто чайника и приборов. Звукоизоляция плохая, но на пару ночей терпимо.
Стоимость номера 4500 руб.. Номер стандарт двухместный. Очень давно не видел такого. Понятно, что бывшая совковая гостиница. Понятно, что на ремонте много сэкономили. Но номер можно убрать, перед заселением. Парковка маленькая, выезд крайне не удобный. На завтрак не плохой шведский стол, но общее впечатление сильно не изменил.
Номера, чистота, хорошие кровати, быстрое заселение - все это хорошо.
Плохо с завтраками! Еда нормальная и разнообразная, но сесть некуда...
Очень маленькая зона для еды, а гостиница большая и пользуется популярностью - народа просто много. Занимают все стулья, вне зависимости кто с кем отдыхает, сдвигают грязную посуду на уголок...
В общем, всегда останавливаюсь в этой гостинице, и с завтраками пробовать буду или первым приходить или последним....
Очень понравилось... Буду там жить каждый раз как буду в Екатеринбурге. Завтраки-сумашедшие. Полный зачёт. Девушки на рецепгени с хорошим чувством юмора. Номера супер. Поверьте я много где был, но за такую цену был приятно удивлен сервисом и уровнем. Очень рекомендую!!!
Не удачный опыт.
При заселении попала на стажера. Попросила поменять категорию номера-сказали, что все заняты. Зашла тут же на сайт-показала что есть номера разных категорий. Только при этом условии дали.
Такой срамоты как в Стандартном номере двухъярусной кроватью я нигде не видела. Вместо шкафа -дырки в стене. Унитаз не меняли десятилетиями, как и кран и поддон в душе, из которого льется вода сквозь штору на пол.
Снова меняла номер. Улучшенный стандарт с двухспальной кроватью оказался таки номером, который в глазах обывателя и есть стандарт.
Завтрак и обед достойный. С кофе беда-машина неспрессо готовит не капучино, а разбавляет кофе кипятком. На мои замечания персонал проверял, но изменить ничего не мог. В итоге за цену обеда/завтрака кофе я не пила-на него не стоит рассчитывать любителям.
Тремя звёздами даже близко не пахнет. Жил в самом простом номере за 3000, но неужели 3000 стоит номер, в котором все, что можно, то обшарпано или изношено.
Туалет течет, да и вся ванная комната гостиницы сельского типа.
Зато огромный телевизор зачем-то.
Удобное расположение - напротив железнодорожного вокзала, хорошая транспортная локация - прямо напротив входа трамвайная остановка, возле вокзала и чуть подальше есть автобусные остановки. Сама гостиница достаточно приличная, если воспользоваться бонусной программой, то стоимость номера выходит очень даже недорогая.
В номерах очень редко и плохо прибирались, программа лояльности так и не учла проживание в гостинице, даже спустя неделю после выезда. Отель симпатичный на первый взгляд, разочаровывает в дальнейшем. На ресепшен откровенно враждебные девушки
Заезжали на двое суток в улучшенный стандартный номер с двумя односпальными кроватями. Первое, что мы встретили, — это огромная очередь на регистрацию и всего два администратора, которые очень медленно выполняли свою работу. Своей очереди мы прождали полтора часа!
В самом номере была проведена посредственная уборка, на полу мелкий мусор, стаканы с пятнами, волосы на фене. На следующий день во время уборки не поменяли полотенца, не поставили новые бутылки с водой. Всего одно маленькое ведро для мусора в санузле. Брали в номер еду из магазина, пришлось искать пакет под мусор, потому что в ведро всё просто не поместилось.
Душевая кабина представляет собой поддон и шторку. Очень неудобно мыться, шторка постоянно липнет к телу, да и в целом не очень надёжно защищает помещение, постоянно приходилось следить, чтоб вода не выливалась за пределы душевой.
Отсутствует основное освещение, есть персональные светильники у каждой кровати, настенная лампа в прихожей и одна в номере.
Отличный отель, комфортно в номерах, чисто. А главное бесплатно постирать могут рубашку, джинсы футболку и с через 3 часа принесут отглаженное👍💯🤝 Шведский стол большой выбор от кашки до десерта 📌📌📌📌📌
Ужасный отель приехали на выступление , по картинам на сайте всё чисто, а когда заходишь в отель всё везде грязное.
1. В ванной лежала грязная прокладка.
2. Волосы в раковине, и на полу.
3. Нам обещали трёхместные номера, но нам дали раскладушки к двухместному номеру...
ВОЗМУТИТЕЛЬНО !!!!
Позвонили жаловаться на отель , нам ответили и сказали пришлют уборщицу!!!
Прошло 2 часа. Мы позвонили своим родителям, наши родители начали спрашивать почему к нам не прислали уборщицу. И сразу же через минуту к нам пришла уборщица!
Правильно в отзывах пишут "ГАДЮШНИК"
Когда ушла уборщица мы зашли в номер, и увидели, что ничего не изменилось!!!
+У наших соседей не было отопления...
Никому в жизни не посоветую этот отель«<
Шикарная гостиница.
Чистота, уютные номера.
Питание на высшем уровне.
Всё шведский стол, а на ужин даже есть лёгкий алкоголь.
3
2
Мария К
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Красивый отель, удобное местоположение, чистота и комфорт, уборка номеров каждый день. Завтраки и ужины можно включить в стоимость - прекрасный вариант сытно и вкусно покушать: разнообразные закуски, вкусные салаты, свежие овощи и фрукты, горячие блюда очень достойные! По гигиене полотенца, зубные пасты, шампуни и гели подкладывают каждый день, за что отдельное спасибо! Лифты работают, кулеры на каждом этаже, интерьер красивый!
Номера небольшие. Аскетичные. Если поставить доп кровать, то не пройти.
Безупречное постельное белье. Ванна норм.
Смутили дети, которые даже в два часа ночи бегают по коридорам. Слышимость прекрасная. Мозгов у сопровождающих нет. Это конечно, не проблема отеля. Но поспать сложно. Учитывая, что отель около вокзала, там такой движ круглосуточно.
Завтрак приличный. Сырники просто идеальные. На первом этаже бар и магазины сувениров.
Отель на три звезды. Шведский стол разнообразный, есть что выбрать поесть. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть небольшие минусы, но для трёх звёзд в полне себе хороший отель.