Уважаемая администрация транспортной службы! Прошу принять мою официальную жалобу относительно существующего неудовлетворительного обслуживания на маршруте №1201, соединяющем посёлок Дрожжино и станцию метро «Бульвар Дмитрия Донского». Проблемы, с которыми сталкиваюсь лично и мои соседи ежедневно: 1. Частые задержки рейсов: Каждый день происходят значительные отклонения от установленного расписания. Зачастую ожидание следующего автобуса превышает заявленное время, что сильно осложняет жизнь жителям микрорайона. 2. Переполненность транспортных средств: В утренние и вечерние часы наблюдается хроническая нехватка свободных мест в автобусах. Автобусы отправляются переполненными, вынуждая людей ехать стоя длительное время. 3. Небольшие транспортные единицы: Используются преимущественно мало вместительные автобусы, что совершенно не соответствует нуждам растущего населения региона. На основании изложенного прошу: - Провести ревизию расписания и повысить частоту рейсов, чтобы исключить длительные интервалы ожидания. - Пересмотреть парк используемых автобусов, увеличив вместимость подвижного состава. Спасибо за внимание к нашей ситуации. Надеюсь, моё обращения будет прочитано, и предприняты срочные меры для устранения перечисленных недостатков.

Мария

Level 8 Local Expert

Компания не выполняет взятые на себя обязательства. Маршрут 1231 работает отвратительно, на морозе автобус приходится ждать по 30-40 минут, хотя к остановке за это время успевает подъехать от 3-х до 5-ти автобусов этого маршрута, водители которых говорят, что едут до Маяка, а не на Москву.

Дмитрий Питиримов

Level 4 Local Expert

Почему не работают терминалы на пополнение баланса в маршруте 400 автобус 191752 ? При входе оплатил проезд, а при попытке пополнить еще списалось. Девушка так пробовала пополнить, не один не пополняет. Вы штрафы любите выписывать, за оборудованием следите чтоб исправным было.