Mama Papa Ya

4.5

331 rating

Rate this place

Level 15 Local Expert

Good doctors, but there's an evil woman at the reception. I'll clarify it was a year ago, I don't know now, maybe it's changed!

Раиса Козловская

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Были на приеме у педиатра Тхакумашевой Фатимы Феликсовны. Доброжелательная, внимательно выслушала симпломы ребенка осмотрела и что не мало важно разъяснила лечение. В клинике чисто, красиво. Не пожелали что обратилиь в эту клинику, дочери понравилось, после приема подарили шарик. Администратор вежливая, грамотная, быстро оформила документы и сопросодила в кабинет.

Show business's response

Наталья Борзиак

Level 6 Local Expert

Была на приеме у хирурга, было диагностированно апсесс в местной больнице, обратилась в клинику всё быстро и качественно а самое главное аккуратно сделали, девушка с узи меня вообще потрясла, очень приятная, спасибо вам огромное, спасибо хирургу, и даже не пришлось делать операцию. Рекомендую

Show business's response

Валентина Б

Level 5 Local Expert

Удобное расположение и график работы клиники. Приезжали сдавать комплекс анализов, медсестра все сделала быстро и аккуратно. Работники ресепшен вежливые и консультируют по всем интересующим вопросам. Осталась довольна клиникой👍

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Были на приёме у стоматолога. Встретила на ресепшене приветливая девушка. Оформила документы и предложила пройти к доктору, который уже ожидал. Доктор провел осмотр, ответил на все вопросы и дал рекомендации. Отличная доступность. Быстро. Просто. Приятно. Спасибо

Show business's response

Нади С.

Level 5 Local Expert

Была на приеме у "трихолога" Булат Людмила Александровна. Одно название..ни аппаратуры ни нормально консультации я не получила. Я жалею, что потратила время и силы. Не рокемендую идти в эту клинику! Не ждите решения хоть кого-то вопроса связанного с определением проблемы и диагностикой. Как вам не стыдно?

Нелли Л.

Level 5 Local Expert

Была на приёме у врача гинеколога Хорошевой Р В , замечательный врач. Внимательный, дружелюбный. Хотелось бы отметить и специалистов на ресепшен. Очень доброжелательно встретили, быстро провели оформление . Понравилась семейная атмосфера в клинике, максимально внимательно.

Show business's response

Екатерина Митрейкина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Очень довольна визитом в клинику, записалась по ДМС к гинекологу Хорошевой Раисе Васильевне. Прекрасный компетентный врач, осмотрела, сделала узи, все объяснила, дала рекомендации. Сама клиника подуставшая, но персонал на ресепшене и врач оставили положительные впечатления.

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Вежливое обслуживание, чисто, уютно, легко записаться к докторам. Была у Лор- врача, очень грамотно все объяснила, назначила лечение, все помогло

MaRussia

Level 8 Local Expert

Записывалась на приём в данную клинику, уже по голосу в телефоне чувствовалось- не желание администратора работать с утра , пофигизм и на элементарные вопросы кого -то спрашивала . Я сама проработала администратором в московском центре и знаю как важно разговаривать, привлекать пациентов и хороший настрой. Тут и по отзывам я поняла Администраторы отстой!:) Руководитель, обрати внимание на своих администраторов, никто к таким ходить не будет! За что платишь им деньги?!

Елена

Level 7 Local Expert

Сегодня побывала в данной клинике у эндокринолога Виноградовой Елены Александровны. Мне все очень понравилось. Доктор замечательная, буду дальше у неё наблюдаться. На ресепшен тоже очень вежливая девушка была. Желаю процветания вашей клинике!

Show business's response

Серёжа

Level 9 Local Expert

Очень удобно, что работают с 8.00 Приветливый и вежливый персонал Приходили сдавать кровь Прошло очень легко и быстро Даже не заметил 😃

Show business's response

Элина Атаева

Level 2 Local Expert

Записалась к прекрасному доктору Булат Людмиле Александровне . Очень доброжедательная и приятный врач . Выслушала все мои жалобы , дала хорошие рекомендации. Успокоила и дала хорошие надежды . Отличная врачебная этика . За рецепшином встретила очень приветливая и доброжелательная девушка . В целом все понравилом . Все на высшем уровне

Show business's response

Надежда К.

Level 5 Local Expert

Была на приеме у Хорошевой Р В. , отличный врач, рекомендую. Все объясняет на простом понятном языке, вникает в саму проблему и разбирается с ней. Спасибо ей большое.

Show business's response

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Не первый раз в данной клинике. Доброжелательный персонал. Квалифицированный специалист Хорошева Р.В. Консультация , осмотр проведены тактично и аккуратно. Рекомендую.

Show business's response

Руслан Бронсон

Level 7 Local Expert

Хамские администраторы. Собирают персональные данные но не спрашивают электронную почту. Анализы нужно выпрашивать по телефону, чтобы отправили эл.почтой. Сначала отказывают и заставляют идти на повторный прием и заплатить. Нужно поматать нервы, чтобы получить то, за что ты уже заплатил. Клиентоориентированность нулевая. ЗОЗПП им не писан. Нужен штраф на организацию, чтобы уроком было. Может станут более чательно персонал подбирать.

ООО "Восток Мотор"

Level 8 Local Expert

Записали на прием с младенцем, через пробки с плачем еле добрались, сказали, что записи нет врача нет( вот такой дурдом! Ни ногой сюда больше! Зачем тогда вообще у них ведется запись!

Show business's response

Надежда Молчкова

Level 13 Local Expert

Прекрасный центр. Внимательно отношение к пациентам, оперативно и быстро прошла все обследования, сдала нужные анализы. Спектр мед услуг большой - не пришлось искать в другом месте нужные онкомаркеры.

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Выражаем огромную благодарность нашему врачу Маршаковой Оксане Алексеевне. Вежливое и тактичное отношение к пациенту, очень грамотно назначенное лечение.

Show business's response

C В.

Level 2 Local Expert

Приходила на прием к терапевту Садиковой Е.В.,травматологу-хирургу Осиповой Л.Л., кардиологу Букатовой Т.Д., также сдавала анализы, ставила капельницу и делала узи. Все врачи и медсестры, администраторы на ресепшн мне понравились! Доктора все отзывчивые, они заменили мне некоторые лекарства, так как я много их принимаю, скорректировали дозировки, вешали аппараты для измерения давления, в общем хорошо ко мне относились.

Show business's response

Руслан Русланов

Level 6 Local Expert

Их плюсов - отличный ЛОР Маршакова Оксана Алексеевна. Из минусов - клиника уже подуставшая. Поведение сотрудников на ресепшене оставляет делать лучшего. Отчитывать врача перед посетителями за то, что она затянула прием - это как минимум некорретно. В общении ведут себя с пассивной агрессией, если посетитель не понимает вашей внутренней кухни и не понимает, как вы работаете по тому же ДМС.

Show business's response

agent agent

Level 15 Local Expert

Не однократно приходилось обращаться в данную клинику мне и супруги. Анализы и посещения врачей, куда без этого, нужно пытаться держать под контролем на сколько это возможно. По ценам могу сказать, что не выше конкурентов по городу, а специалисты на уровне. Отдельная благодарность заведующей клиники! Рекомендую.

Show business's response

Алена Череш

Level 6 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал! Чистота, порядок и уют на высшем уровне 👍👍👍 рекомендую ребенок в восторге!!!!! Рекомендую 👍

Show business's response

Гильдия медицины М.

Level 2 Local Expert

Обращался к врачам со своим недугом, помогли решить в несколько посещений клиники. Врачи отзывчивые, все обьясняют доступно. На ресепшн, девочки предоставили всю информацию, записали на следущий визит, записали почту, чтобы результаты анализов отправить мне по готовности. Что удивило, цены доступные.

Show business's response

rov med

Level 4 Local Expert

Были с ребёнком. Понравилось то, что очень быстро врач нашла контакт с ребёнком. Пока жена была с ребёнком на приёме, я успел проверить зрение и получить рекомендации. Атмосфера приятная. Всё супер. Спасибо.

Show business's response

Алла Т.

Level 8 Local Expert

Работники пошли на встречу в проблемной ситуации, педиатр внимательно и с переживаниям по всем вопросам проконсультировала

Show business's response

ydl0103

Level 4 Local Expert

Приехали к врачу . В справке было написано что диагноз не подтвержден( и выдвинуто только предположение). Пришло ехать к другому врачу и платить лишние деньги. Чтобы поставили точный диагноз , опровергнув все предположения врача данной клиники.

Show business's response

Анна Ч.

Level 4 Local Expert

Недавно обращалась в клинику к терапевту. Терапевт прекрасный, повел нужное обследование, дал рекомендации. Но вот девушка с рыжими волосами за ресепшен вела себя отвратительно. Она хамила, не хотела записывать на повторный прием, на необходимые анализы, которые были выписаны врачом, общалась со мной по хамски. Также по телефону до приема она также проявляла пренебрежительное отношение. Это неприемлемое поведение для человека, который встречает пациентов клиники, из-за нее осталось множество негативных эмоций.

Show business's response

юлия п.

Level 4 Local Expert

Я регулярно хожу в бассейн. Изредка случаются проблемы с ушами из-за этого. Побывала уже во всех окрестных клиниках. гос и частных. В этот раз решила сходить в Мама Папа Я. Не могу сказать, что что-то особенное, но всё было чётко, приняли быстро. Врач посмотрел, промыл уши и назначил лечение. Но что самое удивительное, - не стали меня разводить на анализы, мазки и т.п. Это было неожиданно. Надеюсь, что в следующий раз будет так-же.

Show business's response

Ольга Игнатьева

Level 3 Local Expert

Замечательная клиника, посещаю уже не в первый раз. Персонал на ресепшене работает отлично, обслужили сразу, без задержки. Врач все объяснила, показала, дала рекомендации как в устной , так и в письменной форме.

Show business's response

Татьяна Р

Level 6 Local Expert

Была у узкопрофильного специалиста. В целом консультацию провели нормально, отвели сразу на узи. Из минусов при малой загруженности, всё равно прийдя во время пришлось ждать. Один «врач» очень не понравилась своей человеческой неопрятностью , я уж молчу, что врач перед тем, как касаться кожи пациента должен как минимум руки промыть и надеть перчатки. Этого всего не было сделано, так ещё и от врача «благоухало», словно человек месяц не мылся и под ногтями грязь , меня чуть не стошнило …. Всё впечатление испортила. Имени/ фамилии(женщина в возрасте) не запомнила, так как этот врач был как дополнительный помощник основному специалисту.

Show business's response

АННА

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв. Обратилась к офтальмологу для осмотра зрения. Мне сказали что нужно делать операцию на 2 глаза, но не расстраивайтесь все сделаем по ОМС. Меня повергли в шок! Со слезами на глазах вышла из этой клиники. На следующий день пошла в обычную поликлинику, где меня осмотрел офтальмолог, померил глазное дно и т.д., сказал все у меня нормально. Потом еще по рекомендации обратилась к офтальмологу, тоже сказал что у меня все нормально, об операции вообще речи не может быть! Делайте выводы сами, что у них творится в клинике!

Show business's response

Валерия Газиева

Level 14 Local Expert

Замечательная семейная клиника. Специалисты отзывчивые и профессионалы своего дела. Есть много разных физиопроцедур и массажный кабинет. Самые положительные результаты и обратную связь получила от лечения у гастроэнтеролога, ЛОРа и гинеколога. Девушки на ресепшн всегда помогают найти удобное время и совместить по времени нескольких специалистов. Спасибо!

Show business's response

Елена Абакумова

Level 11 Local Expert

Очень хорошая клиника, врачи сделали обследования и назначили лечение, заменили некоторые препараты, прокапали, и теперь чувствую намного лучше, давление стабилизировалось

Show business's response

Раиса Х.

Level 5 Local Expert

Обратилась в клинику с острой болью в спине. Мне так сказать заклинило спину после больших физических нагрузок (ранее был диагностирован компрессионный перелом Т11 и Т12). Сразу отправили на УЗИ к доктору Лытовой Ольге Юрьевне. Ранее, при такой же проблеме со спиной, мне уже делали УЗИ, поэтому направление к ней меня не удивило. Она сделала УЗИ, сказала, что нет проблем с мышцами или костями и направила к неврологу. Хотелось бы выразить ей отдельное спасибо, потому что, когда я вставала с кушетки мне очень сильно прострелило спину и я начала плакать и не могла разогнуться. Доктор меня успокоила, привела в чувства и помогла пройти к следующему врачу. Потом была доктор невролог Варданова Алина Аликберовна. Во время осмотра она старалась не делать мне больно и с пониманием относилась к моей боли. В такой острой фазе, которая была у меня, она предложила сделать мне блокаду. Я уже была готова на всё, и конечно же согласилась. После блокады она дала мне полежать и предложила сходить к физиотерапевту. Я согласилась, и она помогла мне пройти в другой конец коридора и положила меня на кушетку. Спасибо огромное Рябовой Марине Николаевне, которая помимо физиотерапии показала мне комплект упражнений для улучшения моего состояния, которые помогли убрать острую боль буквально за 3 дня. В дальнейшем я отходила курс физиотерапии и курс массажа. Хочу выразить огромное спасибо данным врачам, которые не бросили меня в трудный момент и сделали всё возможное для стабилизации моей спины. Уходила я из клиники всё ещё согнувшись пополам, но хотя бы не плакала. В данный момент продолжаю ходить в эту клинику, но уже к другим специалистам. Сейчас хожу к врачу акушер-гинекологу Хорошевой Раисе Васильевне. Благодаря ей я с первого раза смогла подобрать себе противозачаточные таблетки и нормализовать работу своих женских органов. В других клиниках у меня этого не получилось сделать. Сам приём врач ведет очень восхитительно, ты не чувствуешь себя стесненно и можешь спокойно всё рассказать и получить ответы на все свои вопросы. Ещё хожу к окулисту Глазнюк-Зайцева Галина Валерьевна. Благодаря её предписаниям у меня нормализовалось зрение, были проблемы с большой усталостью глаз, и я даже приводила младшего брата для подбора очков. Хотелось бы выразить ещё раз большое человеческое спасибо всем врачам клиники. Ведь они специалисты своего дело и любят свою работу.

Show business's response

Наталия Наталия

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника, быстро делают исследования и анализы, компетентные врачи

Show business's response

Ирэна Артемьева

Level 19 Local Expert

Я очень довольна своим лечением в этой клинике! Доктор очень внимательный, доступно объяснил все нюансы и ответил на все мои вопросы.

Show business's response

Игорь Путренко

Level 8 Local Expert

Добрый день. Нашел сайт в интернете. На данный момент посещал клинику неоднократно всей семьей, остался доволен всеми(врачами, атмосферой, оборудованием). Не знаю кто пишет негативные отзывы, но считаю, что даже если оборудование не самое новейшее, но специалисты в клинике грамотные. Всегда помогут, найдут подход даже к привередливому пациенту, то есть ко мне.

Show business's response

Andrey B.

Level 2 Local Expert

очу поблагодарить терапевта Садикову Екатерину Олеговну. Обратился к ней по поводу проблем с сердцем и давлением. Мне назначили анализы и обследование, которые прошел за один день и без очередей. Екатерина Олеговна подобрала мне лечение на котором мне стало гораздо лучше. Обязательно буду повторно обращаться в вашу клинику!

Show business's response

Юлия Валькова

Level 4 Local Expert

В этой клинике работает замечательный специалист , медсестра Мадина. Выражаю огромную благодарность этому светлому человеку, который старается создать максимальный комфорт и уют . И при этом знает своё дела на 10 баллов.

Show business's response

Алла Атоян

Level 4 Local Expert

Были на приеме у онколога Власова Алина Сергеевна. Специалист высшей квалификации, отзывчива, добра, внимательна. Выражаю благодарность клинике за такого специалиста и такое отношение к клиентам.

Show business's response

месье в конверсах

Level 10 Local Expert

Не берут телефоны но заваливают рекламным спамом. Если вам звонят клиенты вы должны снимать трубку а не несколько минут пихать им информацию когда у людей болезнь и температура и они ищут куда записаться утром в будний день! Хамство и позор.

mec ----------------

Level 2 Local Expert

Звонил в контактный центр для записи на прием к врачу в течении 30 мин слушал что мой звонок второй в очереди, не советую обращаться, за полчаса не обработать второй в очереди звонок, как нужно так усердно работать?

Show business's response

Валерий

Level 9 Local Expert

Неклиентоориентированный ресепшн. Утром была произведена запись по ДМС, в течение 3-4 часов с момента записи не удосужились уточнить все формальности со страховой компанией по гарантийному письму. В итоге на гарантийное письмо просто "забили", а мне отказали в посещении врача. Параллельно навязчиво предлагая оплатить наличными. Результат: клиника недополучила и деньги от страховой, и лояльность пациента.

Show business's response

Olga Ageeva

Level 9 Local Expert

Приятная клиника, ходим с ребенком к стоматологу, врач Русинова - подход к детям шикарный. С пониманием и множеством рекомендаций. Стоимость услуг приемлема для Москвы.

Show business's response

Сергей Чистяков

Level 8 Local Expert

Привет всем! Про медицину писать сложно, ибо она оптимизирована. Эта клиника платная, и поэтому там все прекрасно: персонал чуткий и внимательный, специалисты лечат не таблетками, а по науке. Поставил бы минус за то, что каждый визит платный, но это бизнес, а не только медицина. Что уж тут лукавить. Важно, что свое предназначение лечить, врачи оправдывают. Был с дочкой на приёме у офтальмолога. Помощь оказана. Претензий нет. Когда прижмёт, платная услуга лучше, чем фармакология с неясным исходом, и чем лечиться "по интернету". Будьте здоровы.

Show business's response

Алия D

Level 14 Local Expert

Когда читала отзывы, случайно наткнулась на старый отзыв, где говорят, что бородавки подошвенные не лечат. Но все же записала мужа на приём к дерматологу. В целом муж говорит, что всё прошло достаточно успешно, но я ожидала, что обойдётся это в районе 3000 - 3500 руб, размер бородавки был явно меньше 5 мм (по телефону озвучили цену за размер менее 5 мм), но оказалось что размер больше и взяли с него 4350 руб. Надеюсь, больше не понадобится вмешательств и всё заживёт без эксцессов

Show business's response

Anonymous review

Не продумана система записи, дозвониться можно только после ожидания 10-15 мин, электронная запись отсутствует, позло звонка на функцию "перезвони мне" в режиме ожидания до 15 мин. Обслуживаюсь по дмс и при отклонении показателей анализов терапевт даже не подумал организовать расширенный анализ. В другой клинике терапевт самостоятельно назначил расширенное исследование. Естественно, выбор не в пользу этого медучреждения (г. Люберцы)

Gora Nata

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. Врачи- прекрасные специалисты. Цены ниже чем в ближайших медицинских центрах и на прием врачей и на анализы. И ещё- центр оказывает услуги по ДМС

Show business's response

Alexander K.

Level 7 Local Expert

Профессионалы, нет очередей. Парковки своей нет, но во дворе рядом, всегда свободно.

Show business's response

Mama Papa Ya

149 reviews