Это просто ужас! Вызвала такси на один адрес, он подъехал как ему удобно, даже близко не было и включил платное ожидание) я ему звонила, писала он не отвечал. В итоге я кое как его нашла, села в машину, задала ему вопрос почему он подъехал по другому адресу, таксист начал бычить, по другому его поведение назвать нельзя, высадил меня на ближайшей остановке и провел оплату так….. Просто днище, а не такси. Поддержка никак не реагирует

Show business's response

Татьяна Давыдова

Level 5 Local Expert

Вызвала такси от остановки Парк Победы, в сторону центра. Девушка оператор как робот монотонно повторяла, что нет такой точки. Есть в сторону Юмашева или в сторону Омеги. Пришлось сказать, что такси от тц Посейдон, и идти туда. Это ладно. Конечная точка - автосервис Аргон92. Девушка спросила - на Фиолентовском шоссе ? Я говорю Да. Она говорит : 7а? Я говорю - наверное, там за кольцом. Неудобно одновременно разговаривать и смотреть на карту. . Пришло уведомление и звонок, что такси ожидает и пошло время ожидания, бесплатно 3 минуты. Такси не было. Только через 2 минуты примерно подъехало. . Но самое главное - стоимость поездки за 3 км составила 335 р. . На вопрос почему так дорого? Девушка водитель сказала - наверное вы не сказали конечный адрес. Обратитесь в службу поддержки. . Я написала в службу поддержки. Мне также ответили, что вины оператора нет, я не сказала конченный адрес. Хотя я очень хорошо помню, что согласилась, когда девушка оператор спросила - на Фиолентовском шоссе? Я ответила Да. Она мне сказала - точная сумма будет после поездки. Но что наценят ещё 140 р. не за километры, не за время поездки (минут 5-7) , я не знала. Мне кажется это нечестно по отношению к клиентам. . Судя по рейтингу компании Максим вообще всё равно на отзывы своих пассажиров.

Show business's response

Марк Ли

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис приложение не корректно работает что машина приехала не уведомляют ,машина не подъехала к подъезду пришлось обходить дом и платить за ожидание дело не в 50₽ а в отношении решил написать отзыв так как не один раз опаздываю благодарю сервису Максим никому не рекомендую

Show business's response

Maxim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1087 reviews