Это ужасно! Сначала стояли в очереди 40 минут в мак авто, выстроилась просто огромная очередь. При чем, это было в 22:20, боюсь представить, что там происходит в разгар дня! Ну а приехав домой, обнаружили совсем не то, что заказывали! Вместо биг тейсти, положили 4 нагетса и 2 крыла! А перед нами был мужчина, получив заказ, вернулся снова в окошко выдачи товара. По всей видимости ему не выдали напиток! Потому что достучавшись до сотрудников, ему отдали стакан с напитком.

Юлия

Level 8 Local Expert

Так себе. Сегодня купили картофель фри средний, пришли домой, а там полкоробочки всего. В пакете с маленькой картошкой ее оказалось больше, чем в средней. А еще очень странная уборщица-я сидела за столом, пока муж оформлял заказ на терминале и наблюдала странную картину: она возила шваброй по полу за его спиной и смотрела в экран, что он там оформляет. А когда было плохо видно, то подходила ближе и выглядывала из-за плеча. Я не поняла, что это вообще было. Разберитесь с персоналом пожалуйста.

Инфо Общий

Level 5 Local Expert

Решили с мужем перекусить в любимом Макдональдсе и заехали в новый открывшийся Макдональдс на Викулова. И полностью разочаровалась в сервисе данного кафе. Заказала 2 бигтейсти по акции 449руб за 2, картофель фри и большой яблочный сок. Кассир пробил бигтейсти без акции, пока ожидала заказ начала пересчитывать и увидела ошибку. Вернулась к кассиру и попросила возврат переплпченных денег, на что мне ответили, что я не проговорила, что бигтейсти по акции, но где это написано!!! Когда я сказала вы не правы, сделайте возвра, от кассира прозвучала фраза: вам что принципиально нужны эти 49 рублей??? Я была в шоке. Менеджер, которая должна была вроде как сгладить ситуацию, наоборот меня обвинила в том, что я не прочитала информацию в каком-то уголке клиента по данной акции. Если честно в данный филиал больше не пойду и другим не посоветую. Хамское обращение с клиентами!!!

McDonald's

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews