Уже несколько лет сотрудничаем с Магнит-Групп, только положительные впечатления! Качественно, бюджетно и быстро, а главное - вот слагаемые, которые привлекают!
Всем привет!!! Уже 7 лет работаю с этой компанией и очень доволен всем. Сложились дружеские и личные отношения с коллективом. Оперативность,слаженность и помощь в решении любых задач,вот чем отличается эта компания от других. Рекомендую всем . Спасибо Вам ребята!!!
Ребята спасли мне ситуацию. В понедельник вечером я написла им в wapp с просьбой срочного заказа небольшой партии (50шт) круглых магнитов, которые, как обычно, нужны были вчера.
На следующий день вечером все было готово. Менеджер заказа все время был на связи. Спасибо большое!!!
Ужасные менеджеры которые отвечают раз в день и то если повезет!
Написала о просьбе со срочным заказом, через 2 часа ответили "сейчас просчитаем стоимость" и опять пропали!
Не первый раз заказывала и почти каждый раз с этим сталкивалась, в последний раз терпения уже не хватило
Если у вас нет возможности выполнения заказа быстро, когда речь идет о срочном заказе, так и напишите "извините, не можем взять сейчас ваш заказ" зачем заставлять ждать ваших ответов по целым дням!
Не говоря уже о том, что почти каждый заказ приезжал с браком, то отрезано не ровно, то пятна какие-то, ну тут хотя бы шли на уступки и переделывали, только за это
звезды, но больше не обращусь в вашу организацию, это невозможно из вас выпытать ответы на вопросы о заказе!
Делала магниты. Напечатали хорошо, но:
Долго согласовывали и делали
Интереса к заказу не было
Хотела напечатать ещё календари, но так и не получила информацию по форматам и ценам.
Написали, что заказ готов, я приехала забирать, оказалось, что никого нет и заказ не допечатан.
Правда, остаток заказа прислали потом за свой счёт.
Видимо, с маленькими партиями лучше не соваться.
К качеству самой работы вопросов нет.
Месяц назад заказал визитки, сделали быстро и качественно!!! Рекомендую!!!
А сегодня заказал печать, готов был ждать до понедельника мне сообщили через три часа что готова! Просто супер!!! Люди знают свое дело!!! Рекомендую!!!
Можно было бы поставить -10 звезд поставила бы!
Отвратительное отношение к клиентам! Заказала магниты. Договорились о сроке сдачи. Прислала макет идеальный для печати где по 5 мм с каждой стороны белый фон ну обрезать по картинке никак не думала что это возможно!
1. В счете появилась графа работа дизайнера. Хорошо проехали, может думаю так как то готовятся макеты по определенному для печати магнитов.
Срок обговорен счет оплачен. Наступает день сдачи мой курьер приезжает и ему с ходу говорят, а почему вы не предупредили о своем приезде? Извините но срок сдачи был обговорен и менеждер был предупрежден что в течении дня приедет курьер. В итоге как оказалось магниты не готовы . Созвонились, сказали что привезут сами К вечеру! Ну ок! Итог открыв коробку увидев сплошной брак в кол- ве 500 шт был шок. Курьер испарился. Начала звонить и общаться с начальником или кто он там непонятно! Говорит что да, брак присутствует но его не много, а просто нужно перебрать 500 магнитов и выбрать что понравилось! Извините ещё раз…вы серьезно????? Было 5 видов по 100 магнитов! Поверив ему что брака мало начала перебирать и поняла что брак все 500 штук зарезаны все края логотипы и картинка которая уходит в белый фон!!! Не понимаю как вы ещё друзья держитесь на плаву с такой выдачей заказа! Начала звонить на все номера никто не брал трубку! Дозвонилась и дописалась на почту, где девушка менеджер начала говорить про непредвиденную ситуацию и что они вернут деньги. Ок! Я пошла и перезаказала свой заказ за меньшую сумму где оплата при получении! Вечером объявляется тот якобы руководитель или кто он там и пишет что нужно выбрать брак ) и что возврат денежных средств не возможен))) вау брак 500 штук ок! Но переделывать уже не нужно и нужен возврат денежных средств! Продолжают игнорить! Уважаемое руководство, вы совершенно не компетентны с клиентами! Вы не умеете работать! Хаммере отношение и никакой ответственности. Приложила макет который идеальный и то что получила в итоге 500 шт
Заказывала здесь магниты для хоккейной команды. Всё сделано отлично, на высшем уровне! И за очень короткие сроки!!!Начиная с согласования цен и заканчивая доставкой, всё контролируется и сообщается о каждом этапе. Сами магниты яркие, качественные. Теперь буду только здесь заказывать. Обязательно рекомендую!
Заказывала срочную печать магнитов по своему макету. Печатали все вовремя, магниты аккуратной формы. Но спустя год (магниты висели на холодильнике) очень сильно выцвела краска, а защитная глянцевая и матовая пленка отходит. Заказывала в 2021 и в 2022 году, обе партии сильно выцветают, красители не стойкие. До этого заказывала в другой фирме - спустя 3 года цвета в отличном состоянии.
Ребята отлично сделали свою работу! Срок изготовления магнитиков-визиток всего 2 дня с момента согласования макета! не знаю, почему тут пишут про почти месяц, все бывает, конечно, но в моем случае все было сделано максимально оперативно и сервис на высоком уровне - доработали мои любительского качества макеты, предложили свои варианты на замену, когда мой формат не подошел в размер - и все это абсолютно бесплатно, ценник не поменялся) отдельно хочу отметить менеджера Павла, всегда был на связи, помогал по всем моментам, ну и отдельный респект за отличное чувство юмора!) жаль, что нельзя поставить 7 звезд) однозначно рекомендую к сотрудничеству, буду у них заказывать еще
Поставлю 5 звёзд, ну ребята ждать 30 минут пока вынесут заказ это круто🤣🤣🤣Да и на магнитах Кант логотипа не белый, что краски не хватило, отправил файл psd. Ну сказали бы, нет. тупо напечатали, но где контур белый пропал в логотипе?
Сотрудничаю с данной организацией примерно 5 лет, берём магнитные визитки, забирал и самовывозом и сдэком отправляли. Качество, цена устраивает, рекомендую!
Менеджеры без остановки написывают, звонят. После отказа в продолжении оформлении заказа, начали распрашивать по какой причине. Указав, что больше не нуждаюсь в их услугах, продолжали вести себя навязчиво. Оплата производится переводом к ним на карту, что меня и смутило, либо оплата после получения, но +5℅ добавится к стоимости
Не советую эту компанию...мой заказ с 8.07.22 до сих пор типо в обработке (я заказала 21 бейдж), пару раз кормили "завтраками " и после этого игнор!!!
Ранее заказывала у них....был брак(стёрлась надпись, но меняли)...хоть в этом спасибо...
Больше заказов моя организация не будет делать.... Заказ был 8 июля...и до сих пор нет ответа