Хочется поблагодарить салон ОМОДА-Автомир на Дмитровском шоссе 98.
В частности сотрудников Валешин Радик, Касаджик Александр, Зюбина Татьяна. За поиск альтернативного выхода в пользу клиента! Татьяна Зюбина разложила все возможные варианты рассрочки и автокредитования с помощью нее мы выбрали комфортное предложение из предоставленных для нас! Её подход к клиенту спокойный и здравый где она может рассказать плюсы и минусы! Александр и Радик которые два дня подряд сидели с нами до 11 вечера в салоне, чтобы мы совершили сделку и машина была подготовлена до 1 сентября в короткие сроки.
Руководству в предоставленные для нас доп услуги которые украсили нашу покупку) Спасибо за всевозможные бонусы!
Magnit-group
August 2023
1
Можно было бы поставить -10 звезд поставила бы!
Отвратительное отношение к клиентам! Заказала магниты. Договорились о сроке сдачи. Прислала макет идеальный для печати где по 5 мм с каждой стороны белый фон ну обрезать по картинке никак не думала что это возможно!
1. В счете появилась графа работа дизайнера. Хорошо проехали, может думаю так как то готовятся макеты по определенному для печати магнитов.
Срок обговорен счет оплачен. Наступает день сдачи мой курьер приезжает и ему с ходу говорят, а почему вы не предупредили о своем приезде? Извините но срок сдачи был обговорен и менеждер был предупрежден что в течении дня приедет курьер. В итоге как оказалось магниты не готовы . Созвонились, сказали что привезут сами К вечеру! Ну ок! Итог открыв коробку увидев сплошной брак в кол- ве 500 шт был шок. Курьер испарился. Начала звонить и общаться с начальником или кто он там непонятно! Говорит что да, брак присутствует но его не много, а просто нужно перебрать 500 магнитов и выбрать что понравилось! Извините ещё раз…вы серьезно????? Было 5 видов по 100 магнитов! Поверив ему что брака мало начала перебирать и поняла что брак все 500 штук зарезаны все края логотипы и картинка которая уходит в белый фон!!! Не понимаю как вы ещё друзья держитесь на плаву с такой выдачей заказа! Начала звонить на все номера никто не брал трубку! Дозвонилась и дописалась на почту, где девушка менеджер начала говорить про непредвиденную ситуацию и что они вернут деньги. Ок! Я пошла и перезаказала свой заказ за меньшую сумму где оплата при получении! Вечером объявляется тот якобы руководитель или кто он там и пишет что нужно выбрать брак ) и что возврат денежных средств не возможен))) вау брак 500 штук ок! Но переделывать уже не нужно и нужен возврат денежных средств! Продолжают игнорить! Уважаемое руководство, вы совершенно не компетентны с клиентами! Вы не умеете работать! Хаммере отношение и никакой ответственности. Приложила макет который идеальный и то что получила в итоге 500 шт
Ruki Vverh
October 2021
5
Посещаем постоянно данное заведение!
Очень нравится! Очень атмосферно и уютно! Очень нравится официант Александр! А также Ведущий Марк ❤️❤️❤️
Bashmak
April 2021
2
Очень долго!
Записавшись заранее на 17.00 позвонила предупредила что буду в 17:10. Приехав ждала ещё 10 минут. Ну не так страшно.
Пока они поболтали между собой, пока попытались впялить все дополнительные услуги. Пока поговорили по телефону....
Вообщем мой шиномонтаж занял 2 часа 10 минут! Очень долго. С такими темпами они могли двух клиентов обслужить!!!!!!!!