Был в гостях в Тольятти. Зашел в гипермаркет магнит. Магазин просторный., чистый. Большой выбор готовой продукции. Понравился отдел фрукты -овощи. Все свежее. Большой ассортимент, низкие цены. Рекомендую гипермаркет магнит

Show business's response

Кристина ******

Level 19 Local Expert

Магазин позиционирует себя как крупный, поэтому ожидаешь увидеть широкий и качественный ассортимент овощей и фруктов, а также привлекательную выкладку. К сожалению, в реальности всё иначе: за три разных по времени визита выбрать что-то достойное не удалось. На полках овощи и фрукты выглядели так, что их хотелось сразу выбросить. Особо хочется отметить работу персонала. В последний визит произошла крайне неприятная ситуация с оплатой через СБП: деньги списались, но на кассе вышел аварийный чек. Кассир повела себя вызывающе и грубо, не проявив ни малейшего уважения; старшая смены также не попыталась разобраться, а лишь повторяла заученные фразы. Единственным сотрудником, кто проявил профессионализм и человеческое отношение, оказалась Диана — она единственная вникла в проблему и помогла её решить, хотя с нашей стороны никаких проблем то и не было, оплата прошла без отмены и возврата + в приложении банка и магнита чеки были сразу. Плюс магазина — удобное время работы. Однако возвращаться сюда нет никакого желания: альтернатив с лучшим ассортиментом и отношением к покупателям более чем достаточно.

Show business's response

Марина Барбашова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток!Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Из плюсов хотелось бы отметить удобное расположение магазина,большую парковку,большой торговый зал,неплохой ассортимент,наличие касс самообслуживания.Из минусов отмечу ПОСТОЯННОЕ несоответствие ценников в торговом зале,сталкиваюсь с этим при каждом посещении магазина (благо есть сканер где можно проверить цену),отсутствие некоторых товаров на полках из-за неуспеваемости выкладывать со склада.Работала раньше в магните,мы работу начинали с замены ценников,здесь не понятно почему с этим бардак!Прошу навести порядок с ценниками на полках!!!И зачем на стойке клиентского сервиса телефон для вызова администратора,если по нему дозвониться невозможно,тупо идут гудки как-будто занято...в итоге прождала минут 10 пока отреагировали и то подошëл не админ.

Show business's response