Остался недоволен сервисом. Купил готовой еды у них - нигде нельзя подогреть и никто не смог помочь, все отшили. Сделали бы отдельный уголок, где покупатель сам может подогреть себе еду, приобретëнную у вас же! Главное посидеть можно, купить еду, которую активно рекламируют - можно поесть прямо тут, всë в таком духе. Пришлось всех спрашивать, просить подогреть, на что мне сказали, что нигде нет, нельзя и не могут вообще... а ведь горячее намного вкуснее есть! Также второй момент - у меня был купон, которым я пытаюсь, Господи, третий раз воспользоваться! Действует (должен, но на самом деле нет) на как раз готовую продукцию М. Кухня! Вашего производства! Купон ни разу не сработал на разные позиции из вашей кулинарии (пробовал по одному пробивать) - ни на обычной кассе ни на КСО! Мне в этот раз девушка даже сказала, что, к сожалению, они почему-то не проходят. Зачем он тогда нужен? В нём указана скидка 30%, КСО пишет, что она уже насчитала самую выгодную скидку - по моим подсчëтам нифига, меньше 30% от стоимости вышло. Чек приложу! Благо у меня были бонусы, которые я хотя бы смог списать, а то и это иногда невозможно! В общем, я поел невкусной холодной еды и остался очень недоволен сервисом - считаю нужно что-то менять! Ещё девушка заходила за фруктами и овощами, большинство (например, манго) лежат гнилые! Спасибо за внимание 😒 никому не рекомендую этот Магнит.

Show business's response

Артем Малинин

Level 5 Local Expert

21:31 работает одна касса и очень медленно,и это не первый раз Очень медленное обслуживание Ужасно

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Напишите на кассах самообслуживания, что это экспресс-кассы, как это делается в других магазинах, чтобы было понятно когда нас выгоняют оттуда, аргументируя тем, что мы задержим других. Хотя несколько терминалов было свободно. Отдельно просим обратить внимание руководителя магазина на товар, у которого истек срок годности. Почему он на витрине? Итог - ушли без необходимого товара (вода, масло сливочное), так как желания вновь стоять в очереди к кассе больше нет.

Show business's response