Магазин ужасный. Ассортимент скудный, порой и курицу не купишь. На прилавках лежит просроченная продукция. Ценников половины нет. Персонала в магазине не найдешь. Был ужасный Дикси, теперь такой же Магнит, хотя другие Магниты в округе отличные. Хозяин остался тот же? Вот не везёт нам на магазины рядом с домом😥

Show business's response

Вера В.

Level 6 Local Expert

Единственный плюс в том, что магазин находится рядом с моим домом. Но по факту, антисанитария жуткая в магазине. К некоторым полкам невозможно подойти, по всему магазину стоят тележки с неразобранным товаром. На тележках часто бытовая химия храниться рядом с продуктами питания (ну кому в голову пришла светлая мысль пакеты с мукой поставить на Пемолюкс? 🤔). Во фруктах и овощах постоянно летают полчища мелких мошек. Товар ещё не рассортирован, гниёт и покрывается плесенью. Запах в овощах стоит такой, что глаза слезиться начинают. В начале лета наткнулась на банку пива, уже на кассе увидела, что она сверху покрыта плесенью. Позвала продавца, показала ей плесень, она вроде как убрала её под кассу. Через несколько недель опять увидела эту банку с пивом. Плесень немного почистили и выставили на продажу 🤦‍♀️ Специально почти месяц ходила, крутилась снимала эту банку на камеру, отправляла фото в Магнит через их соцсетв в VK. Нет банка так и стояла, пока я повторно ей не ткнула кассира. Сейчас не знаю, может всё ещё пытаются её продать? 🤷‍♀️ Некоторые товары на кассах самообслуживания не пробиваются, хотя всё сроки годности в порядке. Зато на днях купила просроченный творог 🙈. Обычно всегда срок годности проверяю. Но тут была с большим пакетом покупок из другого магазина и очень торопилась домой. В общем, вроде сама виновата, но осадок всё-таки остался. Самое интересное, в соцсети приходят отписки, что заявление принято к рассмотрению. По факту ничего не делается. А сегодня подходит сотрудник и наезжает на меня за то, что я веду съёмку! То есть они знают, что съемка ведётся, но ничего не делают. Настроение испортил - вышла из магазина без покупок. Постараюсь его стороной обходить, но если придётся в итоге зайти и увидеть срач, то фото и видео буду уже в регулирующие органы отправлять. В целом, к персоналу магазина претензий нет. Скорее к руководству сети магазинов Магнит: очевидно, что помещения под этот магазин сейчас не хватает и дружно брать в аренду дополнительную площадь (которая, кстати, есть в наличии и Дикси её использовали до своего закрытия). А ещё явно не хватает персонала, который физически не успевает разгружать товар и следить за порядком в торговом зале.

Show business's response

С.С.Z.V.

Level 10 Local Expert

В этом магазине, несмотря на его новое открытие, царит атмосфера полного безвременья. Пробитие даже простого товара, например, хлеба или булок, превращается в настоящую эпопею. Вместо того чтобы упростить процесс, сотрудники игнорируют необходимость четкой маркировки и систематизации товаров. Люди стоят в очереди, терпя лишние минуты ожидания, в то время как кассир еже раз поднимает голос, чтобы выяснить, что именно нужно пробить. К сожалению, проблемы не ограничиваются только очередями. На полках товарах обнаруживается грязь и пыль, что совершенно недопустимо для продовольственного магазина. Овощи зачастую оказываются гнилыми, а фрукты не только выглядят непривлекательно, но и имеют следы загрязнения. Покупатели, разочарованные качеством, уходят ни с чем, попытавшись найти что-то съедобное. Кроме того, в воздухе витает напряжение, вызванное конфликтами внутри коллектива. Постоянные разборки сотрудников создают атмосферу, в которой совершенно невозможно комфортно находиться. Все это заставляет задуматься: почему, с таким уровнем обслуживания и качества, данный магазин вообще открылся? Все ужасно, и остается надеяться, что ситуация изменится в лучшую сторону.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

42 reviews