Пользуюсь услугами салона 6 месяцев.
Сам салон эконом класса и этим все сказано. Но в целом- доброжелательно, приятно, почти чисто, предлагают напитки.
Мастера в салоне разные, поэтому - как повезет.
Я была у трех мастеров.
Хотелось бы отметить прекрасную работу Наташи Хан : идеальная форма, идеальное покрытие, прекрасный цвет.
Приветлива, доброжелательна, хорошо разбирается в палитре цветов, поможет с выбором.
К слову сказать, от бездарной работы предыдущего мастера (Барият Аламова) в данном салоне я пребывала в полном шоке.
На протяжении трех недель с ужасом смотрела на уродливую несимметричную форму своих ногтей и неровное с наплывами покрытие. Собиралась сменить салон.
Теперь только к Наташе Хан
Рекомендую!
Любимая локация в этой сети салонов, нравится уход для ногтей Страдерм и хорошо делают смарт-педикюр. Хороший сервис, напитки предлагают и красиво в салоне, есть фильмы. Всегда есть нужные цвета. По маникюру раз на раз не приходится, зависит от мастера.
Прекрасное место, царит атмосфера красоты и спокойствия😍
Замечательный мастер Лена Кештова🫶 Всегда аккуратные и красивые ногти, помогает подобрать цвет и дизайн.
Улучшила форму ногтей после другого мастера, хожу не нарадуюсь, спасибо🤍
Была сегодня на маникюре в салоне на Тверской-Ямской. Очень классный салон: чисто, уютно, красиво! Мастеру Жанне отдельное спасибо, потрясающий профессионал! Мои капризные ногти очень сложно «спасти», она сделала невероятное!
В данной сети была впервые - на этом и закончу знакомство.
Что касается самого салона: в целом симпатично, но сидеть на диване не удобно. Нужно сидеть на крае дивана, чтобы мастеру было удобно работать с рукой. Куда лучше, когда у каждого стул. Плюс столы расположены очень близко друг к другу, я сидела впритык с другим клиентом.
На столах нет вытяжек, весь гель, который снимают - летит на всех и на других клиентов в том числе.
Что касается мастера: мне в первый раз сделали пилочный маникюр - считается атровматичным методом маникюра, но у меня на 4 пальцах раны и покраснения.
Мастер сделала всю процедуру за 1,5ч - что очень неплохо.
Но форма ногтей с покрытием мне не понравилась - большие пальцы вообще бесформенные с подтеками. Выравнивания на больших пальцах как-будто и нет. Бугорками все лежит((
На сайте и в картах не нашла как можно по вотсап связаться с салоном, чтобы отправить фото и видео. Пришлось написать тут) Бот мне как раз сам предложил оставить отзыв после посещения.
UPD: позвонила сама в салон, озвучила проблему - предложили переделать через день. Не стала ждать двое суток - сходила в другой салон. Результат на последнем фото.
Делала маникюр у Елены, все прекрасно, очень внимательный и доброжелательный мастер. Сделала идеально. Ранее делала у Елены педикюр, осталась очень довольно, так тщательно и аккуратно мало кто делает.
5+ Мастера Татьяну выбирала по отзывам и не ошиблась! Исключительно внимательный подход к пожеланиям (а мне важна тщательная обработка при наличии близко расположенных сосудов и долговечность маникюра после процедуры), предложила оптимальный вариант - пилочный маникюр и скрупулёзно его выполнила. Все инструменты стерилизованы, и мастер показывает вам перед вскрытием пакета, что они обработаны , или качественные одноразовые (пилочки и щеточка), и после процедуры их предложат взять с собой. Первый визит с приветственной скидкой 15%😊 Очень приятная атмосфера, четкая работа администраторов - искренне рекомендую!
Хожу около 3х месяцев на маникюр и педикюр к мастеру Хаве, все прекрасно, мастер все делает в соответствии с пожеланиями, очень вежливая. Сам салон приятный, интерьер стильный, но уже немного не свежий, предлагают напитки, единственное - персонал иногда бывает не очень приветлив. В целом, услугами салона довольна :)
Хороший салон,но не самый лучший из сети.Пока что салон на Арбатской самый комфортный. Стоит отдать должное-клиентов очень много,записаться иногда день в день удача.Что касается маникюра-мастера делают быстро ,без особо грубых ошибок-возможно,мне просто повезло с ними,так как вижу,что многие девочки не довольны итогом. Столики действительно практически впритык,немного тесно,но все обусловлено площадью помещения. Из пожеланий-хотелось бы более приветливое настроение сотрудников ресепшн.
Отличный салон. Приятные мастера. Всегда хожу с удовольствием.
Пробовала много разных мест, но возвращаюсь сюда.
Были определенные несогласия с работой нового мастера в прошлом году (моя привычная не могла принять), но салон все урегулировал и возобновила посещения.
Сегодняшнее посещение салона оставило негативный отпечаток и принесло разочарование. В данную сеть хожу давно, но чаще всего на Маяковке, тк рядом с работой. Была записана на 14.30 как раз в обед. Вчера по телефону запись подтвердила. Пришла в обозначенное время, сказав , что я на 14.30 к мастеру Татьяне. Затем стандартно: раздеться, напиток и подождать. Жду. 10 мин спустя уточняю, мне говорят, пару минут. Жду еще мин 5. Прошу выяснить, сколько еще. Девушка встает и идет к мастеру , рабочее место которого находится в зоне ресепшена, и я слышу их шепот и мастер говорит , что еще покрытие и мин 10. Девушка возвращается и начинает шептать 2оц девушке на ресепшене. Та отходит и возвращается и спрашивает меня, именно в Татьяне записана, я говорю, да. Она говорит еще пару минут. Я сначала говорю ок, а потом понимаю, что вот это все мне не ок, да и по времени я не укладываюсь. Я прошу отменить запись, что я уже достаточно ждала (20 мин) и я не успеваю. На что мне говорят, что мастер же уже освобождается. В итоге, запись отменили. Когда я вышла на улицу мне пришла отбивка, что моя запись на 14.45 отменена. Вопрос: когда успело поменяться время , мне не звонили, уведомлений не присылали и даже находясь в салоне не сказали. Нсли произошла накладка и мастер не успевает, позвоните, поедупредите. И главное, никто не извинился, а у меня потраченное зря время и отсутствие маникюра.
Очень нравится салон! Хожу сюда на маникюр, педикюр и брови. На брови хожу каждый раз к разным мастерам и всегда получаю отличный результат! Отдельная благодарность мастеру Барият за идеальные маникюр и педикюр. Рекомендую данный салон к посещению!
Очень качественный маникюр! Хочется отдельно поблагодарить мастера Наталью за аккуратную и быструю работу! На ресепшене стоят милые девушки, которые прекрасно за вами поухажтвают, скоординируют вас и предложат напитки. В общем, атмосфера чудесная 💅🏻🙌🏻
Отличная студия маникюра и педикюра!
Давно искала место где могли бы быстро и качественно сделать пилочный маникюр - для моей чувствительной кожи это единственный вариант.
И в Ma&Mi уже второй раз записываюсь к рандомному свободному мастеру, при этом ухожу крайне довольной!
Лучший салон, любимые прекрасные Барият и Фатима (пожалуйста, возвращайся скорее!), всегда идеальное качество, приятное общение и чудесный сервис. Хожу сюда год постоянно и буду ходить вечно, пока здесь будут эти мастера :)
Впервые посетила салон и в восторге от атмосферы, удобства и качества работы моего мастера . Великолепный маникюр. Все цвета лаков в наличии . А еще очень удобные лампы для сушки ногтей ( не скользят). И удобные кресла.
Хожу каждый раз в этот салон на окрашивание бровей к Кристине. Всегда крутой и классный результат. Атмосфера располагает, все девочки вежливые и дружелюбные. Рекомендую к посещению💛
1. Состояние салона - на 3. Мебель очень уставшая, многое нужно заменить. Мне настолько было неудобно сидеть за столом у мастера, впервые настолько тяжело, что защемило спину! Диваны уже просиженные, неправильная высота, об эргономике вообще можно не говорить, здесь про нее не знают.
2. Сервис администраторов - 3. Не предупредили, что мастер задерживается на 20 минут, в итоге я торопилась в салон, и просидела на неудобном диване все это время. Также, они не запомнили на какую процедуру я записана и проводили к педикюрному креслу, ладно, бывает) но и о скидке на первое посещение тоже не сообщили, хотя прямо передо мной девушка также была впервые и они ей сразу сделали скидку. В итоге сама напомнила девушке о скидке и она несколько раз меняла запись, так как мне приходили уведомления о начислении и списании бонусов.
Работа мастера -5! Замечательная девушка Хава! Профессионал! Нет никаких вопросов! Очень приятная! Хорошо сделала пилочный маникюр! Я бы с радостью к ней ходила, но из-за причин выше, придется отказаться от посещения. Ибо после процедуры моя спина долго отходила.
Сегодня была на маникюре у Юли Голенач, поболтали с удовольствием на своем маникюрном, результатом очень давольна. Обязательно прийду еще. ❤️
Так же сделала коррекцию и окрашивание у Софии Соколовой, на мой взгляд очень талантливая приятная и приветливая девушка, сделала все быстро, качественно, по пути рассказала о новинках в мейке. ✨
С удовольствием прийду снова. ❤️
Качество как и во всех салонах сети - на высоте! Очень причтная атмосфера, уют и комфорт во время процедур. Удобная локация, можно с легкостью вписать маникюр в прогулку по городу.
Очень советовала этот салон сестра,она является постоянным клиентом.
Я Пришла в первый раз и видимо в последний.
Все шло замечательно,мастер Диля Мамбеталиева оставляла положительные эмоции(вначале)Была изначально записана на услугу снятия маникюра за 500р,но в ходе работы спросила у мастера можем ли бы обработать кутикулу, на что мастер ответил «конечно!» не сказав что просто обработка кутикул считается полноценным маникюром… в итоге за снятие и обработку кутикул я заплатила 1.995р )) я была в шоке,после работы не очень хочется ругаться и что-либо выяснять (за вас администратор ничего выяснять не будет).
Позже поняла что мастерам просто идут проценты с вашего чека
К слову я и сестра больше сюда не ходим
Отличный салон — сходила однажды и теперь только сюда. Была у мастера Фатима Х. На педикюре — самый бережный и деликатный педикюр в моей жизни.
Приветливые девушки, чисто и очень комфортно. Спасибо — вы класс ♥️
Из плюсов могу отметить дружелюбную атмосферу .
Из минусов : душновато в помещении , неудобные кресла (очень мягкие , нет опоры для спины ), не очень комфортно смотреть на голень и ступни клиентов, которым делают педикюр .
Прекрасный салон, удобная локация, внимательный и вежливый персонал, уютная обстановка.
Я многолетний клиент и з долгий период качество обслуживания на высоком уровне.
Я обычно не пишу отзывы , мне ни к чему. Но тут терпение лопнуло. Салон с каждым годом все хуже и хуже. Цены выросли, но качество сильно испортилось , и прайс не соответствует качеству работ.
Делаю без покрытия маникюр, но даже тут не умеют делать норм работу, спустя неделю -толстая кутикула , которую я не могу убрать ничем в дом условиях. Раньше можно было написать в чат , сейчас нужны танцы с запрещенкой, почтой , чтобы написать свои претензии по качеству и выслушать , что предложат по устранению. Спойлер - ничего. Вас вежливо пошлют, дав скидку 15 пр. На фото кутикулы их мастера и мастеров других салонов комментариев не дают. Дозвониться с 1 раза невозможно. Администраторы равнодушные. Салон уставший, там , по хорошему , нужен ремонт , и давно уже.
Вывод моей басни: окончательно завязываю с салоном. Выбор в Мск большой.
Фото кутикулы прикрепляю.
Посетила мастера Софию для окрашивания и коррекции бровей. Очень понравилось. Мастер услышала все мои пожелания и сделала все очень натурально и аккуратно. Очень рекомендую. Спасибо!
Хожу в ma&mi лет 6, всегда нравятся мастера, в салоне на Маяковской была первый раз, очень расстроена маникюром, даже отменила последующую запись на педикюр. Я всегда убираю длину полностью, но это не значит, что нужно спилить все до мяса, где формы уже не видно, так же по моей просьбе переделывали три ногтя, где лак по словам мастера стек в краев (намек что я не так держала) в итоге на одном из ногтей скраю нет глянца видимо пилочкой в конце прошлись, средний ноготь на первом фото( остальные ногти уже не было желания переделывать, но в целом не довольна ни формой ни качеством покрытия (
Фото сделаны буквально через пару часов, когда вернулась домой(
Хочу в ma&mi уже много лет, несколько раз хотелось сменить салон, но давала вторые шансы, потому что именно в этом салоне можно полюбить его только, когда ты найдешь своего мастера. К администраторам вопросов нет, настоящие лапочки, люблю их 🤍, но вот мастера не все профессионалы, к сожалению. Я люблю Наташу Ильину за отличное качество маникюра, за скорость и всегда с радостью возвращаюсь именно к ней! На брови только к Кристине - это находа, салону очень повезло иметь такого визажиста-бровиста.
Прекрасный салон с высоким уровнем сервиса и очень приятной атмосферой! Приходу уже третий раз на брови к Кристине (отдельное спасибо за мастерство и приветливость!!) и на педикюр❤️
Очень уютное пространство красоты с приятными администраторами и мастерами.
Ходу сюда постоянно, рекомендую.
Удобное расположение, близко к метро и другим местами.
Очень приятная студия , персонал приветливый и внимательный . Была на педикюре у специалиста Дили, процедура прошла комфортно , мастер учла все мои пожелания !!!
Отличный салон. Очень вежливый персонал, чуткие мастера. Большой выбор услуг и прекрасный сервис. Хожу уже третий раз и в полном восторге. Очень бережно относятся к клиентам! 🤗❤️
Мне понравилось, ходила на маникюр к Алине. Быстро, красиво)
Атмосфера в салоне приятная, администраторы приветливые, порадовала также скидка на первый визит
Много лет хожу, качество неизменно на высоте.
Администратор Александра и ее коллега очень гостеприимные и приветливые, создают замечательную атмосферу.
Абсолютно недовольна оказанными услугами… была записана к другому мастеру, девушка на ресепшене предложила напитки, в итоге ничего не принесла, кнопки позвать ее нет, телевизор орет, как будто все глухие и никто не смотрит фильм, душно, жарко, места катастрофически мало, обувь поставить негде, кресло просижено и не предназначено для педикюра. Мастер пришла ко мне и не знала на какую процедуру я записана… предложила замочить ноги при смарт-педикюре….! В конце спрашивала нужно ли шлифовать с маслом стопу при том, что это опять де часть смарт педикюра. Когда я уходила администратор не спросила «как все прошло?» общалась со мной и другой клиенткой одновременно. Очень жаль потраченных денег и времени
Хотела решить вопрос с администрацией в чате вотсапа, никто не отвечает два дня. Поэтому отзыв остался здесь
В этой студии была впервые и честно немного разочарована сервисом, обычно администраторы предлагают клиентам кофе/чай или хотя бы воды, но ничего из вышеперечисленнго предложено не было :(
Встретили с постным выражением лица, без улыбок и радушия, обычно в сфере работы с людьми это неотъемлемая ее часть, улыбка.
По маниюкру в целом вопросов нет, кроме того что мне порезали в двух местах кутикулу и не предложили обработать в конце маслом. Была в вашей студии на чистых прудах и впечатления гораздо приятнее. Конекретно в эту студию возвращаться желания нет.
Эпиляция у Зарины - всегда быстро, безболезненно и красиво! Замечательный мастер, отвлекает всегда девичьими разговорами, рекомендациями! Спасибо за такого чудесного мастера 🫶
Честно говоря, являясь постоянный клиентом на Курской, я была вчера в ужасе от салона на Маяковской.
Да, салон маленький, но это не значит, что там должно неприятно пахнуть с порога, а администраторы были абсолютно недружелюбными и невнимательными. Со мной даже не поздоровались. Спросили про напиток, но воду принесли только к концу маникюр.
Маникюр отдельно меня вчера удивил. Я хожу на пилочный, но вчера мне помимо пилки каждый ноготь обработали щипцами, форма ногтей такая, будто ребенок её делал.
Резюмирую, было невежливо, долго, больно и некрасиво. В этот салон больше точно не вернусь.
Сервис в целом всей сети на высоте: чай, кофе, просекко. Мастера очень вежливые и приятные. На этом плюсы заканчиваются.
1) качество работы. Была у двух разных мастеров. Обычно я ношу покрытие ровно 2 недели, но уже после 3 (!!)дней пошли отслойки сверху на всех (!!) пальцах (1 фото). Качество маникюра 2/10. При посещении второго мастера мне сообщили, что они перешли на более мягкую базу, поэтому такой результат. Мастер подобрала мне более жесткую, но уже после первой недели можно оценить, что начали образовываться какие-то зубчики на ногтях (второе фото), ногти цепляются абсолютно обо все. Не говорю о том, что мыть волосы почти невозможно.
2) отсутствие пылесоса во время снятия покрытия. В белой пыли сидит мастер, я и мой кофе в том числе.
3) частое отсутствие популярных цветов. 90% я пользуюсь luxio coy, в последний раз мастер нанесла мне базу ‘один в один как coy’, в результате ношу покрытие, которое полосит и не выглядит так, как мне изначально было нужно.
4) звонок для подтверждения записи. Я работаю преподавателем и у меня очень мало времени для того, чтобы ответить на звонок. Тем более, что при записи есть отбивка на вотсап. Администраторы звонят настойчиво и по несколько раз. Думала, что в современном мире это давно в прошлом.
Очень жаль, мне нравилась данная сеть салонов. Но я не обладаю временем для того, чтобы ездить и исправлять косяки.
Всегда записываюсь к топовым мастерам. Никогда не было проблем ни с качеством маникюра и педикюра, ни с администраторами. На Маяковской очень хорошая мастер Наташа Хан, очень аккуратная, в общении безумно приятная. Не первый раз попадаю к ней, всегда отличное качество услуг.
Очень крутой салон, спасибо девочкам на ресепшене и мастеру Жанне М за то что выручили меня перед полетом в отпуск и починили не свой маникюр, лояльность на высоте, я теперь после этого только ваш клиент!
Самое удивительное место для того,что напрочь забыть о бедах,невзгоды и рабочих хлопотах. Мастера все супер профессионалы,а сотрудники ресепш невероятные красавицы! Обязательно прихожу вновь и вновь.
Наконец-то нашла свое место!
Мастера-топ. Администраторы очень вежливые! Все на высоте и отношение, и качество, и чистота салона и профессионализм сотрудников!
Посетила салон впервые и осталась очень довольна. Делала маникюр у Барият, качество работы отличное, мастеру большое спасибо. Хочется вернуться сюда снова!
Обожаю этот салон за подход к клиентам и расположение! Мастер Татьяна - лучшая, хожу к ней несколько лет, всегда услышит ваши предпочтения и подскажет, как лучше)