Types of household appliances:cooktops, refrigerators, gas-electric cookers, ovens, steamers, dishwasher, coffee machines, heaters, vacuum cleaner, table stoves, washing machines, gas ovens, steam generators for ironing, electric ovens

Brand of computer:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Samsung, HP, MSI, Huawei, Digma

Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment

Customer traffic and business hours

12:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

356 ratings

Rate this place

Маргарита Драчук

Level 2 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированный сервис! Заказывала телевизор, доставка со склада. Статус в приложении не обновляется нормально, телевизор не доезжает вообще никак за 5 дней. Если доставка витринного образца, то приложение обманывает, ничего вам не доставят, только будет срок доставки дней 5, потом 7, потом заказ автоматически отменится. Дозваниваться до техподдержки надо минут 20. В личном кабинете мобильного приложения нельзя поменять телефон, найти номера техподдержки невозможно. При попытки сменить номер сначала посылают на точку. На точке говорят что функционала такого нет, в итоге онлайн отлично оказывает меняют номер телефона по запросу через почту! Очень плохие процессы онлайн обслуживания клиента! Не советую связываться с сервисом по каким-то большим и важным покупкам.

Show business's response

Антон Антон

Level 5 Local Expert

Заказал телефон через приложение. Последний с витрины. Пришла смс что все проверено и готово к выдаче. Приехал - нет зарядного в комплекте (оно отдельно 5тыс стоит). Никакого решения на месте не предложили. На следующий день не перезвонили. Потерял 2.5 часа личного времени, не считая расходов на дорогу. Сервис - Дно.

Show business's response

Илья Белов

Level 4 Local Expert

Люблю покупать технику в магазинах, не заказывать в интернете, а именно прийти потрогать и забрать с собой. Зашёл выбрать наушники.... Наушники стоят за стойкой выдачи так, что покупатель не может их посмотреть сам. Зачем???? На просьбу показать наушники консультант ответил : " Все заняты, ждите" Воскресенье, в магазине 3 покупателя, а консультанты все заняты. И это не проблема одного магазина, это во всей сети так. Причём не нужно никакой консультации, я просто хочу взять две коробочки сравнить, прочитать что на них написано и с одной из них пойти на кассу.

Show business's response

M Video

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

207 reviews