Отвратительное обслуживание и полное отсутствие элементарной культуры общения. Поведение персонала — агрессивное, хамское, будто покупатель им что-то должен. На кассе взял карту «Магнит» у покупательницы в очереди. Продавец, заметив это, начала вести себя по-хамски, в повышенном тоне отказалась пробивать товар, устроила ненужный конфликт на ровном месте. Ни внятных объяснений, ни ссылок на правила — только грубость и демонстративное самоуправство. После паузы с моей стороны товар всё-таки был пробит, но впечатление о магазине окончательно испорчено. Возникает логичный вопрос: на каком основании продавец решает, кому можно обслуживаться, а кому нет, и почему позволяет себе хамство? Если сотрудники не умеют общаться с клиентами, возможно, им не место на кассе. Руководству стоит обратить внимание на уровень персонала, иначе такие «продавцы» отпугнут всех покупателей.

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Прошу руководство сети обратить внимание на этот именно магазин! 1. Что продавцы, что управляющая грубят и хамят покупателям. 2. На кассе самообслуживания чувствуешь себя преступником, потому что персонал стоит прям за спиной на столько близко, что нарушается личное пространство покупателя и нарушается регламент сети. Несмотря на то, что этот магазин расположен рядом с домом, не пойду больше туда!

Show business's response

Галина Ч.

Level 2 Local Expert

Я уже зарекалась ходить в этот магазин, т.к. один раз у меня не оказалось в корзине купленных и оплаченных батареек. Но вот вчера 15.07 в 11:52 снова зашла. Утром 16-го только посмотрела чек и увидела, что мне пробили 2 упаковки женского впитывающего белья вместо одной. Ноги моей у этих мошенников больше не будет! один раз - случайность, 2 раза - система.

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

41 review